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basato su 4756 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Tutto ok
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 18/09/2021
5
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Boa qualidade dos produtos e rápida entrega, recomendo vivamente!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Serietà e servizio eccellente
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio veloce, ampia offerta e grande cordialità!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo sito veloce ottimi prodotti
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2021
5
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★★★★★
Veloce, ben condizionato e con un buon rapporto qualità/prezzo.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
L'ordine è arrivato in meno di 3 giorni, tutto bene.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 14/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Servizio rapido ed efficiente. Molto soddisfatto dell'acquisto e della gestione dell'acquisto.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il pattino è ottimo, arrivato in perfette condizioni e molto ben imballato. Tutto come previsto.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 12/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Vendono alle Isole Canarie, il che è molto apprezzato. L'ordine è arrivato rapidamente e come pubblicizzato.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Grazie mille
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/07/2021
Recensione tradotta
2
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★★☆☆☆
Che peccato, le pinne sono arrivate rotte, probabilmente non è colpa tua
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Hans e scusa per l'inconveniente, ti preghiamo di compilare il modulo di reclamo per la spedizione in modo da poter effettuare un reclamo al corriere e sostituire le alette. Troverete il modulo qui: https://forms.gle/KLE57UfD7M8Veud38 Saluti Sebastian
3
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★★★☆☆
Buon pomeriggio, Le informazioni che accompagnano il prodotto non sono quelle indicate. Sarebbe bene che venisse migliorato sotto questo aspetto. Cordiali saluti
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo sito non l'avevo mai usato
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
5
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Consegna veloce, ottimi prodotti al giusto prezzo. Vasto assortimento.
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2021
5
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★★★★★
È stato tutto fantastico: fin dal primo momento il tracking mi ha permesso di vedere che il prodotto era in arrivo e in 2 giorni è arrivato a casa mia! Che dire? Che Mundo Surf è un'azienda seria che fa le cose per bene: grazie!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Il prodotto non è quello mostrato, il personale è scortese e non disponibile. Mai più!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Sven, il poncho Madness Coconut viene fornito con un disegno del poncho, non è una foto reale, per questo il prodotto reale non è esattamente come il disegno. Abbiamo appena aggiunto una foto reale del poncho, in modo che questo non accada più su questo modello. Per quanto riguarda il nostro staff, il mio collega Nacho ha risposto a più di 20 e-mail da parte tua, sempre con educazione e cercando di aiutare il più possibile, ma ci dispiace se non sei soddisfatto del modo in cui ha risolto il problema con te. Saluti Sebastian Servizio Clienti
5
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★★★★★
Tutto bene
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Hola il pacco è arrivato velocemente ordinato il 05 settembre ricevuto il 09 settembre a mezzogiorno la tavola era ben protetta nella scatola grazie Mundo-Surf a presto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Consegna veloce, ma la qualità è sempre peggiore. I vasetti di resina vengono forniti come se fossero vernice, senza un tappo per dosare la resina.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Adrian, I vasetti di resina da 1 kg con il coperchio largo sono più comodi perché permettono di utilizzare una quantità maggiore del contenuto. Con l'imboccatura stretta c'era sempre resina sul fondo del vaso che andava persa. Per questo motivo ora utilizziamo un coperchio largo.
Nei vasi da 5 kg abbiamo un coperchio ibrido, sia a bocca stretta per dosare comodamente la resina, sia a bocca larga per sfruttarla fino all'ultima goccia di resina. Saluti, Sebas
Nei vasi da 5 kg abbiamo un coperchio ibrido, sia a bocca stretta per dosare comodamente la resina, sia a bocca larga per sfruttarla fino all'ultima goccia di resina. Saluti, Sebas
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★★★★★
Consegna veloce. Ho commesso un errore al momento dell'ordine e il ragazzo che mi ha assistito, credo Rafa, ha risolto il problema in un attimo.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto bene 🙂
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2021
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Tutto bene, c'era un errore per un articolo che non era aggiornato ma hanno risolto perfettamente e hanno inviato questo che ho appena usato ed è molto buono. Mi è dispiaciuto molto che abbiano promesso di inviare un piccolo regalo per l'errore e l'inconveniente ma alla fine non l'hanno inviato.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Negozio con tanti prodotti. Molto utile e complete le descrizioni per guidarti nell'acquisto a seconda del livello di esperienza.
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
5
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★★★★★
Prefetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Top!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Perfetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
L'ordine è arrivato correttamente senza ritardi
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho ordinato un prodotto in un solo colore, che è stato cambiato. La scusa è che il prodotto mostra di default una foto di un solo colore e che si poteva cambiare nel carrello. Ovviamente devo pagare la spedizione per cambiarlo e nessuno ripara l'errore.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buon pomeriggio Julieta, Le abbiamo inviato la valigia in colore Camo, perché è così che l'ha richiesta, come può vedere nella fattura che le abbiamo inviato via e-mail, o nel riepilogo del suo ordine dal suo account. Nella scheda prodotto, quando si sceglie il colore Camo, si può vedere l'immagine della valigia in colore Camo, è tutto corretto. Tuttavia, se non è il colore che desiderava, può restituircela senza problemi e procederemo al rimborso. Saluti Sebas Servizio Clienti
5
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★★★★★
L'ordine è arrivato in tempo e in perfette condizioni.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta