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basato su 4802 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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Consegna veloce, ottimi prodotti al giusto prezzo. Vasto assortimento.
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 07/09/2021
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È stato tutto fantastico: fin dal primo momento il tracking mi ha permesso di vedere che il prodotto era in arrivo e in 2 giorni è arrivato a casa mia! Che dire? Che Mundo Surf è un'azienda seria che fa le cose per bene: grazie!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2021
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Il prodotto non è quello mostrato, il personale è scortese e non disponibile. Mai più!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Ciao Sven, il poncho Madness Coconut viene fornito con un disegno del poncho, non è una foto reale, per questo il prodotto reale non è esattamente come il disegno. Abbiamo appena aggiunto una foto reale del poncho, in modo che questo non accada più su questo modello. Per quanto riguarda il nostro staff, il mio collega Nacho ha risposto a più di 20 e-mail da parte tua, sempre con educazione e cercando di aiutare il più possibile, ma ci dispiace se non sei soddisfatto del modo in cui ha risolto il problema con te. Saluti Sebastian Servizio Clienti
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★★★★★
Tutto bene
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
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★★★★★
Hola il pacco è arrivato velocemente ordinato il 05 settembre ricevuto il 09 settembre a mezzogiorno la tavola era ben protetta nella scatola grazie Mundo-Surf a presto
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 05/09/2021
Recensione tradotta
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★★★☆☆
Consegna veloce, ma la qualità è sempre peggiore. I vasetti di resina vengono forniti come se fossero vernice, senza un tappo per dosare la resina.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 06/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Adrian, I vasetti di resina da 1 kg con il coperchio largo sono più comodi perché permettono di utilizzare una quantità maggiore del contenuto. Con l'imboccatura stretta c'era sempre resina sul fondo del vaso che andava persa. Per questo motivo ora utilizziamo un coperchio largo.
Nei vasi da 5 kg abbiamo un coperchio ibrido, sia a bocca stretta per dosare comodamente la resina, sia a bocca larga per sfruttarla fino all'ultima goccia di resina. Saluti, Sebas
Nei vasi da 5 kg abbiamo un coperchio ibrido, sia a bocca stretta per dosare comodamente la resina, sia a bocca larga per sfruttarla fino all'ultima goccia di resina. Saluti, Sebas
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Consegna veloce. Ho commesso un errore al momento dell'ordine e il ragazzo che mi ha assistito, credo Rafa, ha risolto il problema in un attimo.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Tutto bene 🙂
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 04/09/2021
Recensione tradotta
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★★★★☆
Tutto bene, c'era un errore per un articolo che non era aggiornato ma hanno risolto perfettamente e hanno inviato questo che ho appena usato ed è molto buono. Mi è dispiaciuto molto che abbiano promesso di inviare un piccolo regalo per l'errore e l'inconveniente ma alla fine non l'hanno inviato.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 18/08/2021
Recensione tradotta
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★★★★★
Negozio con tanti prodotti. Molto utile e complete le descrizioni per guidarti nell'acquisto a seconda del livello di esperienza.
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
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★★★★★
Prefetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
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Top!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 25/08/2021
Recensione tradotta
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★★★★★
Perfetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2021
Recensione tradotta
5
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L'ordine è arrivato correttamente senza ritardi
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 02/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho ordinato un prodotto in un solo colore, che è stato cambiato. La scusa è che il prodotto mostra di default una foto di un solo colore e che si poteva cambiare nel carrello. Ovviamente devo pagare la spedizione per cambiarlo e nessuno ripara l'errore.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 03/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buon pomeriggio Julieta, Le abbiamo inviato la valigia in colore Camo, perché è così che l'ha richiesta, come può vedere nella fattura che le abbiamo inviato via e-mail, o nel riepilogo del suo ordine dal suo account. Nella scheda prodotto, quando si sceglie il colore Camo, si può vedere l'immagine della valigia in colore Camo, è tutto corretto. Tuttavia, se non è il colore che desiderava, può restituircela senza problemi e procederemo al rimborso. Saluti Sebas Servizio Clienti
5
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★★★★★
L'ordine è arrivato in tempo e in perfette condizioni.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
5
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Grande gamma di modelli e dimensioni e consegna molto veloce. ????
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
La copertura della tavola da bodyboard era una taglia unica e non si adattava al mio corpo di 45 pollici. Il sito web non specificava nulla.
Ho chiamato venerdì e sto ancora aspettando che mi suggeriscano con quale taglia cambiarlo e, ovviamente, credo che dovrò pagarlo io. Una delusione acquistare online sul vostro sito
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2021
Recensione tradotta
Risposta di Mundo-Surf
Il
Buongiorno Teodoro, le coperture per bodyboard sono a taglia unica, normalmente anche una 45'' va bene. Il mio collega Ignacio ti ha inviato per e-mail un consiglio per una copertura più grande di quella NMD che hai ordinato inizialmente. Può rispedirci la cover NMD che non le va bene e provvederemo a rimborsarla senza problemi. Saluti al Servizio Clienti Sebas
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★★★☆☆
Il corriere MRW mi ha contattato la mattina del 09/09 per consegnare il pacco, ma la scatola era talmente danneggiata che uscivano microfibre da tutte le parti. MRW ha avvolto il pacco in una pellicola trasparente per nascondere il difetto, ma era troppo visibile. Non l'ho accettato in questo stato e sto aspettando di ricevere un nuovo pacco in condizioni normali. Tutti i precedenti acquisti da Mundo Surf sono stati perfetti e raccomando ma non consiglio MRW.
MRW mai più!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 31/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo prodotto, design sorprendente.
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bene!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 30/08/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Salve, ho ricevuto il pacco, ma non corrisponde alla mia scheda. Vi ho quindi inviato un pacco di ritorno, con tracciamento, e spero di ottenere il mio rimborso in seguito alla vostra carta soddisfatta o rimborsata.
Acheteur Vérifié
Il
a seguito di un acquisto del 29/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottima attenzione e servizio veloce.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 15/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
La taglia della tuta è corretta, grazie alla tabella delle taglie pubblicata. Consegna veloce, tutto perfetto
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Che servizio fantastico! Grande attrezzatura disponibile, ordinata e spedita in pochissimo tempo! Sono molto soddisfatto!
Verified Buyer
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
L'ordine è arrivato in perfette condizioni e la tavola che ho ordinato, realizzata su misura, è arrivata perfetta. L'unico aspetto negativo sono i tempi di consegna. Ho ordinato a maggio ed è arrivata all'inizio di settembre.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 16/05/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Veloce e affidabile
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimo servizio. Spedizione nei tempi. Tavola Guisse splendida. Funziona magnificamente. Sito consigliato per acquisti on line. Grazie.
Compratore Verificato
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2021
5
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★★★★★
Ho acquistato da loro diverse volte. Professionali e veloci nella consegna!
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 20/08/2021
Recensione tradotta
5
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★★★★★
L'ordine è arrivato molto rapidamente.
Comprador Verificado
Il
a seguito di un acquisto del 22/08/2021
Recensione tradotta