Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 065 recensioni pubblicate
5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "Salt'in Italy" si distingue per l'ottima qualità dei prodotti offerti, che corrispondono perfettamente alle descrizioni fornite. Gli articoli, come trampolini e reti di protezione, vengono apprezzati per la loro solidità e il materiale di alta qualità, che ha soddisfatto le esigenze di grandi e piccini. La spedizione è un altro punto forte, con clienti che lodano la rapidità della consegna, ricevendo i loro ordini in tempi brevi e senza complicazioni.

Tutte le recensioni

V
Virginie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Prodotti di qualità. I consulenti sono molto professionali.
Recensione tradotta
J
Joanna L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Consegna veloce
Recensione tradotta
J
Jessica G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Prodotto eccellente, il servizio clienti risponde in tempi brevi.
Recensione tradotta
F
Fanny D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Ottimo materiale, il trampolino interrato è un successo. E molto più sicuro per i genitori. Nessun problema con l'ordine, consegna puntuale. Consiglio.
Recensione tradotta
X
Xavier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Consegna un po' lunga a causa del covid. Accoglienza telefonica efficace.
Recensione tradotta
F
Francois J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Il prodotto è molto deludente rispetto al precedente. Sembra molto fragile. Ci sono già 3 ganci rotti
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Ci scusiamo per questo problema riscontrato. Ti invieremo al più presto una decina di ganci in garanzia. Il nostro servizio clienti ([email protected]) è a tua disposizione per ulteriori domande. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
M
Marie-christine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
per telefono sono riuscito a ordinare rapidamente esattamente gli elementi che dovevano essere sostituiti.
Recensione tradotta
A
Alain D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Nessun problema nella consegna e nel prodotto
Recensione tradotta
M
Marie-johanne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
MOLTO soddisfatta.
Recensione tradotta
A
Aurélien J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Ho dovuto riaprire i tubi per poterli montare, nessun problema per il resto.
Recensione tradotta
J
Jérôme B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
consegna veloce, trampolino di ottima qualità, sono molto soddisfatto!
Recensione tradotta
M
Marie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Trampolino ricevuto rapidamente, molto bella qualità, piano di montaggio molto buono, rimbalzo efficace e piacevole, tutta la famiglia è molto contenta.
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Alice B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Azienda seria e soprattutto si trovano i pezzi di ricambio anche anni dopo il primo acquisto
Recensione tradotta
J
Josée A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2021
Prodotto eccellente
Recensione tradotta
A
Arnaud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Acquisto effettuato senza problemi. Consegna in ritardo a causa di scarsità di pezzi e approvvigionamento difficile. Sempre tenuto informato sull'avanzamento dell'ordine. Molto bene sulla comunicazione.
Recensione tradotta
C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Ottima accoglienza telefonica e consigli pertinenti per la sostituzione dei pezzi di ricambio. I prodotti sono di buona qualità.
Recensione tradotta
W
Willi V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Secondo il servizio clienti, non ho fornito informazioni errate durante il mio ordine di un telo di ricambio, tuttavia il telo non si adattava al mio trampolino. Ho dovuto restituirlo e ho ricevuto la comunicazione che l'importo mi sarà rimborsato solo parzialmente. Non riesco a capire, poiché il telo non è stato utilizzato ed è stato restituito nella confezione originale. Non è stata fornita alcuna foto di un possibile difetto come prova, cosa che richiedo da questo fornitore! Potete procedere in questo modo? Grazie! Il numero d'ordine è ***
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. I nostri ricambi si adattano ai nostri trampolini e ad altre marche, se le caratteristiche coincidono. Tuttavia, a volte può capitare che i ricambi non siano adatti a determinati trampolini, come nel caso del suo telo. Ci scusiamo per questi inconvenienti, ma non abbiamo un altro telo con queste misure. Per quanto riguarda il reso, questi sono a carico del cliente secondo le nostre condizioni di vendita. Per ulteriori commenti, può contattare il nostro servizio clienti ([email protected]). Cordiali saluti, il team di Trampolin-Technik
K
Katrin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Molto soddisfatto del trampolino, del servizio e della consegna.
Recensione tradotta
C
Christelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Impeccabile consiglio France trampoline
Recensione tradotta
G
Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2021
Bene ma termine un po' lungo
Recensione tradotta
B
Bertrand F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2021
Tutto in ordine, nessun problema. Soddisfatto al 100%
Recensione tradotta
T
Thimothée M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2021
Consegna rapida (piccolo appunto comunque sulla flessibilità bisogna prendere un giorno di ferie perché abbiamo solo una data e non orari) Servizio clienti con personale disponibile subito per rispondere a tutte le nostre richieste di informazioni (consegna, montaggio...) questo è fantastico! Prodotto estetico e soprattutto di qualità! Nonostante il piccolo inconveniente sulla consegna, consiglio questo sito e do 5 stelle!
Recensione tradotta
J
Jean-duany P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Soddisfatto dell'ordine, del prodotto e della consegna.
Recensione tradotta
E
Emmanuelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2021
Termine di consegna molto ritardato e ogni volta, tocca a noi chiamare per sapere a che punto è l'ordine!! Tuttavia, la persona al telefono era sempre, e per fortuna, molto gentile e molto disponibile
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro commento. Al momento del vostro ordine il 26/06, la rete non era disponibile prima del 31/07, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo spedito il prodotto il 05/08. Ci scusiamo per questi pochi giorni di ritardo e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il prima possibile il loro ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Un vero professionista per trampolino
Recensione tradotta
E
Eric N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Ho avuto problemi con il corriere che ha consegnato in due volte e il pacco della seconda consegna era stato aperto e richiuso dal corriere.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. Il tuo ordine è stato consegnato in due pacchi, riguardanti due pezzi di ricambio. Ci scusiamo per i problemi di consegna riscontrati. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) affinché possiamo inoltrare queste informazioni al corriere. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
M
Muriel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Accessori per zipline ordinati dalla Svizzera. Spedizione e consegna molto rapide e spese di spedizione ragionevoli, sono piacevolmente sorpresa. I prodotti sembrano di buona qualità. Da vedere sulla durata.
Recensione tradotta
L
Laetitia T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2021
Materiale di qualità. Installazione facile in 3. Unico inconveniente il prezzo ma altrimenti prodotto da consigliare
Recensione tradotta
M
Monique S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2021
Ottima comunicazione con il servizio commerciale. Ho aspettato troppo a lungo l'ordine. Ma suppongo che essendo esaurito, non potevate fare diversamente.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo feedback! Al momento del tuo ordine all'inizio di maggio, la data di rifornimento della rete era il 30/06, come indicato nella scheda prodotto. Ti abbiamo inviato la rete con un po' di ritardo all'inizio di agosto, ci scusiamo per queste circostanze. Ti ringraziamo per la tua pazienza e fiducia! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
J
Jacques M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
Su vostro consiglio il prodotto non corrisponde, devo cambiare le molle.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il tuo commento. I nostri consulenti sono formati e conoscono i nostri prodotti per informare al meglio i nostri clienti - ci scusiamo se c'è stato un errore. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]) con le dimensioni del tuo trampolino e delle foto affinché possiamo esaminare questo problema e trovare una soluzione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline
F
Frédéric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
Prodotto conforme
Recensione tradotta
M
Mdolores R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Buona attenzione e buon prodotto
Recensione tradotta
M
Marie-sophie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Perfetto
Recensione tradotta
B
Beatrix G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Nessun problema riguardo a France Trampoline, avete comunicato molto bene riguardo all'esaurimento del prodotto e poi riguardo all'annuncio della consegna. Mi dispiace che il corriere non avesse il mio numero di cellulare. Ho potuto seguire il percorso del pacco ma non ho avuto alcuna indicazione sulla data di consegna e sulla fascia oraria... se non fossi stata lì sarei stata penalizzata e non sarebbe stato colpa mia.
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Ciao, grazie per il tuo feedback. Il nostro sistema ha conservato le informazioni del tuo primo ordine nel 2017 e ha trasmesso il tuo numero fisso al corriere e non il tuo cellulare, da cui il problema di informazione sulla consegna. Ci scusiamo per queste circostanze e miglioreremo questo. Siamo felici che tu abbia finalmente ricevuto la tua rete! Cordiali saluti, il team di France Trampoline
F
Frédéric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2021
Servizio globale buono ma conferma del termine lunga a venire poiché articolo esaurito al momento dell'ordine
Recensione tradotta
B
Bruno C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2021
niente da dire tutto era corretto
Recensione tradotta
M
Martine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
buona qualità
Recensione tradotta
M
M R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
consegnato in tempo
Recensione tradotta
S
Sylvaine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
La consegna è stata troppo lunga rispetto al tempo annunciato
Recensione tradotta
Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per il vostro riscontro. Al momento del vostro ordine il 20/07, la rete non era disponibile prima del 30/07, come indicato nella scheda prodotto. Vi abbiamo inviato il prodotto il 04/08. Ci scusiamo per questi pochi giorni di ritardo e facciamo del nostro meglio affinché i nostri clienti ricevano il prima possibile il loro ordine. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.