Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

9,4 /10

Basata su 22 066 recensioni pubblicate

5 16,4k 74% 4 4 934 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Tutte le recensioni

Laetitia M.

Pubblicato il 07/06/2020 à 20h23 a seguito di un acquisto di 28/03/2020

Super trampolino di ottima qualità! I bambini si divertono e anche i genitori!

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Sophie J.

Pubblicato il 07/06/2020 à 19h20 a seguito di un acquisto di 11/04/2020

Geniale

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Bertrand P.

Pubblicato il 07/06/2020 à 18h15 a seguito di un acquisto di 24/04/2020

Corrisponde perfettamente. Consegna veloce. È un buon lavoro

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Sabine S.

Pubblicato il 07/06/2020 à 17h23 a seguito di un acquisto di 27/04/2020

Materiale conforme all'ordine. Servizio clienti molto gentile, disponibile e utile.

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Dominique H.

Pubblicato il 07/06/2020 à 17h18 a seguito di un acquisto di 18/03/2020

Prestazioni perfette e sono molto contenta del prodotto.

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Vincent H.

Pubblicato il 07/06/2020 à 13h16 a seguito di un acquisto di 23/04/2020

Ottimo materiale. Consegna veloce.

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Doris F.

Pubblicato il 07/06/2020 à 12h15 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Super merce e consegna molto veloce 👍

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Laure D.

Pubblicato il 07/06/2020 à 09h58 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Top

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Damien G.

Pubblicato il 07/06/2020 à 09h27 a seguito di un acquisto di 27/04/2020

Molto bene! Ho chiamato per rassicurarmi su come installarlo. Molto professionale l'assistenza telefonica, materiale ricevuto rapidamente. Molto semplice da installare. È fantastico. Piacere garantito per tutta la famiglia. Piccoli e grandi.

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Marc H.

Pubblicato il 07/06/2020 à 08h43 a seguito di un acquisto di 28/04/2020

ASSOLUTAMENTE PERFETTO A TUTTI I LIVELLI!!! e nonostante la crisi COVID 19 SIAMO CONTENTISSIMI e raccomandiamo vivamente il vostro sito

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Didier R.

Pubblicato il 07/06/2020 à 08h19 a seguito di un acquisto di 13/04/2020

Molto buono

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Elisabeth D.

Pubblicato il 07/06/2020 à 08h18 a seguito di un acquisto di 13/04/2020

Ordine conforme. Servizio commerciale attento e reattivo.

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Jerome R.

Pubblicato il 06/06/2020 à 20h47 a seguito di un acquisto di 11/02/2020

Tempi di consegna troppo lunghi

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 11/02/2020

Buongiorno, grazie per il vostro commento. Ci scusiamo per i tempi di consegna riscontrati durante il periodo della crisi sanitaria e poi del lockdown. I nostri tempi di approvvigionamento, preparazione e consegna sono stati fortemente impattati dalle restrizioni logistiche nazionali. Abbiamo cercato di fare del nostro meglio in un contesto particolarmente difficile e vi ringraziamo sinceramente per la vostra pazienza e fiducia. Il team di France Trampoline

Stephanie B.

Pubblicato il 06/06/2020 à 19h21 a seguito di un acquisto di 26/04/2020

Prodotto di ottima qualità, corrispondente perfettamente ai nostri desideri, consegna veloce nonostante le complicazioni del lockdown.

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Alain M.

Pubblicato il 06/06/2020 à 18h13 a seguito di un acquisto di 25/04/2020

Prodotto ordinato perfettamente conforme in qualità e a favore della sicurezza

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Veronique K.

Pubblicato il 06/06/2020 à 15h12 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Veloce nonostante il contesto

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Andreas D.

Pubblicato il 06/06/2020 à 13h34 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

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Valerie B.

Pubblicato il 06/06/2020 à 10h40 a seguito di un acquisto di 25/04/2020

MOLTO BENE

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Gerard L.

Pubblicato il 06/06/2020 à 08h21 a seguito di un acquisto di 01/04/2020

Ottima accoglienza telefonica da parte dell'interlocutrice responsabile delle relazioni con i clienti.

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Joel P.

Pubblicato il 05/06/2020 à 14h37 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

ottimo servizio, tempi di consegna impeccabili, tutto perfetto

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Helene S.

Pubblicato il 05/06/2020 à 13h47 a seguito di un acquisto di 24/04/2020

corrisponde alle nostre aspettative

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Aurelie W.

Pubblicato il 04/06/2020 à 15h16 a seguito di un acquisto di 18/04/2020

Ottimo prodotto.

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Jean-baptiste F.

Pubblicato il 04/06/2020 à 14h36 a seguito di un acquisto di 23/04/2020

Nessun'altra parola che: Perfetto!

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Matthias S.

Pubblicato il 04/06/2020 à 14h12 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Tutto è andato a buon fine!

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Jean-francois B.

Pubblicato il 04/06/2020 à 08h20 a seguito di un acquisto di 19/04/2020

Ordine e monitoraggio chiari. Consegna veloce. Prodotto di buona qualità.

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Amélie B.

Pubblicato il 03/06/2020 à 21h26 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

Sempre molto professionale e prodotto di qualità.

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Fabrice D.

Pubblicato il 03/06/2020 à 20h50 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

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Patrcik L.

Pubblicato il 03/06/2020 à 16h28 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

Molto professionale. Trattamento rapido dell'ordine e ricezione del nostro acquisto che è anche di bella fattura.

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Emmanuel S.

Pubblicato il 03/06/2020 à 12h40 a seguito di un acquisto di 22/04/2020

prodotto conforme alle mie aspettative

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Mélanie G.

Pubblicato il 02/06/2020 à 21h58 a seguito di un acquisto di 05/04/2020

Prodotto conforme alle nostre aspettative, consegna rapida nonostante il lockdown, molto bene.

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Justin Z.

Pubblicato il 02/06/2020 à 19h38 a seguito di un acquisto di 14/04/2020

super prodotto, tempi rispettati, buon guida all'acquisto! grazie mille

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Atelier D.

Pubblicato il 02/06/2020 à 19h34 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

molto bene

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Claude C.

Pubblicato il 02/06/2020 à 19h32 a seguito di un acquisto di 11/04/2020

Servizi e consegna senza sorprese.

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Benjamin D.

Pubblicato il 02/06/2020 à 18h46 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Buon prodotto

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Héloïse G.

Pubblicato il 02/06/2020 à 18h26 a seguito di un acquisto di 17/04/2020

Buoni consigli e risposta rapida dal servizio clienti. Per info, il mio trampolino non è del vostro marchio e senza il consiglio avrei ordinato un cuscino di protezione troppo grande

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Celine R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h53 a seguito di un acquisto di 09/04/2020

Molto bene

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Benedicte R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h43 a seguito di un acquisto di 10/04/2020

Servizio eccellente

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Katharina L.

Pubblicato il 02/06/2020 à 17h16 a seguito di un acquisto di 20/04/2020

Tutto funziona alla grande - qualità super!

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Didier R.

Pubblicato il 02/06/2020 à 16h58 a seguito di un acquisto di 21/04/2020

Prodotto di qualità e consegna rapida.

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Laurie S.

Pubblicato il 02/06/2020 à 09h27 a seguito di un acquisto di 23/04/2020

La consegna è stata catastrofica: il primo è arrivato su un pallet troppo piccolo, un piede era rotto. Ho subito contattato telefonicamente qualcuno di molto gentile di France Trampoline che mi ha detto di rispedire immediatamente in express il mio ordine, ma ho dovuto aspettare una settimana in più per ricevere il secondo che era sullo stesso pallet, appena più protetto ma fortunatamente intatto, senza una mail di conferma né una telefonata, il che fa aumentare lo stress quando si vede scritto consegnato nel tracciamento ma non è arrivato... sarebbe bene in questo caso avvisare il cliente dell'evoluzione REALE della consegna!!!

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Risposta di Salt’in Italy Pubblicata il 27/04/2020

Buongiorno, e innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo spiacenti di leggere che la consegna del vostro trampolino da fitness sia andata così male. È vero che le condizioni e i tempi di consegna durante tutto il periodo del lockdown sono stati particolarmente difficili, i trasportatori operando con personale ridotto e con forti vincoli operativi a causa delle misure di sicurezza e di distanziamento. Riguardo al tracciamento della consegna, infatti nel caso di rinvii di ordini automatici a seguito di un rifiuto di consegna, un problema informatico ci impedisce di fornire al cliente il link per il tracciamento del suo pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema e ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali saluti, il team di France Trampoline