Recensioni dei clienti di Pieces Bateaux

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 8 515 recensioni pubblicate
5 7 063 83% 4 1 013 12% 3 261 3% 2 74 1% 1 104 1%

Riepilogo delle recensioni

Pieces Bateaux offre pezzi per motori nautici che corrispondono all’ordine e arrivano rapidamente, con confezionamento curato e imballaggio protettivo. I clienti lodano la qualità degli articoli forniti, la conformità alle descrizioni e la disponibilità di pezzi per diverse marche e modelli, spesso con consegne rapide e tempi di consegna rispettati. Il servizio clienti è descritto come competente e utile, con consigli telefonici utili e gestione efficiente degli ordini. L’esperienza complessiva è caratterizzata da affidabilità, velocità di spedizione e attenzione al dettaglio nel confezionamento.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
tempistiche rapide, esattamente ciò che desideravo, super coordinazione tra il commerciale e il tecnico, Thomas è super! Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Molto bene, tutto ok, con in aggiunta un portachiavi in regalo, grazie per il gesto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
corrisponde all'ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2021
Per un primo ordine... era perfetto. Grazie.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
invio del pacco molto rapido nonostante un giorno festivo in mezzo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
VELOCE E BUONA PEZZO
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Ordine trattato molto rapidamente e spedito altrettanto velocemente. Perfetto. Inoltre, i contatti del sito sono molto piacevoli e molto professionali. Un servizio molto migliore rispetto a Pescaro dove non rispondono né alle email né al telefono.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Un po' lungo a ricevere il mio ordine, ma è vero che c'è stato il ponte di Pentecoste. Cordialmente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Ordine facile e consegna espressa! Molto soddisfatto. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Irripetibile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Manca di informazioni più precise sul prodotto. Consegna colissimo con 2 giorni di ritardo. Pacco aperto, cartone danneggiato. Fortunatamente senza danni per il pezzo, comunque fragile. Raccomando questo sito, ma più precisioni sugli articoli sarebbero perfette. Cordialmente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
Conforme al mio ordine
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
consegna rapida e conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2021
molto soddisfatto, ordine ricevuto molto rapidamente e conforme all'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Molto bene. Raccomando!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
molto bene, ben consigliato e molte parti! grazie a voi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Bene, ma alcune parti sono un po' costose rispetto ai vostri concorrenti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
buona parte e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Ottima qualità delle parti, servizio clienti al top grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
a volte è complicato trovare la parte giusta nel motore di ricerca se non si digita specificamente il suo nome per esteso. Altrimenti è un ottimo sito
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Ordine effettuato all'inizio di aprile per un prodotto indicato in stock. A fine maggio non ho ancora ricevuto la pompa. Dopo diverse richieste di informazioni in cui mi indicano 15 giorni di ritardo supplementare ogni volta, aspetto ancora. Nessun gesto commerciale o proposta di prodotto equivalente, solo una proposta di rimborso. Ricordo che sono 8 settimane di attesa quindi non sono soddisfatto, nemmeno per le risposte fornite.
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Ci dispiace che non sia stato soddisfatto.
Il suo ordine è stato spedito il 21/5 e lo ha ricevuto il 25/5.
Durante tutto il trattamento del suo ordine, è stato informato dello stato e del monitoraggio che forniamo.
Le abbiamo proposto il rimborso perché è la nostra procedura standard non appena un prodotto non è disponibile.
Sappia che tutti i produttori e fornitori del settore nautico sono attualmente colpiti da forti ritardi di consegna, legati alla crisi del Covid e a una domanda molto elevata nel secondo trimestre del 2021.
Cordiali saluti,
Il team di Pezzi Barche.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
ottimo servizio e reattività
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
parti conformi, breve tempo di attesa, prezzi e spese di trasporto corretti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Al top
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Ottima reattività per l'aiuto nella ricerca delle giuste referenze di parti di ricambio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Un po' lungo nella spedizione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Conforme e veloce, tranne il corriere DPD che non consegna mai il sabato né il lunedì sulla costa di St Tropez nonostante i suoi impegni, quindi ricevuto martedì 25 invece di sabato 22.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2021
Ordine e consegna perfetti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Il sito è buono, ma il meglio è che ci sono parti introvabili disponibili.
Servizio di consegna rapido e molto buono ... monitoraggio impeccabile.
Grazie per il servizio e la vostra competenza.
LP
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Consegna molto molto rapida in Algeria, pochi siti che consegnano in questo paese, parte originale, scatola di consegna in ottime condizioni.
Con un clic ho trovato tutto ciò che cercavo sul sito e con un prezzo molto competitivo, anche più economico di Mercury Algeria, sapendo che Mercury Algeria è da 5 mesi e ancora non disponibile, insomma raccomando questo sito grazie
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Consegna rapida e parti originali
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Niente da dire! Tutto è conforme.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Ottima comunicazione per conoscere la compatibilità del prodotto ordinato. Spedizione e consegna rapida. Non resta che installare il materiale per verificare il buon funzionamento.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
buongiorno molto soddisfatto ricevuto molto rapidamente grazie e a presto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Ho effettuato il mio ordine il 4/5/2021 sul sito, i pezzi erano disponibili e alla fine non li ho ricevuti, ma i pezzi il 17/05/2021
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Risposta di Pieces Bateaux
Buongiorno,
Siamo spiacenti che non sia stato soddisfatto dei tempi di consegna del suo ordine.
Tuttavia, desideriamo informarla che non era specificato sul nostro sito che il kit di guarnizioni che aveva ordinato era disponibile in magazzino. Al contrario, era specificato un tempo di disponibilità. Abbiamo ordinato le guarnizioni da Yamaha e dipendiamo dai loro tempi.
Cordiali saluti,
Il team Pezzi Barche
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Eccellente servizio
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
conforme all'ordine ma un po' lungo e costretto a sollecitarli spesso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Pezzi inviati abbastanza rapidamente e corrispondono a ciò che cercavo.
Lo consiglio.
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