Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 182 recensioni pubblicate
5 16,5k 74% 4 4 939 22% 3 463 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come un negozio affidabile con consegne rapide e puntuali, permettendo montaggi tempestivi e utilizzo sicuro dei trampolini. I clienti apprezzano la conformità del prodotto alle descrizioni, la qualità dei materiali e l’imballaggio accurato, che garantiscono una buona esperienza d’uso e durata. Anche l’assistenza clienti e il supporto post-vendita si distinguono, con risposte rapide, gestione di sostituzioni e follow-up efficaci. Inoltre, la disponibilità di pezzi di ricambio e la facilità di ordinare contribuiscono a una percezione di serietà e affidabilità dell’azienda.

Tutte le recensioni

J
Jérôme L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Materiale di qualità molto apprezzato dai numerosi utenti!
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F
François D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ottimo prodotto, tempi di consegna un po' lunghi
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D
Daniel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Conforme alle aspettative. Consegnato prima della data inizialmente prevista.
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J
Johannes H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2020
Servizio telefonico molto apprezzabile ed efficace; monitoraggio dell'ordine perfetto. L'unico neo è stato il servizio molto mediocre di Mondial Relay; mi permetto di suggerire vivamente di cambiare fornitore di consegna.
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A
Arnaud D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Il prodotto è il riflesso dell'azienda e del suo personale...eccellente
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S
Samuel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Pezzi ordinati, dopo essere stati ben guidati sul sito, su un modello più datato, ben ricevuti. Perfetto. L'unico neo, il mio account era stato eliminato eppure continuavo a ricevere pubblicità/promozioni.
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C
Charlène L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Super prodotto. Consegna molto lunga
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L
Louis D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
Ho fatto più volte affidamento ai vostri servizi e tutto è andato molto bene. Grazie
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J
Julie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
articolo di ottima qualità, tempi di consegna lunghi.
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P
Pacifique M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2020
Tempi di consegna prolungati senza comunicazione
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella spedizione più lungo del normale. Infatti, in questo periodo, stiamo ancora subendo le conseguenze della crisi attuale. Cordiali saluti, Il Team France Trampoline
D
David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ottima prestazione
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A
Aline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2020
Felice del mio acquisto
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K
Kamel K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ottimo sito con prodotti di ottima qualità.
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D
Didier V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
Niente da ridire. Conforme all'ordine
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S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Consegna molto lunga
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E
Emilie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Eccellenti consigli e servizio post-vendita molto serio
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D
Daniel E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2020
Accoglienza cortese, grande reattività ed efficienza di fronte al mio problema. Tempi di consegna rispettati. Niente da dire!!
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J
Jean-Yves L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2020
Ordine effettuato facilmente e in attesa della consegna
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M
Martin B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Ottima qualità
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A
Aurélia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Il prodotto è conforme alle nostre aspettative e la consegna è stata abbastanza veloce!
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G
Géraldine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Ordine rapido, sito chiaro.
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
4 stelle, perché c'è stata solo un'errore di dimensione nella rete di salto..Il secondo invio è stato lungo..
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F
Francoise E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Tutto è andato bene ma mi è stato impossibile effettuare il mio ordine online a causa di password non trovabili o che non corrispondevano. Quindi sono stata costretta a ordinare per telefono
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G
Gerd Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Super trampolino!
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A
Alexilia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
A seguito di usura prematura del cuscino di protezione, l'azienda ha saputo reagire rapidamente alla nostra problematica e ce ne ha inviato un altro. Sito serio, prodotti di qualità nonostante il nostro piccolo problema, che è stato risolto rapidamente.
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P
Pauline M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
Consegna molto veloce, materiale di qualità
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J
Joseph V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
molto bene da raccomandare
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F
Fanny C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Non sono riuscita a ordinare su internet. Ho quindi telefonato al vostro servizio clienti. Come sempre, l'accoglienza è calorosa, il personale risponde alle vostre domande, è paziente, cortese e piacevole. In 10 anni ho chiamato 4 volte e raccomando i vostri prodotti per la qualità.
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A
Aline Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Buona prestazione anche se abbiamo dovuto aspettare più di 2 mesi tra l'ordine e la ricezione del trampolino. Ma il prodotto è molto soddisfacente.
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E
Emilio B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
*** riguardo all'ordine e alla conferma del pagamento un disastro. tra l'ordine e la spedizione non c'è stata conferma dell'accredito bancario. i miei tentativi di contattarla sono stati un altro fallimento. nonostante tutto il letto elastico è molto buono.
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J
Jerome M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Il prodotto è conforme, abbiamo montato recentemente, manca a mio gusto qualche spiegazione complementare in alcuni punti per il montaggio e abbiamo scattato delle foto perché alcune cinghie che tengono la rete sono danneggiate all'apertura del pacco, ho delle foto che posso inviarvi. Grazie di fornirmi un indirizzo per le foto. Cordiali saluti
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che il suo pacco abbia subito un danno. Abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Può inviarci le sue foto all'indirizzo seguente: [email protected] Cordiali saluti, Il Team di France Trampoline
R
Robin T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2020
molto bene
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P
Pasha C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2020
Consiglio vivamente France Trampoline per prodotti di ottima qualità e un servizio clienti fantastico. Ho ordinato una zip line, una Ninja slack line e un grande trampolino ovale a maggio e grazie a Dio l'abbiamo fatto, poiché ha mantenuto i nostri bambini felici, in forma e impegnati durante il lockdown.
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J
Jean Marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Super prodotto, squadra presente nonostante un periodo difficile, raccomando a occhi chiusi
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V
Valerie V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Un po' lungo sulla consegna. La data annunciata al momento dell'ordine non è stata rispettata.
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E
Eric L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Molto soddisfatta del prodotto, ma la consegna è stata più lunga del previsto e la cortesia del corriere era davvero limitata.
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J
Jodi W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
Servizio molto buono, sia per telefono che utilizzando il sito.
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F
Frederic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Prodotto conforme e molto buono, ma tempi di consegna molto lunghi (possibilmente a causa del lockdown covid19).
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J
Julien T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2020
Bellissimo trampolino di qualità e facile da montare. Scambio con il servizio clienti molto buono. Tempi di consegna molto lunghi, ma era stato annunciato prima di confermare l'ordine. Raccomando!
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J
James C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2020
Fino al momento di effettuare l'ordine, il servizio è stato buono. Dopo il pagamento, è andato rapidamente in discesa. Non eccezionale in alcun modo.
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Risposta di Salt’in Italy
Ciao, ci dispiace sapere della tua insoddisfazione. Non siamo riusciti a trovare alcuna email da parte tua riguardo al tuo ordine. Purtroppo, stiamo ancora subendo le conseguenze della crisi sanitaria. Al momento del tuo ordine, il tuo prodotto era indicato come esaurito con una data di riassortimento del 31 luglio. La data di riassortimento è stata rispettata, il tuo ordine è stato spedito il 27 luglio. Facciamo ogni sforzo per informarti nel modo più chiaro possibile, le date di riassortimento dei nostri prodotti sono indicate su ciascun prodotto. Il team di France Trampoline è a tua disposizione per qualsiasi domanda via email o telefono. Ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del tuo ordine. Ci scusiamo per il ritardo nella ricezione del tuo ordine,
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