9.4/10
★★★★★
basato su 427 avviso pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

2 /5
★★☆☆☆

Il cuscino è sicuramente piacevolmente morbido, tuttavia la maneggevolezza non è particolarmente buona. La plastica è molto tagliente, mi sono sempre lacerato le dita mentre giravo la vite. Anche il bloccaggio è molto scarso. Scivola fuori molto rapidamente nonostante il tappo.

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Christine N.
Il
a seguito di un acquisto del 03/12/2025
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Risposta di MassMe
Il
Buongiorno,
Sembra che questi incidenti siano dovuti a un utilizzo parzialmente non corretto contrariamente al manuale d'uso. Ti consigliamo di prestare attenzione a questo per ottimizzare l'uso del tuo dispositivo e per evitare tali problemi, oppure di contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarti.
3 /5
★★★☆☆

Il gancio di bloccaggio si è rotto dalla base durante un uso normale. Ho infilato la base sotto il materasso, come suggerito nell'immagine. Rimuovendolo, il gancio di bloccaggio si è rotto!

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Bertram Q.
Il
a seguito di un acquisto del 24/11/2025
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Risposta di MassMe
Il
Buongiorno,
Una situazione del genere può essere spiegata solo da un uso improprio contrario al manuale d'istruzioni. Il materiale è stato testato con cura ed è stato approvato per più di 5.000 cicli di utilizzo. Inoltre, ha una garanzia di 2 anni. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere un pezzo di ricambio.
3 /5
★★★☆☆

Fino a qui tutto bene. Tuttavia, i bordi affilati sono molto fastidiosi!

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Daniela Z.
Il
a seguito di un acquisto del 04/07/2025
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Risposta di MassMe
Il
Grazie mille per il tuo feedback. È molto importante seguire attentamente le istruzioni per l'uso del cuscino in schiuma spesso 8 cm, per evitare qualsiasi contatto con il supporto. Anche se non è pericoloso, non è progettato per entrare in contatto diretto.
3 /5
★★★☆☆

Ottimo acquisto

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Habib C.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

La vite è difficile da girare Gira nel vuoto, il che non è facile da posizionare Ho dovuto smontarla

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Chantale C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Il
Il sistema è pronto per l'uso. In caso di smontaggio, è necessario reinserire la vite nel verso giusto per evitare che la manopola giri a vuoto.
3 /5
★★★☆☆

Ho dovuto imbottire il telaio di plastica sotto il cuscino nella zona anteriore. Poiché dopo un'operazione agli occhi devo stare sempre a pancia in giù, possono passare settimane. È molto scomodo. Peccato per il prezzo, avrei voluto qualcosa di meglio.

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Karin K.
Il
a seguito di un acquisto del 11/01/2025
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Risposta di MassMe
Il
Come indicato nelle istruzioni per l'uso prolungato, è necessario unire le due gambe del cuscino utilizzando le chiusure in velcro. Il nostro servizio clienti online è a disposizione per aiutarvi.
3 /5
★★★☆☆

Il poggiatesta è generalmente OK, robusto e fa il suo lavoro. Ma il sistema di regolazione dell'inclinazione è pessimo. Ci sono due ruote dentate in plastica che non combaciano al 100% ed è difficile spostarle e farle combaciare. Ciò ne sminuisce la qualità.

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Miguel Ángel T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/12/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Buon prodotto

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Anne B.
Il
a seguito di un acquisto del 26/06/2024
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Non mi piace

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Norbert E.
Il
a seguito di un acquisto del 13/03/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Ho dovuto pagare un extra per farlo arrivare prima e l'ordine è arrivato in ritardo e non nel giorno indicato.

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Sara T.
Il
a seguito di un acquisto del 20/11/2023
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3 /5
★★★☆☆

Non male, ma la vestibilità e il comfort potrebbero essere migliorati.

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José Carlos N.
Il
a seguito di un acquisto del 16/10/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

10

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Pedro C.
Il
a seguito di un acquisto del 15/10/2023
Recensione tradotta
3 /5
★★★☆☆

Ottima navigazione nel sito, consegna perfetta. Dopo averlo provato e utilizzato durante la convalescenza (vitrectomia), vorrei segnalare un piccolo dettaglio: la manopola di serraggio e i dentini che si incastrano mi sembrano fragili.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 31/05/2021
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Risposta di MassMe
Il
Grazie per il suo messaggio. Il suo commento è corretto, ma è tecnicamente normale che le punte dei denti diventino opache. Il nostro sistema di serraggio è stato testato oltre 5.000 volte per garantire il 100% di funzionalità e sicurezza.
3 /5
★★★☆☆

Ordinato correttamente e rapidamente, il prodotto è conforme ma è arrivato parzialmente rotto; una parte utilizzata per conservare il prodotto. Considerato l'uso che ne faccio, questo non giustifica il costo e l'inconveniente di un nuovo invio del prodotto.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2021
Recensione tradotta