La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Tutte le recensioni
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
Consegna incredibilmente veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo di trasmetterlo ai nostri super colleghi della logistica :) Ma anche ai nostri trasportatori! Il team Lyo
L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
A
Antoine D.
Nota: 5 su 5
Mi piace molto l'ampia scelta e i prezzi, che trovo inferiori a quelli di alcuni concorrenti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione completa ;) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà!
C
Claire L.
Nota: 4 su 5
il colore del prodotto non corrisponde alla foto sul sito web .blu sul sito web e grigio con una vaga sfumatura bluastra sul coltello .... bel prodotto .... ma frustrante lo stesso ....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia. Dal nostro punto di vista, la visuale comprende tonalità con aree grigie e blu, ma in realtà la tonalità sembra casuale. Se il prodotto non è di vostro gradimento, possiamo inviarvi un'etichetta per il reso in modo che possiate rispedircelo, per un cambio con un altro modello dello stesso valore o per un rimborso. Sta a voi decidere. Vi invito a contattarci su team (at)lyophilise.com o a contattarci telefonicamente al numero 02 97 87 23 73 per comunicarci la vostra scelta. Buona giornata. Il team Lyo
T
Theo R.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti reattivo, c'era un errore su un prodotto ... Lo scambio è andato bene, niente da dire. Sito serio.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra comprensione e fiducia! Il team Lyo ;)
M
Michel B.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa valutazione! Il team di Freezedried & Co
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Consegna perfetta e veloce, come sempre :)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
T
Theo D.
Nota: 5 su 5
Contatto rapido, spiegazione precisa Va tutto bene Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Camille M.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas P.
Nota: 5 su 5
Tanta scelta sul sito. Consegna veloce e precisa!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione completa :) Il team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 5 su 5
Le informazioni sull'etichetta dei prodotti non sono sempre facili da interpretare. A volte è difficile identificare la bustina a prima vista...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Se ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci su team(at)lyophilise.com. Buona giornata. Il team Lyo
A
Antonio L.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team di Lyophilise & Co
J
Javier G.
Nota: 1 su 5
È arrivato in ritardo e non ho potuto utilizzarlo per la mia regata di vela.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo spedito il suo pacco il 2 novembre e i tempi di consegna per l'Italia sono di circa 3-5 giorni lavorativi. Non esiti a contattarci se il suo pacco non è ancora stato consegnato, in modo da poter contattare il corriere o inviare un altro pacco in espresso. Spero che troviate una soluzione alimentare per la vostra regata. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Elodie di Freezedriedandco
E
Ethan J.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilise & Co desidera ringraziarla per il suo messaggio :)
J
Jean M.
Nota: 5 su 5
La consegna gratuita migliora gli sconti del Black Friday
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback e per la sua valutazione positiva. Per quanto riguarda il resto dei commenti e dei suggerimenti, siamo sempre molto attenti alle richieste dei nostri clienti. Ma prima di tutto, vorremmo chiarire un punto... Solo perché un'azienda è un sito di e-commerce non significa che sia Amazon o un grande rivenditore online :) Offriamo la spedizione gratuita per gli ordini superiori a 70 per la consegna in Francia (è un modello redditizio per noi), ma la spedizione gratuita per tutti gli ordini non è possibile al momento. Per quanto riguarda il Black Friday e gli sconti allettanti... beh, per una piccola azienda francese come la nostra, non siamo Amazon. Tuttavia, abbiamo una sezione con promozioni tutto l'anno, che vi permette di fare buoni affari ma con prezzi che rientrano nella legge. Grazie per la fiducia e buona giornata :) https://www.lyophilise.fr/bons-plans-c-3563
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
L
Lucas R.
Nota: 5 su 5
Salve. Il pacco è molto ben confezionato. La consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
L
Laurent P.
Nota: 5 su 5
La qualità dei prodotti offerti... Spedizione estremamente veloce.... Che felicità con prezzi molto competitivi... Al top!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
J
Jean T.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità, con una lunga durata di conservazione. La consegna è stata molto veloce e il prodotto era perfettamente imballato, sono soddisfatta dell'acquisto e lo ricomprerò sicuramente. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo molto toccati dal suo commento. Grazie mille per la fiducia :) Il team di Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team di Freeze Dried & Co
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
consegna rapida, prodotti conformi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Prodotti come descritti e spedizione molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team di Lyophilised & Co la ringrazia per la sua nota.
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Il team Lyo
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
Tutto come descritto. Consegna veloce. Raccomandabile al 100%.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di esprimere la sua opinione. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lio
J
Julie M.
Nota: 5 su 5
Prodotti di buona qualità, consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia :) Il team Lyo
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
Tutto in ordine consegna veloce. Raccomando il tema.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback in seguito all'ordine effettuato sul nostro sito :) Il team di Freezedried & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
ci sono comunicazioni del corriere che non sono in inglese, e anche le informazioni su quando sarebbe arrivato non erano chiare, perché il link di Chronopost non mostrava il punto di ritiro.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per i vostri commenti. Inoltreremo tutti i problemi al nostro servizio logistico per migliorare la tracciabilità del pacco in Spagna. Ci scusiamo per l'inconveniente, cordiali saluti. Il team Lio
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
adattatore per bombole di gas molto pratico per l'utilizzo di cartucce di gas valvolate
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
A
Anais R.
Nota: 5 su 5
Diversi ordini ad oggi e ce ne saranno altri. Sono molto soddisfatto dei prodotti ordinati e anche del team? Un dettaglio sul mio ultimo pacco: era completamente aperto in due. La scatola sembrava un po' leggera.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Durante il trasporto (posta, cronopost....), alcuni pacchi possono essere trattati in modo errato, al di fuori del nostro controllo. Poiché il vostro pacco è molto leggero, la scatola scelta dal nostro team logistico è in grado di resistere a ordini simili in circostanze normali. Tuttavia, trasmetteremo questa informazione al nostro team. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e fedeltà. Il team Lyo
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Jean D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co
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Lucas D.
Nota: 5 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Lyophilise & Co
J
James B.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
S
Samir B.
Nota: 5 su 5
Perfetto per un primo ordine. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Ma è carta, quindi va bene così. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback, lo trasmetteremo ai nostri super colleghi della logistica :) Il team Lyo
C
Claire D.
Nota: 5 su 5
Consegna rapida di questo ottimo rougail. Lo consiglierò ad altri. Mi ricorda i miei viaggi all'Isola della Riunione, dove l'ho conosciuto e ho imparato a prepararlo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo desidera ringraziarla per la sua gentile recensione ;) Ci invita ad assaggiare il suo rougail? Il team Lyo
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