Recensioni dei clienti di Plantin

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 1 753 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Plantin si distingue per la qualità costante dei tartufi e dei funghi porcini, con prodotti descritti come di alta qualità e conformi alla descrizione, spesso accompagnati da consegne rapide e impeccabili. I clienti lodano inoltre il servizio professionale e dedicato, le consulenze esperte e l’assistenza continua, che rendono l’esperienza d’acquisto fluida e affidabile. La spedizione è rapida, gli imballaggi sono curati e i prodotti arrivano in buone condizioni, con molte recensioni che indicano ordini ripetuti e raccomandazioni positive. In generale, la combinazione di qualità del prodotto, consegna veloce e servizio clienti attento emerge come punto di forza centrale.

Tutte le recensioni

P
Philippe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
-
Recensione tradotta
V
VIRGINIE G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2026
Super servizio e le squadre sono molto simpatiche
Recensione tradotta
M
Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2026
È passato un po' di tempo da quando ordino le vostre tartufi, sono sempre soddisfatta
Recensione tradotta
N
Nicole D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Molto delusa dal gusto delle tartufi bianchi d'estate
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti che le nostre tartufi bianchi d'estate non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo la vostra delusione, soprattutto quando si tratta di un prodotto che si aspetta per il suo gusto e il suo profumo.

Il tartufo bianco d'estate è naturalmente più dolce e sottile rispetto ad altre varietà di tartufi, ma deve comunque offrire un'esperienza gustativa piacevole.

Il vostro feedback è importante per noi e sarà trasmesso al nostro team qualità. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti con il vostro numero d'ordine affinché possiamo scambiare con voi e trovare una soluzione adeguata.

Il team Plantin
P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2026
Eccellenti tartufi aestivum, a un prezzo perfetto. Un grande grazie
Recensione tradotta
J
John C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Molto deluso, ho comprato tartufi estivi, conservati come indicato, preparati come consigliato e ancora senza odore, senza gusto, senza sapore. Nessun interesse; ho solo perso i miei soldi
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la sua delusione. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione, soprattutto se ha rispettato i consigli di conservazione e preparazione indicati.

Il tartufo estivo è naturalmente più delicato e sottile rispetto al tartufo nero invernale, ma deve comunque offrire un'esperienza aromatica piacevole. Il suo feedback è quindi importante per noi e sarà trasmesso al nostro team qualità.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti con il suo numero d'ordine affinché possiamo interagire con lei e trovare una soluzione adeguata.

Il team Plantin
M
Marie-Thé P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Molto bene
Recensione tradotta
P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Prodotti di qualità
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Ordine ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
E
Eddy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
L'ordine è perfetto, il servizio è impeccabile
Recensione tradotta
M
Marie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
Top. Tartufi estivi eccellenti
Recensione tradotta
C
Ching-hua H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2026
qualità eccellente come al solito!
Recensione tradotta
B
BARBARA V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2026
Ottimo prodotto, consegna rapida, perfetto
Recensione tradotta
E
Edgar F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2026
Consegna perfetta, le tartufi sono interi e di buona dimensione, grazie
Recensione tradotta
B
Bertrand V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2026
Tagliatelle ai porcini e tartufo, pacchetto a 11€ per 250gr. Non sono buone, siamo molto delusi. L'aggiunta di olio d'oliva al tartufo nero non ha cambiato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le nostre tagliatelle ai porcini e al tartufo non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo la sua delusione, tanto più quando si desidera vivere un vero momento di piacere attorno a un prodotto al tartufo.

Il suo feedback è importante per noi e lo trasmetteremo al nostro team per continuare a migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti con il suo numero d'ordine affinché possiamo scambiare idee con lei e trovare una soluzione adeguata.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.

Il team Plantin
M
Martinez A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
perfetto
Recensione tradotta
A
ALEXANDRE B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2026
Ci siamo fermati per caso durante le vacanze al negozio, e da allora ordiniamo regolarmente online, azienda molto seria, spedizioni lo stesso giorno, non posso che raccomandare
Recensione tradotta
V
Violette L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
Sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
Y
Yves C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2026
Servizio eccellente sotto tutti i punti di vista, rapidità, qualità, ecc
Recensione tradotta
M
Matthieu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
molto bene
Recensione tradotta
M
Maud W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
molto bene
Recensione tradotta
A
Aline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2026
Spedizione rapida e curata. Bella qualità dei funghi porcini.
Recensione tradotta
F
Franck G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
ottimo prodotto e consegna rapida
Recensione tradotta
B
Benoit M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Tartufi freschi arrivati rovinati. Un odore sgradevole all'apertura, erano tutti umidi... Per un regalo la sensazione ottenuta era lontana dall'effetto sperato!
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la vostra delusione, tanto più nel contesto di un regalo.

I nostri tartufi sono raccolti, preparati e spediti freschi, poi controllati con attenzione nei nostri laboratori. L'odore e l'aspetto che descrivete non corrispondono alle caratteristiche attese, ed è importante che possiamo comprenderne l'origine.

Comprendiamo pienamente il vostro sentimento e ci dispiace che l'effetto non sia stato all'altezza delle vostre aspettative.

Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consiglio, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
o contattare il nostro servizio clienti specificando il vostro numero d'ordine, e se possibile allegando delle foto.

Cordiali saluti,
Il team di Plantin
F
François E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Buoni prodotti, consegna fresca molto rapida
Recensione tradotta
J
Jean-Yves C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2026
Tempi di consegna e qualità del prodotto impeccabili
Recensione tradotta
A
Andre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Tb
Recensione tradotta
F
Francoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Perfetto !
Recensione tradotta
B
BRIGITTE F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Buoni prodotti, consegna rapida!
Recensione tradotta
J
JeanFrancois B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Molto bene, pacco arrivato bene e conforme a quanto avevo richiesto
Recensione tradotta
X
Xavier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
Eccellente, nulla da ridire.
Recensione tradotta
J
jean philippe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
Felice
Recensione tradotta
J
Jean-Charles B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Una delle 2 tartufi era secca quindi di scarsa qualità
Recensione tradotta
Risposta di Plantin
Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere che una delle tartufi ricevuti non sia stata all'altezza delle vostre aspettative.

Le nostre tartufi sono selezionate e controllate a mano nei nostri laboratori, quindi spedite fresche. Poiché il tartufo è un prodotto naturale e vivo, il suo stato può comunque evolvere a seconda della sua maturità e delle condizioni di conservazione.

Prendiamo il vostro feedback con attenzione.

Se lo desiderate, possiamo discutere su questo argomento (consiglio, scambio o gesto commerciale).
Potete scriverci a [email protected]
o contattarci direttamente per telefono.

Cordiali saluti,
Il team Plantin
N
nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Molto contenta di aver ricevuto il mio pacco in tempo
Recensione tradotta
P
patrick G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
pacco non ricevuto
Recensione tradotta
D
Dom S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
perfetto
Recensione tradotta
M
Michel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Consegna rapida, prodotto perfettamente imballato. Infine, le tartufi erano molto buoni!
Recensione tradotta
P
Patrick V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
J
JEAN FRANCOIS T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
tutto è perfetto
Recensione tradotta
F
Françoise J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Pacco arrivato in buone condizioni Segui le istruzioni Tutto ok
Recensione tradotta