★★★★☆
basato su 4208 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Ho ordinato un letto e la scatola è stata consegnata molto sporca e danneggiata. Spero che venga aperta il 25 dicembre 2021 e che sia intatta. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Farò recensione nn appena arriverà l'ordine effettuato grazie buona serata.....
Un buon rapporto con la persona che ti risponde
OK, mobili di buona qualità come descritto. tempi di consegna estremamente lunghi (ordine/pagato il 20 luglio, ricevuto il 25 ottobre...)
Tempi di consegna rispettati ma molto lunghi. Consegna da migliorare in quanto è stata riprogrammata fuori dai tempi concordati
Diversi colpi nella similpelle alla consegna, le scatole erano in cattivo stato.
Le finiture non sono così buone, è una sofferenza montarlo, non ci sono istruzioni precise, bisogna fare il buco da soli, insomma un mal di testa cinese.
Il prodotto è proprio bello, il fattorino è bravo ma l'ordine richiede molto tempo, cioè il mio ordine ho aspettato 1 anno.
Tempo di consegna lungo ...
Mi sarebbe piaciuto vedere questo mobile, ma era molto difficile da assemblare perché le istruzioni non erano ben spiegate. Non sono sicuro se sarò in grado di usarlo, ma sono sicuro che sarò in grado di usarlo ancora. Mi sarebbe piaciuto vedere questo mobile in futuro. Nel complesso: soddisfatto
Ricevuto le gambe del letto tutte ammaccate
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e l'eccellente qualità del prodotto.
Consegna molto veloce! Dovremo ripensare l'imballaggio .... perché la scatola è arrivata strappata! È un peccato! Per il resto, prodotto eccellente.
Prodotto conforme alla foto
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente! Il letto non è male ma un po' caro per la qualità! Mi aspettavo che fosse migliore! Dovrò vedere! La consegna è stata veloce ma i pacchetti erano tutti strappati!
2,5 media La consegna ha richiesto più di tre settimane per arrivare, ma il letto e la base (non a buon mercato!) sono abbastanza difficili da assemblare e cigolano alla fine. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità di questo prodotto.
Dopo aver aperto uno dei pacchi, ho avuto una brutta sorpresa! Il letto è danneggiato. Avevo messo una riserva sul disimballaggio, ma il servizio clienti non voleva sentire nulla. Un consiglio: aprite i vostri pacchi se c'è uno shock!
I mobili sono belli ma la qualità non è grande e la finitura è scarsa
Si legge bene ma la custodia non è buona è solo una tela che ha un graffio sul fondo e non si possono mettere molte cose dentro altrimenti la tela cade
Aspetto corretto ma materiali molto leggeri e fragili. Devi farlo tu stesso per montare i led.
Tempi di consegna più lunghi del previsto dal regolamento
La couleur est un peut différent en vrais que sur la photo. Le lit est plus beige doré alors que sur la photo il paraît beige un peut gris.. Mais si non il reste quand même beau !
Il piano del tavolo è pieno di graffi e un angolo ha delle schegge di vetro... Vorrei ringraziarvi per il grande lavoro che avete fatto con questo tavolo.
Deluso dalla sedia che ho ordinato, il colore non corrispondeva affatto a quello del sito web. Ho dovuto insistere un po' ma alla fine è stato ripreso e rimborsato.
Il prodotto è eccellente e conforme alle mie aspettative, i tempi di consegna non sono rispettati, ci hanno detto da 12 a 14 settimane, che è già molto lungo, e alla fine abbiamo aspettato 21 settimane.
Il letto è top mas il servizio clienti è 👎🏿. Ho aspettato 1 mese per la consegna e il servizio clienti non ti informa di nulla. 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
Ho ricevuto un pacchetto su due e dopo una settimana sto ancora lottando per ricevere il secondo.
Ho ricevuto il mio ordine prima della scadenza ma la scatola era danneggiata e anche la testiera. Quando ho contattato l'azienda, mi hanno detto che avrei dovuto rifiutare il pacco. Il problema è che non ho visto il fattorino che ha consegnato il pacco al mio vicino. Abbastanza deluso
Scatola di consegna strappata
Qualità non molto buona (difetti di fabbricazione)
Ho ordinato 2 articoli, uno disponibile e l'altro no. Ho dovuto aspettare l'arrivo del secondo articolo. È un peccato. Tuttavia quello che ho ricevuto è molto buono. Raccomando questo sito
Sono contento del prodotto che ho comprato. Se metto solo due stelle è per il ritardo di 6 mesi e la mancanza di dialogo tra venditore e acquirente.
Il pacco è stato consegnato intatto penso che il tempo di attesa è troppo lungo sul vassoio del tavolino c'è un urto si vede bene sul bianco del fondo c'è come un difetto di fabbricazione spot durante la fusione ma nel complesso sono soddisfatto della qualità del prodotto
Bonjour, Je tiens à féliciter le service commercial pour sa réactivité suite à mon appel. Apres une semaine, ma commande apparaissait tjrs comme "en attente de réglement" alors que le paiement était fait des le 1er jour. J'avais en urgence besoin de mon produit (un lit suite a un demenagement). Ma situation a ete reglé rapidement apres mon appel et le colis livré tres rapidement derriere. En revanche, gros point négatif, la notice de montage est incompréhensible et extremement mal expliqué. Elle mériterait vraiment d'être refaite... j'ai été obligé de démonter et remonter 3 fois le lit pendant le processus d'assemblage en raison d'information inexistante ou qui prete a confusion. Par ailleurs, on ne sait jamais clairement quelle pièce doit être utilisé (niveau visserie et compagnie..) une numérotation des sachets seraient judicieux..
Servizio da migliorare
Ordinato 2 letti su internet. La consegna è avvenuta circa 10 giorni dopo. Montaggio dei letti non ovvio, istruzioni mal fatte. Parti mancanti (supporti delle doghe da fissare sulla base del letto). Nessun reclamo possibile per telefono, contatto solo per posta... peccato. Ho ordinato in rete le parti mancanti, sarà più veloce.
Ordine ricevuto rapidamente, ma incompleto. Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro di quanto tempo ci vorrà per trovare una soluzione, quindi dovrò aspettare e vedere. La qualità è buona per il prezzo, da vedere nel tempo.
Servizio clienti di mobili di qualità molto scarsa Irraggiungibile al telefono, incapace di rispondere correttamente alle e-mail inviate.
QUANTO È STATO DIFFICILE MONTARE IL LETTO OSMOS 160X200. AI PRINCIPIANTI O AI NON MANUALI, FATEVI AIUTARE!!! UN VERO DOLORE!!! LE IMMAGINI DELLO SCHIZZO SONO TROPPO PICCOLE QUANDO SI TRATTA DI CONTROLLARE QUALI ELEMENTI SONO NECESSARI PER ASSEMBLARE TALE E TALE PASSO. PEGGIO, MANCAVANO ALCUNI "INSERTI" IN UNO DEI PANNELLI LATERALI. DI CONSEGUENZA, LE VITI DI FISSAGGIO GIRAVANO NEL VUOTO. INOLTRE, MANCAVANO DUE PEZZI DI METALLO A FORMA DI TRIANGOLO 📐, DA FISSARE AGLI ANGOLI DEI 4 PANNELLI DEL LETTO E CHE PERMETTONO DI STABILIZZARE IL MATERASSO POSTO SU DI ESSO. IN CAMBIO, ABBIAMO DOVUTO STABILIZZARE IL MATERASSO CON VOLGARI ASCIUGAMANI. NON È IL MASSIMO PER UN LETTO CHE COSTA 618€. PER FORTUNA, ED È PER QUESTO CHE GLI STO DANDO 3 STELLE, ESTETICAMENTE È UN BEL LETTO. IN BREVE, IL MONTAGGIO MI HA INFASTIDITO MOLTO, E HO ANCHE RINUNCIATO AL MONTAGGIO DEI LED. LO VEDREMO FORSE PIÙ TARDI. IN CONCLUSIONE, ESSERE ALMENO 2 PER L'ASSEMBLEA. MEGLIO ANCORA, FALLO FARE DA UN TUTTOFARE NATO. SI STRAPPERÀ UN PO' I CAPELLI, MA PROBABILMENTE GLI PIACERÀ...
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. La consegna è stata un vero calvario, ho dovuto chiamare un numero a pagamento per prendere un appuntamento, è stato impossibile ottenere una data, sono stato informato all'ultimo momento la mattina per il pomeriggio. Siamo stati consegnati alle 20:15 ma siamo stati consegnati. Peccato per il sito