Italiano 
E
Nota: 5 su 5
Nessun problema, siete perfetti, molto bene. Grazie.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 12 767 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Tutte le recensioni
A
Nota: 1 su 5
Ho telefonato una volta per lamentarmi che il mio ordine non era arrivato nel posto giusto e che non ho ancora ricevuto. Sono quasi 15 giorni che non ho notizie del mio ordine.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Pacco che ha impiegato tempo ad arrivare. Ottimo servizio post-vendita. Il pacco è stato rispedito in express per la partenza di mio figlio che andava a fare il GR 20. Pasti equilibrati e buoni. Consiglio.
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T
Nota: 1 su 5
Non buono. Sono persino stato male con un sacchetto. Ne ho ancora una quindicina di sacchetti tra le mani ...
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H
Nota: 2 su 5
Il pacco è arrivato tramite SEUR in un furgone non refrigerato in un giorno in cui eravamo a 38° all'ombra. I prodotti alimentari umidi e la carne secca sono arrivati caldi, oltre i 30° massimi raccomandati dal produttore. Non l'ho ancora provato ma sono preoccupato che si siano rovinati.
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A
Nota: 5 su 5
Le porzioni si adattano bene al corpo e la maggior parte dei gusti sono stati apprezzabili! Buon rapporto qualità-prezzo.
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J
Nota: 5 su 5
Molto qualitativo, grazie.
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B
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, grande scelta di prodotti.
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D
Nota: 5 su 5
Ampia scelta e consegna rapida.
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C
Nota: 3 su 5
I prodotti e il prezzo molto soddisfacenti. Tuttavia, consegna deplorevole!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ordine conforme alla mia richiesta, consegnato rapidamente e in buone condizioni, scelta e prezzo dei prodotti proposti interessanti.
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M
Nota: 4 su 5
L'ordine non è partito come indicato sul sito, come indicato, l'ordine parte lo stesso giorno per ordini effettuati prima delle 13:00, e non è stato così. Il resto perfetto, buon prodotto e miglior prezzo.
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J
Nota: 5 su 5
Ordine conforme
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N
Nota: 5 su 5
Prodotto top
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B
Nota: 5 su 5
Ordine effettuato prima delle 11; ricevuto il giorno dopo a mezzogiorno. Imbattibile!
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G
Nota: 5 su 5
Contento del servizio e delle promozioni
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E
Nota: 1 su 5
I prodotti e i liofilizzati sono perfetti. Chronopost come agenzia di trasporto un zero. Non ho ricevuto alcuna informazione che il pacco fosse arrivato e quasi lo perdo
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G
Nota: 5 su 5
Buona selezione di prodotti, buoni prezzi, tempi di consegna decenti nonostante il trasporto dalla Francia alla Svezia.
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P
Nota: 5 su 5
Nulla da dire i pasti erano squisiti penso di poter raccomandare a breve
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P
Nota: 5 su 5
consegna veloce, nulla da dire
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J
Nota: 5 su 5
Dopo aver provato i 10 pasti, sono davvero tutti eccellenti, un rapporto qualità prezzo impareggiabile!
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G
Nota: 5 su 5
Tutto molto contento
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Sempre perfetto
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L
Nota: 5 su 5
Lo consiglio. Molto efficace e professionale.
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
La merce era molto male imballata e soprattutto imballata. È arrivato tutto completamente, ma purtroppo quasi tutto era in qualche modo rotto o schiacciato. Peccato...
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W
Nota: 5 su 5
Grazie Guillaume!
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C
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine con consegna a domicilio in 1 giorno per un viaggio tra 4 giorni. Non solo l'ordine non è arrivato in tempo, ma è stato consegnato in un punto di ritiro in un altro dipartimento... Non dubito della qualità dei prodotti in sé, ma la consegna lascia a desiderare...
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Disponibilità, Spedizione veloce
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S
Nota: 5 su 5
Il mio ordine è arrivato rapidamente. Gli articoli erano conformi. Perfetto!
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V
Nota: 5 su 5
Puntuali e spedizione tracciabile
C
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficace
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F
Nota: 5 su 5
ok
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Piatti diversificati e buoni. Punti da migliorare: dosaggio dell'acqua troppo approssimativo, non è scritto nel foglietto che bisogna rimuovere il sacchetto assorbente dell'ossigeno e fa troppo mescolare altrimenti è croccante, peccato.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Il sito si distingue per la sua serietà e la rapidità delle sue consegne. Grazie.
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Offerta ampia con i migliori marchi di piatti liofilizzati. Spedizione rapida, buon imballaggio. Niente da dire, sito eccellente.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Top!
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Nessuna notizia sulla sostituzione di un pacco arrivato danneggiato
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Nonostante un errore nella preparazione dell'ordine, il servizio clienti ha reagito in modo molto professionale e rapido.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Buongiorno, metto due stelle, non per la qualità dei prodotti, che è impeccabile, ma perché avevo ordinato 4 barrette energetiche e ne ho ricevute solo 2 nel mio pacco. Nonostante i miei solleciti, non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti da diverse settimane, né un rimborso. Non sono a 4 €, certo... ma per fortuna che erano "solo" barrette energetiche, e non un prodotto più costoso.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza e per il ritardo nella risposta ai suoi solleciti. Abbiamo effettivamente accumulato ritardi nel trattamento delle email in quel periodo.
Come concordato insieme qualche giorno dopo il suo messaggio, abbiamo proceduto al rimborso delle barrette mancanti.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la qualità del nostro servizio.
Siamo sinceramente dispiaciuti per questa dimenticanza e per il ritardo nella risposta ai suoi solleciti. Abbiamo effettivamente accumulato ritardi nel trattamento delle email in quel periodo.
Come concordato insieme qualche giorno dopo il suo messaggio, abbiamo proceduto al rimborso delle barrette mancanti.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare la qualità del nostro servizio.