4.8/5
★★★★★
basato su 5105 avviso pubblicate

Ultime recensioni dei clienti

5 /5
★★★★★

Ottimo servizio. Spedizione nei tempi. Tavola Guisse splendida. Funziona magnificamente. Sito consigliato per acquisti on line. Grazie.

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Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
5 /5
★★★★★

Ho acquistato da loro diverse volte. Professionali e veloci nella consegna!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato molto rapidamente.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Serietà e velocità! Un piacere acquistare in questo negozio

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Due giorni di consegna tutto molto semplice! Grazie!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/08/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Soddisfatto, tuttavia, ho pagato un prezzo di spedizione molto alto per un prodotto dal valore di circa 800 euro. Penso che sia da verificare la sicurezza del trasporto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ripeterò

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 13/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Spedizione perfetta e velocissima.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente, sia a livello di qualità che di modalità di consegna!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Eccellente in tutto. Pienamente soddisfatti e clienti!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto è perfetto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

Mi hanno addebitato un prodotto che non avevano in magazzino, ovviamente ho dovuto fare un nuovo ordine e non mi hanno permesso di usufruire del buono sconto perché era il mio primo acquisto, anche se ho speso di più rispetto all'ordine iniziale.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Marcio, Effettivamente avremmo dovuto cancellare il buono che ha utilizzato nel suo primo acquisto che è stato annullato, in modo che avrebbe potuto usufruirne nel suo secondo acquisto, ci scusiamo per l'errore. Le abbiamo inviato via email un codice di sconto in modo che possa applicarlo nel suo prossimo acquisto. saluti Sebas Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Il servizio di Mundo-surf, perfetto!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 11/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

L'attenzione e il trattamento sono stati da 10, la spedizione super veloce, in 2 giorni era alle Canarie!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Negozio eccellente. Ho fatto un ordine per le Isole Canarie e come sempre è arrivato velocissimo, il prodotto come descritto e il servizio clienti perfetto. 100% raccomandabile

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Dalla consulenza alla consegna veloce dei prodotti senza alcun problema, come sempre ottimo.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto molto bene

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Ho comprato diverse volte il Mundo Surf senza alcun problema.

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Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Prodotto di altissima qualità, consegna veloce, servizio super attento ........ altamente raccomandato.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 09/08/2021
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5 /5
★★★★★

Consegna veloce e perfetta, come sempre!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Tutto ok

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/08/2021
Recensione tradotta
2 /5
★★☆☆☆

La spedizione è stata estremamente lunga, mentre doveva essere di 5-10 giorni lavorativi, mi ci è voluto il doppio del tempo per ricevere la mia scheda alla fine...

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Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 15/07/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao David, ci dispiace per il ritardo nella consegna della tavola da surf. Le consegne in Europa per le tavole da surf avvengono solitamente in 5-6 giorni lavorativi, ma per l'Irlanda è un po' più lungo, dato che si tratta di un'isola. Ci auguriamo che ora ti stia godendo la tua nuova tavola da surf! Saluti, Sebastian Servizio Clienti
5 /5
★★★★★

Elaborazione e consegna dell'ordine molto veloci.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/08/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto veloce, in linea con i tempi previsti

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2021
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5 /5
★★★★★

Consegna entro 24 ore e il sabato.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/07/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Xavier! Veloci come il suono sono i partner di trasporto! 😀
5 /5
★★★★★

Acquisto da mundosurf da molti anni e non ho mai avuto problemi, gli articoli sono di buona qualità e in perfette condizioni. Il servizio è eccellente e tutto è facile, quindi la mia esperienza con loro non potrebbe essere migliore.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/07/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Cattiva consegna

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Jeroen, ci dispiace per l'errore nella consegna della tua valigia. Come abbiamo discusso al telefono, ritireremo il tuo caso oggi stesso e ti rimborseremo non appena lo riceveremo. I nostri migliori saluti e buona fortuna Ignacio, After Sales Manager.
1 /5
★☆☆☆☆

Ho ricevuto il kit senza le etichette che identificavano il contenuto dei vasetti e quando li ho contattati la risposta è stata di annusare il contenuto.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 23/07/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Salve Matias, il suo ordine consiste in due kit di riparazione con convertitore catalitico. Come le hanno spiegato i nostri colleghi al telefono, tutto il materiale ha la sua etichetta di identificazione, sia la resina che il primer paraffinato. L'unico barattolo che non ha l'etichetta è il convertitore catalitico, che le è stato inviato per non farle attendere il suo ordine. È l'unico senza etichetta. I nostri colleghi le hanno anche detto che avrebbe dovuto annusare i due barattoli di catalizzatore per verificare che fossero entrambi uguali. Se questo è stato un inconveniente, ci scusiamo per questo. Speriamo che la sua richiesta sia stata risolta e che abbia ricevuto tutto correttamente e in tempo. Cordiali saluti e buona fortuna. Ignacio, Responsabile post-vendita.
5 /5
★★★★★

Molto buono

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 26/07/2021
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5 /5
★★★★★

Il mio ordine è arrivato molto rapidamente. La muta era esattamente come descritta sul sito web.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
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5 /5
★★★★★

È arrivato entro 48 ore dal mio ordine!

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
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4 /5
★★★★☆

L'ordine è stato molto semplice da effettuare, il servizio clienti è stato buono e la spedizione e la consegna sono state veloci.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2021
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5 /5
★★★★★

Molto veloce e buon prodotto

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Molto soddisfatta del prodotto, ma c'era scritto che sarebbe arrivato in 24 ore e ci sono voluti 2 giorni. Diceva espressamente che se si ordinava prima delle 14 il giorno dopo sarebbe arrivato a casa vostra, ma non è stato così.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2021
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5 /5
★★★★★

L'ordine è arrivato in tempo, ha superato le mie aspettative e dopo averlo provato sulla scheda l'ho pagato con Squra! Non avrebbe potuto essere migliore

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

Ho ordinato due bodyboard e me ne hanno mandata solo una, chiedo la seconda e mi dicono che me la manderanno, ma è una bugia e quando gli dico che se non me la mandano non la voglio mi mentono di nuovo e dicono che me la mandano e che arriverà il giorno dopo, chiedo il numero di tracking e non rispondono ai miei messaggi sul loro wassap, non credo che questo sia il modo di trattare qualcuno.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/07/2021
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Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Diego, c'è stato un errore nella preparazione del pacco per il quale ci scusiamo. La tavola da bodyboard mancante è stata spedita il 28 luglio, come confermato dai nostri colleghi con cui hai parlato, quindi dovrebbe essere già arrivata. In caso contrario, la nostra collega del servizio clienti la reclamerà immediatamente. La mancata risposta da parte di whastapp è dovuta al fatto che il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 16.00, quindi visto che ha scritto alle 18.00 di venerdì non abbiamo potuto risponderle fino a questo lunedì mattina. Speriamo che tutto sia risolto e che si tratti di un malinteso. Grazie, ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo buona fortuna! Ignacio, Post Sales Manager.
5 /5
★★★★★

Ottimo! Servizio competente e veloce.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2021
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5 /5
★★★★★

Servizio clienti eccellente. Sono stati molto efficienti e cordiali anche se eravamo afflitti dall'epidemia. Consegna veloce e impeccabile. Un dieci su dieci.

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/07/2021
Recensione tradotta
4 /5
★★★★☆

Prodotti affidabili e consegna rapida

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2021
Recensione tradotta
5 /5
★★★★★

Correggere tutto in modo rapido e sicuro

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Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/07/2021
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