★★★★★
basato su 4963 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Positiva
Professionale
Ottima transazione, tracciabilità e condizioni di consegna. Il prodotto soddisfa pienamente le mie aspettative. Continuate a lavorare bene. Grazie mille. E naturalmente: Vive la mer !!!!
Ottimo servizio e consegna veloce e dopo un errore una risposta efficiente e rapida.
Molto bello e veloce
Consegna veloce, altamente raccomandato
Tutto è stato perfetto, dal servizio telefonico per risolvere i dubbi alla velocità di consegna.
Tutti i perfetti.....
Merce molto buona, consegna veloce Sempre di nuovo 👌👌🫶🏻🫶🏻
Spedizione molto affidabile e veloce. Gli articoli corrispondono alla descrizione e alla foto.
Molto soddisfatto del servizio
Molto buono e veloce
Consegna molto veloce, niente di cui lamentarsi
Eccellente. obrigado.
Veloce e sicuro!
Il servizio nel negozio fisico è stato buono. Ho portato con me degli stivaletti, che non ho ancora provato. Mi hanno anche dato consigli sulle mute.
Ottimo servizio veloce
Tutto è andato liscio come sempre! Spedizione velocissima e merce di prima qualità! 🙂
Sono molto soddisfatto di mundo surf. Alto livello di professionalità. Grazie.
Prodotto ben ricevuto. Buon equilibrio tra qualità/prezzo e tempi di consegna.
Buono
Grande varietà e qualità dei prodotti, servizio eccellente, consegna efficiente.
Non è la prima volta che compro qui i regali per mio fratello, dipendente dal mare! Prodotti e materiali buoni e a prezzi convenienti.
Perfetto. Veloce. Prodotti top. Comunicazione perfetta. 10 🌟
🙂
Perfetto
Mi è stata data l'opzione di pagare tramite pagamento sicuro e l'ho fatto. Ho pagato con un bonifico bancario e ora stanno reclamando il rimborso.
Tudo OK
Veloce ed efficiente Prodotto perfetto e qualità prevista
Veloce ed efficace
100% di qualità, affidabilità e velocità!
Molto buono
Ordine velocissimo, senza problemi e la muta è ottima!
Tutto bene
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
NON LO CONSIGLIO A NESSUNO. Se il prodotto viene ricevuto bene all'inizio... ok. Ma se non soddisfa le vostre aspettative e decidete di restituirlo, TUTTO è INCONVENIENTE, dall'inizio alla fine. Tutto è progettato in modo da non farvi rispedire il pacco. Un pessimo feedback da parte del cliente. Non farò MAI PIÙ pagare il neoprene di merda che mi hanno venduto. Le spese di spedizione a un'azienda che loro stessi raccomandano e che non ha nemmeno un numero di telefono o una mail per i clienti, nel mio caso tutto è stato problematico e di conseguenza il pacco mi è tornato indietro. Cosa significa che se voglio restituirlo devo spedirlo di nuovo pagando il doppio. Dovrò venderlo su Wallapop e perdere ancora più soldi. Sarebbe così semplice se loro stessi facessero una richiesta di ritiro al loro servizio pacchi e applicassero il relativo sovrapprezzo alla restituzione. Semplice, veloce e pratico, proprio come quando si effettua la vendita. Ma si vede fin dall'inizio che non sono collaborativi quando il cliente vuole un cambio. Meno male che non ho comprato un prodotto sostitutivo prima di restituirlo! Anche tu sei un cliente, dovresti riflettere un po' sulla schifosa politica aziendale che fai.
Ci occupiamo delle spedizioni ai nostri clienti fin nei minimi dettagli, ma i resi sono responsabilità del cliente. Quando ci ha contattato telefonicamente, le abbiamo segnalato questa informazione e le abbiamo offerto la possibilità di provare a contattare il corriere. Tuttavia, abbiamo sottolineato che spettava a voi gestire eventuali reclami per eventuali perdite o ritardi nella consegna. Durante l'intero processo, siamo stati a vostra disposizione e abbiamo cercato di assistervi al meglio delle nostre possibilità. Purtroppo non siamo riusciti a stabilire un contatto con il corriere, quindi le informazioni da lei citate non sono accurate.
Vorremmo chiarire che la nostra politica di reso non presenta alcun ostacolo, in quanto è descritta in modo trasparente sul nostro sito web. Tutti i nostri clienti gestiscono i resi senza problemi utilizzando la società da noi consigliata, ma anche altre alternative.
Ci auguriamo che il problema venga risolto e che il reso ci venga consegnato per essere gestito immediatamente. In ogni caso, restiamo a vostra disposizione per aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.
Ignacio del servizio clienti.
Ok
Ottimo servizio e ti aiutano per qualsiasi dubbio sull'acquisto e ti consigliano l'opzione migliore!
Veloce e tutto va bene
Materiale molto veloce e di ottima qualità