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basato su 4756 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Buon sito web
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2021
Recensione tradotta
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Perfetto e professionale
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 07/10/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Sono molto soddisfatto della qualità dei vostri prodotti e dei vostri servizi, ordinerò sicuramente di nuovo da voi in futuro.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/10/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Ho effettuato l'ordine sull'app per la tavola da surf NSP 6'6 turchese, ho effettuato l'ordine il venerdì e il martedì successivo lo stato del mio ordine non è cambiato, allora decido di chiamare Mundo-surf e mi dicono che la mia tavola non compare (dopo il tempo trascorso nessuno mi contatta) la soluzione che mi viene data è quella di cambiare la misura 6'4 e il colore bianco e blu con quella che io accetto accettando la modifica, essendo la tavola che ho pagato qualcosa in meno non mi viene accreditata né c'è alcun dettaglio per il disagio causato. Da qui in poi non ho più avuto problemi e ho ricevuto la tavola correttamente.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Antonio e scusate per l'inconveniente, abbiamo avuto un errore di inventario e la scheda che avete ordinato non era in magazzino, da qui il ritardo di 2 giorni per individuare il problema, offrirvi una soluzione e spedire la scheda. Spero che vi stiate godendo la vostra nuova scheda, saluti Sebas Servizio Clienti
5
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★★★★★
Tutto è stato fantastico, il mio kit di tavole è arrivato ben imballato e il servizio clienti è stato il migliore degli ultimi anni.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto corretto ???? ordine in 24 ore era a casa tutti molto ben confezionato e imballato, il mio unico inconveniente non si invia nulla di cortesia per l'acquisto, q è uno stupido, ma penso che contento di q clienti, per il resto tutto corretto e molto attento in ogni momento,,, continuerò a comprare nel mondo del surf di qualità CORSO in tutto senza dubbio
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il prodotto era perfetto, il pacchetto era perfetto, ma la consegna con la società GLS era molto molto male, ho pagato per il servizio di 24 ore, mi hanno detto che il pacchetto è stato mezzo perso con un ritardo corrispondente e ho ricevuto più tardi di quanto concordato. Ho chiamato 3 volte la società che gestisce il servizio e ho mandato un'email, si passavano la responsabilità da uno all'altro e alla fine con quello che sarebbe stato il centro non mi hanno mai dato alcuna risposta. In definitiva, si finisce per pagare per un servizio che non viene fornito. Ma non è colpa di "Mundo surf" ma della società di consegna dei pacchi "GLS" non ordinerò mai più da loro.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/10/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Efficienza, qualità e un'azienda nazionale.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio veloce, molto attento e cordiale.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il servizio di mundo surf è molto buono. Ma il servizio di consegna è un disastro, il peggiore con cui ho avuto a che fare in 15 anni di acquisti online in tutto il mondo. Dovrebbero cambiare agenzia perché la consegna fa parte del servizio.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 04/10/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Sergio, Abbiamo visto che il suo pacco è partito il 4 ottobre per il Belgio, abbiamo provato a consegnarlo l'8 ma non c'era nessuno in casa, e alla fine è stato consegnato l'11 ottobre. Potrebbe dirmi quale problema ha avuto con GLS in modo che possa discuterne con loro? Cordiali saluti Servizio Clienti Sebas
5
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★★★★★
Questo è l'unico posto dove ho trovato il portafoglio che stavo cercando, la consegna è molto veloce.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/10/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
TUTTO FANTASTICO, COME SEMPRE
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ho acqusitato una tavola da surf, softech bomber 5.10". Il pacco è arrivato in ottime condizioni ed entro i tempi di consegna. è stato solo complesso per il mio paese (Italia) seguire il traking, ma una volta arrivato in italia il corriere mi ha contattato e abbiamo risolto.
Consigliato!
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2021
5
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★★★★★
Servizio personalizzato e ottima consegna!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo sito web, super chiaro e ottimo servizio.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
5* Tutto bene come al solito. Il mio negozio preferito
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 29/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto perfetto e consegna velocissima
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Buon servizio di vendita e assistenza clienti.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 28/09/2021
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Promettono la consegna in 48 ore e ci vuole una settimana. Avevo bisogno del pezzo in vacanza ed ero già a casa, purtroppo uno spreco di denaro.
Verifizierter Käufer
Il
a seguito di un acquisto del 27/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Ute, tieni presente che la consegna in Italia con il corriere GLS da te scelto richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Il tuo ordine è stato effettuato il 27 settembre alle 15:01 e spedito il 28 settembre alle 12:23 per essere consegnato il 4 ottobre alle 13:20. Ovvero 4 giorni lavorativi di trasporto. Cordiali saluti, Sebastian, consulente del servizio clienti.
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★★★★★
Perfetto, svolge perfettamente il suo lavoro.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo! L'ho ordinato martedì alle 13.45 e mercoledì alle 10.00 l'ho ricevuto su Portugal!!!!.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi prodotti, consegna veloce e accurata, consiglio mundo surf ?
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 24/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Spedizione veloce e buon prezzo!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna molto veloce!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto molto veloce e ben confezionato.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto corretto, veloce e con un buon servizio.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto è perfetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 23/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Consegna velocissima e corretta
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il giorno dopo l'acquisto l'ho avuto a casa, top!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 21/09/2021
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Tutto buono e veloce.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2021
Recensione tradotta