★★★★☆
basato su 4208 avviso pubblicate
Ultime recensioni neutrali dei clienti
Pacchetto ricevuto rapidamente purtroppo mancano 4 clip centrali per fissare la base a doghe
L'uomo delle consegne è stato fantastico, ma l'imballaggio non era male.
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Buon rapporto qualità/prezzo
Comunicazione molto scarsa con i suoi clienti
Problema al momento dell'ordine. Nessuna istruzione nella confezione. Reattivo in caso di reclamo
Vorrei ringraziarvi per la spedizione veloce e le risposte del servizio clienti. Non buono: mobili fatti in Cina, logistica da migliorare: mobili consegnati sporchi e danneggiati nonostante un imballaggio in perfette condizioni, quindi origine dei problemi avvenuta prima della spedizione. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio e per il vostro sostegno in questo caso.
Consegna veloce, la console è molto bene identica alla foto, unico lato negativo, mancava i dadi per fissare i quattro piedi. Grande problema, la console è in attesa di essere assemblata.
Comunicazione telefonica difficile Persona che non ascolta e non è amichevole Prodotto acquistato bene
Ricevuto il mio letto con pacchetti danneggiati con una tavola danneggiata così impossibile da montare e nessun cambio di tavola vogliamo solo compensarlo per 40 euro più di 400 euro sborsati è stato il risparmio di mia madre pensionata sono molto arrabbiato
Qualità/prezzo MOLTO MEDIA perché ho avuto problemi con i fissaggi forniti dal produttore. FISSAGGI SFALSATI
Non sono stato per niente soddisfatto della consegna da parte di Heppner, li ho chiamati per lamentarmi! La scrivania sembra proprio come me l'aspettavo ma non ho ancora potuto aprirla completamente, sto aspettando che qualcuno della mia famiglia mi aiuti.
Consegna veloce.ottimo imballaggio.ma errore di fabbricazione che impedisce il montaggio dei mobili!!!!Sotto trattativa.............
Ho ordinato il 15 maggio e mi è stato detto che avrei ricevuto il mio ordine prima del 15 agosto. Finalmente ho ricevuto il mio ordine il 28 settembre, che è molto più lungo del tempo di consegna iniziale.
Testata come da foto.
Sono molto soddisfatto dei tempi di consegna nonostante il fatto che ho fatto il mio ordine alla fine di settembre. Ho ricevuto l'ordine all'inizio del mese ma ho dovuto pagare prima di ricevere il prodotto o prima di poter dire che era stato spedito.
Consegna veloce Letto che scricchiola Viti che scricchiolano Istruzioni non molto chiare Comodino con finitura al limite dell'accettabile
Ho dovuto ordinare un altro modello in un colore diverso. Ho dovuto ordinare un altro modello in un colore diverso. Piano di montaggio incompleto. È un peccato.
Prodotto : r.a.s. Consegna: la fascia oraria proposta dalle 9 alle 17 non ci soddisfaceva, quindi abbiamo dovuto ritirare il pacco da DUCROS... il prezzo del trasporto, senza consegna, è quindi elevato.
Il letto non sarà montato fino al mese prossimo. La consegna non è stata soddisfacente, ho dovuto mettere i pacchi in macchina e ho perso il ripiano posteriore.
Baule letto molto difficile da capire le istruzioni 4h di montaggio.... Ma bei prodotti. Matela ha ricevuto macchiato e sporco
Buona sera letto molto buono ma manca una doga
La qualità è buona, ma pagare 20 euro per un deposito e aspettare 45 minuti per l'arrivo delle persone è un po' un abuso
O visuel a l'aria d etre de bel finition
Devo dire che questo è un gran pezzo di arredamento, ma devo dire che è un gran pezzo di arredamento, e devo dire che è un gran pezzo di arredamento, e devo dire che è un gran pezzo di arredamento. Deluso
Prodotto di qualità, forte! istruzioni di montaggio difficili da capire e un aspetto negativo del sistema del cilindro
Ho messo 3 stelle perché, una volta effettuato l'ordine, possono essere raggiunti solo via e-mail, un articolo nell'ordine non era più disponibile e nessuno mi aveva avvertito - il mio ordine era bloccato finché non me ne sono accorto e li ho contattati. Mi piace il letto Nova, ma attenzione alle piastre d'argento che sono fatte di alluminio flessibile e possono essere facilmente ammaccate senza poterle fissare. Il tessuto del fondo del baule è strappato dove si appoggia un piede; viste le difficoltà per ottenere il mio ordine non l'ho nemmeno segnalato.
Finitura non all'altezza
Mobili molto buoni qualità prezzo
Buon sito, con bella merce, peccato che il SAV sia inesistente. Ho fatto diverse mail con foto per sostenere perché la mia testiera è arrivata danneggiata non ho avuto risposta!
8 settimane di ritardo per la consegna... È un peccato perché il mobile corrisponde bene alle mie aspettative
L'imballaggio non è abbastanza forte per garantire la protezione del prodotto. Se ho avuto la fortuna di non aver danneggiato nulla, l'aspetto della scatola alla consegna ha lasciato qualche dubbio: un angolo ben incastrato (almeno 5 cm), un grosso buco in un altro posto.
12 settimane di attesa invece di 6-8 settimane quando ho ordinato. Ma COVID buona schiena. 2 difetti sul divano così considerando il prezzo delusione. Non credo che lo consiglierei.
Divano consegnato in tempo ma macchiato
Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Il tempo di attesa per la consegna è molto lungo, circa 8 settimane, e la consegna viene fatta durante un giorno intero, non mezza giornata, quindi bisogna essere disponibili tutto il giorno.
Prodotto medio e consegna catastrofica
Ho ricevuto la consegna oggi, ma il pacco è stato danneggiato e rifiutato. Vi prego di cambiarlo il prima possibile.
I mobili sono fantastici ma la base del letto pesa 40kg e per 60 palle di consegna avrei voluto che qualcuno mi aiutasse almeno a portarla su per 4 piani
Trasporto ok accoglienza perfetta Montaggio semplice e veloce Tutto è ok lato negativo nonostante la descrizione il letto è abbastanza basso Altro punto per una persona di 1,80 M perfetto oltre con la testiera non è adatto per una persona oltre 1,80 M Soddisfatto del mio acquisto