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S
Nota: 5 su 5
Eccellente qualità, consegna rapida
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Plantin
Certificato di fiducia
9,2
/10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 1 815 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Plantin mostra una consegna rapida e puntuale, con imballaggi curati e spedizioni gestite con attenzione per mantenere freschezza e qualità dei tartufi, spesso accompagnate da ghiaccio sintetico e contenitori separati. I clienti elogiano la qualità costante dei prodotti, la presentazione degli articoli e l’efficacia del servizio clienti, che risponde e sostiene le esigenze del cliente. Molti apprezzano l’ampia gamma e l’esperienza complessiva positiva, con testimonianze di piatti apprezzati dagli ospiti e di confezioni ben preparate. Inoltre, l’azienda è descritta come affidabile e professionale, con note di entusiasmo per la rapidità di consegna e la cura nell’imballaggio.
Tutte le recensioni
P
Nota: 4 su 5
Il foie gras è stato molto apprezzato ma i tartufi estivi non avranno lo stesso punteggio.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buon prodotto e buona esperienza, lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
la consegna un po' in ritardo, ma non è grave. Le tartufi estivi hanno deliziato le mie papille e le linguine erano tutte scombussolate. Grazie per la freschezza di questo prodotto così sottile!
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V
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti e consegna perfetta
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E
Nota: 4 su 5
Ottimo olio d'oliva, il sapore del tartufo è più discreto del previsto ma soddisfacente
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
molto buona, ben imballata e veloce
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B
Nota: 5 su 5
Macchina molto ben rodata, nessuna brutta sorpresa
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J
Nota: 5 su 5
perfetto
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Y
Nota: 3 su 5
Uno dei tartufi ricevuti era al limite della freschezza.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Grazie per il suo riscontro.
Ci dispiace sapere che uno dei tartufi ricevuti le sia sembrato al limite della freschezza. I nostri tartufi freschi vengono controllati prima della spedizione, ma, trattandosi di un prodotto naturale e particolarmente delicato, la loro qualità può talvolta deteriorarsi rapidamente durante il trasporto o dopo la ricezione.
Se dovesse ricapitare, o se avesse dubbi sulle condizioni di un tartufo, non esiti a contattarci tempestivamente inviandoci alcune foto, così potremo verificare la situazione e proporle una soluzione adeguata.
La ringraziamo ancora per il suo riscontro, che ci aiuta a mantenere alta l’attenzione sulla qualità delle nostre spedizioni.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
Grazie per il suo riscontro.
Ci dispiace sapere che uno dei tartufi ricevuti le sia sembrato al limite della freschezza. I nostri tartufi freschi vengono controllati prima della spedizione, ma, trattandosi di un prodotto naturale e particolarmente delicato, la loro qualità può talvolta deteriorarsi rapidamente durante il trasporto o dopo la ricezione.
Se dovesse ricapitare, o se avesse dubbi sulle condizioni di un tartufo, non esiti a contattarci tempestivamente inviandoci alcune foto, così potremo verificare la situazione e proporle una soluzione adeguata.
La ringraziamo ancora per il suo riscontro, che ci aiuta a mantenere alta l’attenzione sulla qualità delle nostre spedizioni.
Cordiali saluti,
Il team Plantin
S
Nota: 5 su 5
Molto professionale grazie!
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Grazie per la qualità dei tartufi, sempre una bella esperienza con Plantin! Ci siamo deliziati
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Molto bene come al solito
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Tutto è andato molto bene, prodotto eccellente!
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B
Nota: 1 su 5
Purtroppo i tartufi estivi ordinati non erano all’altezza delle aspettative. La causa potrebbe essere stata la durata del trasporto, nonostante gli elevati costi di spedizione, oppure i tartufi stessi. Avevano un odore sgradevole di ammoniaca e non di tartufo estivo.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Tartufi insipidi
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente che i tartufi vi siano sembrati insipidi. Il tartufo estivo ha naturalmente aromi più delicati e sottili rispetto al tartufo nero. Anche la conservazione e la preparazione possono influenzarne il profumo. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo parlare della vostra esperienza e offrirvi una soluzione adeguata.
Il team Plantin
Ci dispiace sinceramente che i tartufi vi siano sembrati insipidi. Il tartufo estivo ha naturalmente aromi più delicati e sottili rispetto al tartufo nero. Anche la conservazione e la preparazione possono influenzarne il profumo. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo parlare della vostra esperienza e offrirvi una soluzione adeguata.
Il team Plantin
P
Nota: 5 su 5
Se all'inizio della stagione mancavano di sapore, questo arrivo è di ottima qualità. Tartufi perfetti. Gustosi a volontà!
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Super tartufi a basso prezzo! Il top niente da dire di più se non! grazie.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Perfetto rapidità qualità nickel
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C
Nota: 1 su 5
Le tartufi mancano completamente di sapore. La consegna è stata perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Grazie per aver sottolineato la qualità della consegna. Siamo però sinceramente dispiaciuti che i tartufi siano mancati di sapore e non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti specificando il vostro numero d'ordine affinché possiamo comprendere meglio la vostra esperienza e offrirvi una soluzione adeguata.
Il team Plantin
Grazie per aver sottolineato la qualità della consegna. Siamo però sinceramente dispiaciuti che i tartufi siano mancati di sapore e non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti specificando il vostro numero d'ordine affinché possiamo comprendere meglio la vostra esperienza e offrirvi una soluzione adeguata.
Il team Plantin
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
PERFETTO
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Prodotti e consegna perfetti
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Molto bene e consegna al top
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Anche se non ho ancora testato tutto, posso già affermare che sono molto soddisfatta dei prodotti Plantin.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ciao, ho già avuto l'occasione di acquistare tartufi invernali, super! Molto deluso dal tartufo estivo. Nessun odore, totalmente insipido. Tuttavia, nel mio acquisto i funghi secchi e il cofanetto olio aceto molto bene. Conoscevo già questi prodotti. Grazie PERNON JF
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S
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
con 1 giorno di ritardo
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questo ritardo di un giorno. Prepariamo e spediamo gli ordini nei tempi previsti, ma una volta che il pacco è stato affidato al corriere, la sua consegna purtroppo non dipende più direttamente dai nostri team. Rimaniamo comunque disponibili per effettuare le necessarie pratiche con il corriere in caso di problemi di consegna.
Il team Plantin
Siamo spiacenti per questo ritardo di un giorno. Prepariamo e spediamo gli ordini nei tempi previsti, ma una volta che il pacco è stato affidato al corriere, la sua consegna purtroppo non dipende più direttamente dai nostri team. Rimaniamo comunque disponibili per effettuare le necessarie pratiche con il corriere in caso di problemi di consegna.
Il team Plantin
Q
Nota: 5 su 5
La consegna è andata molto bene, la qualità dei prodotti era all'altezza, alla fine solo cose positive. Non esiterò a raccomandare in un futuro prossimo.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Servizio clienti al top
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F
Nota: 5 su 5
Prodotto top qualità top. Servizio premium
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A
Nota: 2 su 5
Tartufo australiano poco profumato, bel aspetto e bella consistenza ma senza sapore marcato
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Risposta di Plantin
Buongiorno,
Grazie per aver sottolineato il bel aspetto e la bella consistenza dei nostri tartufi australiani. Siamo però sinceramente dispiaciuti che il loro profumo e il loro sapore non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti specificando il suo numero d'ordine affinché possiamo interagire con lei e fornirle una risposta adeguata.
Il team Plantin
Grazie per aver sottolineato il bel aspetto e la bella consistenza dei nostri tartufi australiani. Siamo però sinceramente dispiaciuti che il loro profumo e il loro sapore non siano stati all'altezza delle sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti specificando il suo numero d'ordine affinché possiamo interagire con lei e fornirle una risposta adeguata.
Il team Plantin
L
Nota: 5 su 5
prodotto molto buono extra fresco di ottima qualità
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E
Nota: 5 su 5
Perfetto grazie
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Ottimo lotto di 9 tartufi estivi. Tartufi impeccabili. Eccellenti e fini al palato..
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
+tartufi super secchi, datati in somma!
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i tartufi ricevuti non vi abbiano portato soddisfazione. Comprendiamo perfettamente la vostra delusione, soprattutto se il prodotto vi è sembrato secco e poco conforme alle vostre aspettative.
La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi, per questo motivo il vostro feedback sarà trasmesso al nostro team qualità affinché venga esaminato con attenzione.
Vi invitiamo anche a contattare il nostro servizio clienti con il vostro numero d'ordine affinché possiamo discutere più nel dettaglio e trovare una soluzione adeguata.
Il team Plantin
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i tartufi ricevuti non vi abbiano portato soddisfazione. Comprendiamo perfettamente la vostra delusione, soprattutto se il prodotto vi è sembrato secco e poco conforme alle vostre aspettative.
La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi, per questo motivo il vostro feedback sarà trasmesso al nostro team qualità affinché venga esaminato con attenzione.
Vi invitiamo anche a contattare il nostro servizio clienti con il vostro numero d'ordine affinché possiamo discutere più nel dettaglio e trovare una soluzione adeguata.
Il team Plantin
B
Nota: 5 su 5
Servizio molto soddisfacente
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