Recensioni dei clienti di Plantin

9,3 /10

Basata su 1 766 recensioni pubblicate

5 1 458 83% 4 131 7% 3 70 4% 2 38 2% 1 69 4%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti ricevuti sono descritti come di alta qualità e freschezza, con tartufi e olio d’oliva lodati per sapore, consistenza e presentazione, offrendo un’esperienza gastronomica soddisfacente. Le consegne sono presentate come rapide e affidabili, con imballaggio accurato e consegna puntuale che contribuiscono a una routine di acquisto fluida. Il servizio clienti e l’assistenza vengono indicati come professionali e al top, accompagnando un rapporto fiducia e ripetibilità nell’acquisto. In generale, l’esperienza di shopping con Plantin è percepita come coerente, affidabile e gratificante, con prodotti che mantengono la promessa di qualità e freschezza.

Tutte le recensioni

Tessa C.

Pubblicato il 28/04/2025 à 07h38 a seguito di un acquisto di 16/04/2025

Spedizione molto rapida e prodotti molto buoni

Recensione tradotta

Isabelle T.

Pubblicato il 20/04/2025 à 07h06 a seguito di un acquisto di 09/04/2025

La Maison Plantin è l'unione di competenza ed efficienza! Il servizio clienti è molto reattivo e la consegna davvero veloce. Prodotti eccellenti. Ci deliziamo da quando abbiamo scoperto la Maison Plantin. Grazie!

Recensione tradotta

Juliana H.

Pubblicato il 19/04/2025 à 11h48 a seguito di un acquisto di 08/04/2025

Rapidità e comunicazione semplice con il team Plantin. Tuttavia, Chronofresh ha messo il mio pacco nella cassetta postale del castello dove abbiamo soggiornato, e ci sono voluti 2 giorni per trovarlo perché "non avevano la prova di deposito e quindi nessuno sapeva dove si trovasse il pacco", nonostante avessi chiamato 2 volte, mi hanno assicurato che era impossibile che si trovasse nella cassetta postale, poiché il pacco "fresh" deve essere consegnato "a mano"; per fortuna, siamo riusciti a trovare il pacco, ma il servizio ChronoFresh è davvero fastidioso. Avevo 20 persone disponibili sul posto pronte a riceverlo, ma hanno deciso di ignorare le mie chiare istruzioni di "Chiamare all'arrivo".

Recensione tradotta

Risposta di Plantin Pubblicata il 28/04/2025

Buongiorno Signora,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro corriere non è stata soddisfacente. Trasmetteremo il suo messaggio al supporto Chronofresh parallelamente alla sua reclamo affinché ciò non si ripeta in futuro.

Le auguriamo una giornata eccellente.

Jean-Pierre L.

Pubblicato il 12/04/2025 à 17h00 a seguito di un acquisto di 02/04/2025

Perfetto

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Philippe H.

Pubblicato il 11/04/2025 à 15h42 a seguito di un acquisto di 01/04/2025

Tutto è perfetto

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Rémi M.

Pubblicato il 05/04/2025 à 09h35 a seguito di un acquisto di 11/03/2025

Ho ordinato due volte tartufi del Périgord, consegna rapida, prodotto delizioso. I consigli per la conservazione sono apprezzati. La prossima volta che cerco tartufi ordinerò qui.

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Elodie C.

Pubblicato il 04/04/2025 à 19h08 a seguito di un acquisto di 24/03/2025

Ordine all'altezza delle aspettative!

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Roland B.

Pubblicato il 04/04/2025 à 15h33 a seguito di un acquisto di 23/03/2025

ottimo prodotto

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Laurent V.

Pubblicato il 04/04/2025 à 09h41 a seguito di un acquisto di 24/03/2025

Bene

Recensione tradotta

Claude G.

Pubblicato il 04/04/2025 à 09h30 a seguito di un acquisto di 24/03/2025

Eccellente!

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Bruno G.

Pubblicato il 03/04/2025 à 13h53 a seguito di un acquisto di 24/03/2025

Ciao. Sono sempre molto ben accolto, il personale è attento alle nostre aspettative. I tempi di consegna sono ben rispettati. Rimanete voi stessi.

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Claude S.

Pubblicato il 31/03/2025 à 11h48 a seguito di un acquisto di 16/03/2025

ottimo prodotto

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Nathalie D.

Pubblicato il 30/03/2025 à 09h28 a seguito di un acquisto di 19/03/2025

Ottimi prodotti

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Stéphane R.

Pubblicato il 29/03/2025 à 09h33 a seguito di un acquisto di 17/03/2025

Le tartufi erano freschissimi all'arrivo (sodi e senza odore di fermentazione) ed eccellenti da gustare. Tuttavia, avrei voluto che ci fosse un sacchetto assorbente di umidità nella plastica - come è stato per i miei ordini precedenti.

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Emmanuelle M.

Pubblicato il 21/03/2025 à 14h36 a seguito di un acquisto di 10/03/2025

Perfetto !!!

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Chantal V.

Pubblicato il 16/03/2025 à 20h15 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Come al solito, prodotto di ottima qualità, come ordinato, perfettamente imballato e consegnato nei tempi previsti. Nulla da dire e grande soddisfazione.

Recensione tradotta

Stéphane J.

Pubblicato il 16/03/2025 à 18h24 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Eccellente follow-up e servizio post-vendita

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Régis A.

Pubblicato il 16/03/2025 à 13h32 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Un profumo magnifico. Grazie mille. Ne avete ancora un po'?

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Valéry B.

Pubblicato il 16/03/2025 à 09h14 a seguito di un acquisto di 27/02/2025

Consegna veloce, imballaggio perfetto e prodotto di alta qualità.

Recensione tradotta

Sophie M.

Pubblicato il 15/03/2025 à 14h05 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Come sempre, consegna velocissima e ben protetta. Tartufi di qualità, interessante scelta di quantità. D'altra parte, Chronofresh consegna quando vuole; è una rottura.

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Jean Francois T.

Pubblicato il 15/03/2025 à 13h56 a seguito di un acquisto di 04/03/2025

UN PREZZO MOLTO EQUO PER UN PRODOTTO MOLTO BUONO

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Brigitte P.

Pubblicato il 14/03/2025 à 07h41 a seguito di un acquisto di 01/03/2025

Consegna tardiva.

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François M.

Pubblicato il 10/03/2025 à 15h10 a seguito di un acquisto di 27/02/2025

Sempre perfetto 👍

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Leonardelli S.

Pubblicato il 10/03/2025 à 12h03 a seguito di un acquisto di 26/02/2025

Perfetto

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Isabelle L.

Pubblicato il 10/03/2025 à 09h11 a seguito di un acquisto di 26/02/2025

Prodotto molto buono

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Sandrine L.

Pubblicato il 10/03/2025 à 07h11 a seguito di un acquisto di 27/02/2025

Da appassionati di tartufi, siamo rimasti molto soddisfatti del prodotto. Anche la consegna è andata molto bene (imballaggio e velocità).

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David L.

Pubblicato il 10/03/2025 à 06h01 a seguito di un acquisto di 26/02/2025

Impeccabile

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Philippe D.

Pubblicato il 09/03/2025 à 16h46 a seguito di un acquisto di 26/02/2025

Molto buono

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H K.

Pubblicato il 08/03/2025 à 16h56 a seguito di un acquisto di 24/02/2025

Per 50 g =3 tartufi: avresti potuto usare 12 piselli Sarebbe utile un'opzione con il numero di tartufi...

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Risposta di Plantin Pubblicata il 02/04/2025

Ciao, e grazie per il tuo feedback!

Marie Jose Et Claude C.

Pubblicato il 07/03/2025 à 20h02 a seguito di un acquisto di 24/02/2025

Perfetto!

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Constant G.

Pubblicato il 07/03/2025 à 17h25 a seguito di un acquisto di 24/02/2025

Truffe insipide

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Marc S.

Pubblicato il 07/03/2025 à 14h53 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Molto buono, niente di cui lamentarsi l'unica cosa è la consegna che ti dà un po 'in ritardo la gamma di tempi di consegna

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Jean-Pierre G.

Pubblicato il 07/03/2025 à 13h44 a seguito di un acquisto di 22/02/2025

I tartufi avevano poco sapore.

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Dominique L.

Pubblicato il 06/03/2025 à 16h30 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Delizioso

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Anne D.

Pubblicato il 02/03/2025 à 16h49 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Non ho nulla da eccepire né sulla qualità del prodotto né sui tempi di consegna. Un'esperienza eccellente.

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Christian D.

Pubblicato il 02/03/2025 à 14h59 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Questa consegna è andata bene, perché era da molto tempo che non ordinavo a causa di consegne deludenti.

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Didier H.

Pubblicato il 01/03/2025 à 16h24 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Buon prodotto e ben profumato.

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Michel S.

Pubblicato il 01/03/2025 à 15h03 a seguito di un acquisto di 18/02/2025

Ottimo prodotto, grazie mille

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Viviane M.

Pubblicato il 01/03/2025 à 15h01 a seguito di un acquisto di 19/02/2025

Siamo molto soddisfatti dei tartufi freschi che abbiamo ricevuto! Che delizia! Molto serio, consiglio Plantin e ora so dove acquistare i miei tartufi freschi e i prodotti a base di tartufo.

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Eric P.

Pubblicato il 28/02/2025 à 10h49 a seguito di un acquisto di 17/02/2025

Ottimo contatto. Molto efficiente. Tutto positivo. Grazie

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