Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
5 11,4k 89% 4 1 005 8% 3 177 1% 2 87 1% 1 134 1%

Riepilogo delle recensioni

La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.

Tutte le recensioni

O
Omar M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
I prodotti che ho acquistato sono molto ben progettati e il team offre ottimi consigli sui prodotti offerti. Personalmente raccomando il sito.
Recensione tradotta
L
Lucia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
I prodotti che ho acquistato sono molto ben progettati e il team offre ottimi consigli sui prodotti offerti. Personalmente raccomando il sito.
Recensione tradotta
I
Isabella A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Esattamente quello che mi aspettavo
Recensione tradotta
J
Jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Esattamente quello che mi aspettavo
Recensione tradotta
M
Mehdi B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Punto di collegamento sgradevole
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. Trasmetteremo questa informazione al nostro corriere. Purtroppo è difficile prevedere gli umori e i caratteri delle persone :-( Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
H
Henry J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Punto di collegamento sgradevole
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. Trasmetteremo questa informazione al nostro corriere. Purtroppo è difficile prevedere gli umori e i caratteri delle persone :-( Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
C
Claire D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Molto buono, niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2019
Molto buono, niente di cui lamentarsi
Recensione tradotta
C
Camille M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
bof
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, potrebbe dirci cosa non le è piaciuto del suo ordine? Questo ci aiuterà a migliorare. Grazie in anticipo per il suo feedback. Sébastien del team Lyo
S
Sophie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
bof
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, potrebbe dirci cosa non le è piaciuto del suo ordine? Questo ci aiuterà a migliorare. Grazie in anticipo per il suo feedback. Sébastien del team Lyo
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Super veloce
Recensione tradotta
S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Super veloce
Recensione tradotta
M
Marie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
L
Lucas R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Corrisponde all'ordine e veloce
Recensione tradotta
M
Marie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Corrisponde all'ordine e veloce
Recensione tradotta
H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ottimo sito, si ha una scelta di prodotti, tutto è ben dettagliato, che si tratti della composizione o della durata di conservazione. La comunicazione è di alto livello, vi contattiamo se c'è un problema e vi consigliamo sui prodotti. Grazie
Recensione tradotta
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Ottimo sito, si ha una scelta di prodotti, tutto è ben dettagliato, che si tratti della composizione o della durata di conservazione. La comunicazione è di alto livello, vi contattiamo se c'è un problema e vi consigliamo sui prodotti. Grazie
Recensione tradotta
H
Henry J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Prodotto molto buono, un pasto per il furgone durante i fine settimana o le vacanze. Le top
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T
Theo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Prodotto molto buono, un pasto per il furgone durante i fine settimana o le vacanze. Le top
Recensione tradotta
J
Julie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Rapido ed efficace
Recensione tradotta
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Rapido ed efficace
Recensione tradotta
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Mai delusi, logistica incredibilmente efficiente
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Mai delusi, logistica incredibilmente efficiente
Recensione tradotta
P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Molto buono
Recensione tradotta
K
Karim E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Molto buono
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Altamente raccomandato
Recensione tradotta
M
Manon R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2019
Nessun messaggio di testo che avvisa che il pacco è disponibile al punto di raccolta... Forse dovreste considerare di cambiare il servizio di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente. Dopo aver controllato la sua scheda cliente, sembra che manchi una cifra nel suo numero di telefono. Può dirci e/o completare il numero? Grazie in anticipo per la sua comprensione. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo
L
Lucas D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2019
Nessun messaggio di testo che avvisa che il pacco è disponibile al punto di raccolta... Forse dovreste considerare di cambiare il servizio di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo messaggio e ci scusiamo per l'inconveniente. Dopo aver controllato la sua scheda cliente, sembra che manchi una cifra nel suo numero di telefono. Può dirci e/o completare il numero? Grazie in anticipo per la sua comprensione. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Super grazie per tutti questi buoni prodotti
Recensione tradotta
E
Ethan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Super grazie per tutti questi buoni prodotti
Recensione tradotta
P
Pierre T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Consegna in 241 come indicato sul sito e prodotti molto buoni senza additivi. Molto buono.
Recensione tradotta
P
Pierre R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Consegna in 241 come indicato sul sito e prodotti molto buoni senza additivi. Molto buono.
Recensione tradotta
M
Michel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Perfetto... in tutti i sensi. Grazie
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2019
Perfetto... in tutti i sensi. Grazie
Recensione tradotta
C
Charlotte R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Dopo un secondo ordine, sono delusa perché : Il servizio clienti mi ha contattato 1 settimana dopo per dirmi che uno dei prodotti non era più disponibile e che avevano finalmente ricevuto una risposta dal loro fornitore che diceva loro che il prodotto era esaurito. Volevano spedire tutto in una volta. Avrebbero potuto inviare 2 pacchi, uno dopo l'altro. E soprattutto avrebbero potuto informarmi per tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi carenza, ma è vero che a volte siamo anche influenzati dai tempi di consegna e dalle carenze dei nostri fornitori. Tuttavia, avremmo dovuto contattarla prima per offrirle una soluzione sostitutiva. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto mancante e alla spedizione del suo pacco. Le nostre scuse. Team Lyo.
P
Pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Dopo un secondo ordine, sono delusa perché : Il servizio clienti mi ha contattato 1 settimana dopo per dirmi che uno dei prodotti non era più disponibile e che avevano finalmente ricevuto un riscontro dal loro fornitore di questo prodotto che li informava che il prodotto era esaurito. Volevano spedire tutto in una volta. Avrebbero potuto inviare 2 pacchi, uno dopo l'altro. E soprattutto avrebbero potuto informarmi per tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi carenza, ma è vero che a volte siamo anche influenzati dai tempi di consegna e dalle carenze dei nostri fornitori. Tuttavia, avremmo dovuto contattarla prima per offrirle una soluzione sostitutiva. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto mancante e alla spedizione del suo pacco. Le nostre scuse. Team Lyo.
H
Henry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Ordine top, consegna top, merce top
Recensione tradotta
L
Lucas T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Ordine top, consegna top, merce top
Recensione tradotta
H
Hugo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Prodotti di qualità, consegna velocissima, ottimo
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