La qualità dei prodotti offerti è un tema ricorrente, con molti clienti che sottolineano l'eccellenza dei tartufi ricevuti, descrivendoli come freschi, ben conservati e conformi alle aspettative. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; molte recensioni evidenziano la spedizione veloce e il ricevimento dell'ordine in tempi brevi, spesso il giorno stesso dell'acquisto. Il servizio clienti viene descritto come professionale e dedicato, con team cordiali che rendono l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole.
Tutte le recensioni
P
PHILIPPE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
M
Michèle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Transazione perfetta. Articoli ricevuti in due volte ma il venditore telefona per avvisare oltre alle e-mail. Da raccomandare.
Recensione tradotta
C
Cédric D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Qualità garantita! Grazie mille
Recensione tradotta
M
Monique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Molto competente, efficiente, consegna rapida.
Recensione tradotta
S
Stéphane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Grazie per la spedizione curata e la qualità dei tartufi!
Recensione tradotta
C
CHRISTINE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Ci siamo deliziati con i pezzi di tartufo nero. Consegna rapida in busta refrigerata. Sicuramente riordineremo.
Recensione tradotta
A
alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Consegna molto rapida
Recensione tradotta
A
Antoine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2026
Prodotti di qualità. Spedizione rapida e curata. Non resta che gustare!
Recensione tradotta
E
Ella P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Il pacco è arrivato bene, spedizione rapida, qualità del prodotto superba! Grazie
Recensione tradotta
C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Nessuna sorpresa con la consegna
Recensione tradotta
J
Jacques S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
QUATTRO BUONI PICCOLI TARTUFI
Recensione tradotta
T
Tony O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
perfetto da A a Z
Recensione tradotta
T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Tartufi freschi di buona qualità, buona maturazione, calibro adatto alla mia richiesta, raccomanderei per i miei eventi. Grazie
Recensione tradotta
S
Shanon C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Il sito è chiaro, ben costruito. Si trova facilmente e invoglia. La consegna è impeccabile e l'imballaggio è molto curato.
Recensione tradotta
M
Matthieu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
M
Maxime M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
prodotti corretti ma ritardo consistente e alterazione della qualità del tartufo in questo ordine. Zero risposta alle sollecitazioni, servizio clienti inesistente quindi. Non tornerò più...
Recensione tradotta
P
Pascal T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Prodotti belli
Recensione tradotta
L
Ludovic B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Tempo di consegna più lungo del previsto, colpa del corriere.
Recensione tradotta
V
VALERIE R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Rapidità di consegna, prodotti eccellenti.
Recensione tradotta
J
Jacques-antoine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Come ogni volta che ordino, nulla da dire, tutto è perfetto, dal tempo di consegna (dal giorno alla notte) alla freschezza delle tartufi o alla qualità dei prodotti del negozio. Lo consiglio!
Recensione tradotta
M
Michele H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Perfetto
Recensione tradotta
C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Rapidità della consegna, imballaggio molto curato e qualità dei prodotti impeccabile. Raccomando
Recensione tradotta
P
PASCAL G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
Bella qualità quest'anno
Recensione tradotta
C
Christophe et Valerie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Consegna e prodotto al top!
Recensione tradotta
O
Oscitere M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Il tartufo nero non aveva assolutamente nessun sapore, sembrava cartone... Terribilmente deluso, anche la mia compagna.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere la vostra delusione riguardo al tartufo nero ricevuto.
Essendo il tartufo un prodotto naturale e vivo, il suo sapore e la sua intensità aromatica possono variare a seconda della maturità, del periodo di raccolta e delle condizioni di conservazione dopo la ricezione. Tuttavia, poniamo grande importanza alla selezione e al controllo dei nostri tartufi nei nostri laboratori.
Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consigli d'uso, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente telefonicamente.
Cordiali saluti,
Il team di Plantin
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
una consegna molto rapida, di ottima qualità, ma purtroppo ho già consumato tutto, un'azienda che non tradisce la sua reputazione. grazie non perdete la mano
Recensione tradotta
P
pierre-olivier S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Prodotto impeccabile
Recensione tradotta
M
Marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
perfetto tranne il trasporto
Recensione tradotta
Y
YVES L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
I tartufi freschi arrivano a casa in 24 ore, perfettamente imballati. È ideale.
Recensione tradotta
A
Aurélia J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Assolutamente entusiasta, i tartufi freschi e molto profumati sono arrivati in un tempo record e ho potuto iniziare a profumare le mie terrine di faux gras lo stesso giorno. Menção speciale all'applicazione di tracciamento della consegna con una precisione svizzera. E grazie per lo sconto fedeltà molto apprezzato, avete in me una cliente per anni!
Recensione tradotta
J
joel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
L'ordine è arrivato in ottime condizioni e molto rapidamente, sono stato molto soddisfatto della qualità dei tartufi.
Recensione tradotta
L
Laurent F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Imballaggio perfetto. Prodotti eccellenti.
Recensione tradotta
X
Xavier D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
I pezzi di tartufo sono meno profumati delle lamelle di tartufo d'estate piemontesi. Peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
I pezzi di tartufo sono un prodotto con un aroma più sottile rispetto alle lamelle, e la loro intensità può variare a seconda del raccolto e dell'uso culinario. Sono principalmente destinati a dare una nota di tartufo in aggiunta in alcune preparazioni.
Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consigli d'uso, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
oppure contattarci direttamente telefonicamente.
Cordiali saluti,
Il team di Plantin
A
Alain R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Prodotto eccellente nonostante il ritardo nella consegna a causa delle intemperie.
Recensione tradotta
A
Alain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Grazie e buon anno
Recensione tradotta
M
Marine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
Veloce ed efficiente. Ben imballato.
Recensione tradotta
M
Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
È molto bene!
Recensione tradotta
T
Thouati O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Ottima qualità e servizio puntuale
Recensione tradotta
M
Martial C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Consegna veloce e ordine trattato con cura
Recensione tradotta
M
Marguerite G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
I vostri consulenti sono stati molto professionali dopo la mancata consegna a casa mia da parte di Chronofresh, un altro invio è stato fatto nei migliori tempi. Tuttavia, sono molto delusa dalla qualità, nessun sapore. E sono ben delusa per i miei ospiti, è il primo anno che i vostri tartufi sono senza odore né sapore, preferisco segnalarvelo perché se la qualità è la stessa non ne ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback e per il vostro commento riguardo al professionismo dei nostri consulenti, a seguito del problema di consegna.
Siamo invece sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione riguardo alla qualità dei tartufi e comprendiamo pienamente il vostro sentimento, tanto più quando si tratta di un momento condiviso con i vostri ospiti. Il tartufo essendo un prodotto naturale e vivo, il suo odore e il suo sapore possono variare a seconda della sua maturazione e del periodo di raccolta, anche se attribuiamo grande importanza alla loro selezione e al loro controllo nei nostri laboratori.
Prendiamo il vostro feedback con molta attenzione e vi ringraziamo per avercelo segnalato.
Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consiglio, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente per telefono.
Cordiali saluti,
Il team di Plantin
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.