9.6/10
★★★★★
basato su 4937 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Funziona muito bem!

User icon
Rui D.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

BOM

User icon
Joao F.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2023
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Non ho ricevuto una risposta soddisfacente a un difetto del materiale del guinzaglio che ho acquistato, che si è rotto dopo quattro giorni di utilizzo.

User icon
Xabier G.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Bonjour Xabier,

Nous sommes désolés que la marque ne couvre pas votre laisse sous garantie. Les ruptures du câble ne sont jamais couvertes, car il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Les ruptures à cet endroit sont dues à l'utilisation ou à une petite coupure du câble qui finit par se rompre lorsque la laisse est tendue.

Remarques,

Sébastien
1 /5
★☆☆☆☆

L'assistenza post-vendita non è molto buona. Hanno un ampio margine di miglioramento in questo aspetto rispetto alla concorrenza e ad altri negozi online in diversi settori.

User icon
Pepe R.
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Bonjour Pepe,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service après-vente. Comme nous vous l'avons dit, nous imprimons nous-mêmes les étiquettes en résine, afin de pouvoir inscrire l'emballage et la date de péremption sur chaque lot que nous emballons. Nous utilisons une imprimante laser de bureau, et certaines d'entre elles peuvent présenter des taches ou ne pas être de bonne qualité d'impression. Mais nous considérons que ce n'est pas une raison pour changer de boîte de résine.

Nous prenons le plus grand soin de notre résine, en communiquant sur la date d'emballage, en la stockant dans des armoires spécifiques (chaque armoire coûte 2500€), et en utilisant des emballages de qualité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ces aspects,

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Sébastien
5 /5
★★★★★

Ottima gestione, sia nell'acquisto che nell'assistenza post-vendita.

User icon
Cayetano M.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Top seller. App migliorabile

User icon
Chiara G.
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2023
5 /5
★★★★★

Eccellente, ho fatto un ordine e mi è arrivato il giorno dopo, grazie mille.

User icon
Cecilia Nahir E.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto bene

User icon
Cornelia I.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok!

User icon
Matteo S.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2023
5 /5
★★★★★

Incredibile! Super veloce, materiale da 10 punti! Comprerò di nuovo.

User icon
Celeste P.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Un servizio veloce e molto efficiente!

User icon
Francesc T.
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottime ruote molto felice.

User icon
Alex L.
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2023
5 /5
★★★★★

In alto: contatto, velocità di trattamento/consegna ...

User icon
Bertrand B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Sono andato da Mundo Surf per acquistare resina e altre cose di cui avevo bisogno e Sebas mi ha trattato come sempre. Il posto migliore per comprare materiale per fare tavole da surf.

User icon
Fernando M.
Il
a seguito di un acquisto del 21/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio. Spedizione veloce. Consigliato

User icon
Antonio V.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Servizio e velocità molto buoni. Altamente raccomandato.

User icon
Anselmo L.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

MOLTO VELOCE E MOLTO CORDIALE,.

User icon
Bernat C.
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto e con la massima fiducia!

User icon
Hugo B.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Colis ricevuto rapidamente, e ben imbalsamato

User icon
Pierre B.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il processo di ordinazione è stato semplice e l'impugnatura è arrivata in 3 giorni. Non ho ancora provato le impugnature, ma sembrano molto buone.

User icon
Luke P.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il negozio è molto buono, ha una grande varietà e le consegne sono molto veloci.

User icon
Jorge M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto buono. Buon rapporto qualità/prezzo

User icon
Pascal L.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfeito

User icon
Jose Lito M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente come sempre

User icon
Stevan B.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Buon acquisto

User icon
Lorena M.
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ottimo servizio clienti. Prodotto come descritto

User icon
Julian P.
Il
a seguito di un acquisto del 12/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Veloce e molto ben confezionato, torneremo a prendere le cose, saluti.

User icon
Pablo M.
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2023
Recensione tradotta
1 /5
★☆☆☆☆

Difficile da restituire a causa del cambio di taglia, spese di spedizione costose. Per il momento non comprerò più!

User icon
Xisco M.
Il
a seguito di un acquisto del 10/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Bonjour Xisco,

Nous sommes désolés de ne pas pouvoir donner les frais de port pour les îles Baléares. Il est vrai que le transport vers les îles est une charrette, nous en assumons une partie en facturant seulement 10,90€ de frais de port, mais nous ne pouvons pas assumer la totalité. C'est l'inconvénient de vivre au paradis 🙂

Nous vous saluons et espérons vous revoir chez mundo-surf,

Sebas
5 /5
★★★★★

Servizio fantastico, grazie!

User icon
John G.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente come sempre: veloce, efficiente.

User icon
Thierry T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Accoglienza e consigli al top, grazie per la vostra reattività.

User icon
Arnaud S.
Il
a seguito di un acquisto del 14/08/2023
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prezzo contenuto, ma GLS non è affidabile. Ho inviato l'articolo il venerdì come previsto, ma nessuno è venuto, e ancora di più è impossibile sapere la nuova data di consegna...

User icon
Emmanuel A.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho ordinato una tavola da 8 piedi lunedì e l'ho ricevuta giovedì. Un'esperienza molto buona

User icon
Arthur S.
Il
a seguito di un acquisto del 24/07/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto bene. Solo una confusione con un prodotto

User icon
Miguel E.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Perfetto

User icon
Antonio L.
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2023
5 /5
★★★★★

Tutti corretti hanno partecipato al 10

User icon
Ruben N.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Consegna veloce e ordine perfetto, molto efficiente!

User icon
Jordi A.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Esperienza fantastica. Tutto perfetto. Raccomandato al 100%. Molto professionale.

User icon
Alvaro D.
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Grande

User icon
José Antonio M.
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2023
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Il posto dove fare shopping! D'ora in poi questo è il posto dove comprerò tutto ciò che mi serve per il mio prossimo surf-trip! Miglior prezzo, comunicazione perfetta e consegna veloce! Non potrei essere più felice!

User icon
Christian M.
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2023
Recensione tradotta