I clienti evidenziano la qualità dei prodotti offerti, sottolineando che gli articoli ricevuti corrispondono sempre alle descrizioni e soddisfano le aspettative. La rapidità nella gestione degli ordini e nelle spedizioni è un altro punto forte, con molti che lodano i tempi brevi di consegna e l'efficienza del servizio. Il servizio clienti si distingue per la sua reattività e disponibilità, con risposte rapide a eventuali problemi e una gestione efficace delle situazioni. Inoltre, il sito è descritto come facile da navigare, rendendo l'esperienza di acquisto piacevole e senza intoppi.
Tutte le recensioni
A
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Nota: 5 su 5
Suggerimento: fornire cuscinetti antiscivolo in gomma per i piedini della scala, dato che sono già leggermente danneggiati alla reception... o dare loro una spazzolata con vernice catramosa?
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V
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Nota: 5 su 5
Tutto era buono
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A
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Nota: 5 su 5
Ho scoperto Tompress grazie allo Chasseur Français, e cercavo un locale che mi fornisse le spezie e i budelli per fare le salsicce con la selvaggina, che un amico mi aveva fatto conoscere. Il mio desiderio si è avverato, e in tutta modestia... con successo, grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
Salve, Nessun problema, l'ordine è andato perfettamente. Viviane HEITZ
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A
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Nota: 5 su 5
Tutti i prodotti offerti sono di buona qualità
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A
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Nota: 5 su 5
ottimo prodotto lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce, grazie
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A
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Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatti della qualità dell'accoglienza. Non abbiamo ancora provato l'affumicatore, ma è esattamente quello che ho ordinato.
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A
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Nota: 4 su 5
buona qualità -
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A
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Nota: 5 su 5
Ordine perfettamente conforme alla descrizione. Imballaggio pulito, consegna veloce. Non ho nulla di cui lamentarmi.
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A
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Nota: 5 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi...
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A
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Nota: 4 su 5
Siamo andati a ritirare il pacco dal corriere La scatola del pacco era danneggiata Fortunatamente il prodotto era in buone condizioni
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A
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Nota: 5 su 5
Consegna veloce, imballaggio corretto, materiale come ordinato. Molto soddisfatto.
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A
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Nota: 5 su 5
ottimo prodotto grazie
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A
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Nota: 5 su 5
Materiale molto buono, soprattutto per il coltello
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A
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Nota: 4 su 5
Nel complesso, va bene
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A
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Nota: 3 su 5
Salve, sono deluso dal prodotto consegnato, la ciotola in acciaio inox ha un'ammaccatura. Ovviamente è ancora funzionante, ma esteticamente non è il massimo, tenendo conto che il danno è originale, in quanto l'imballo è intatto. Perché avete consegnato questo elettrodomestico in queste condizioni? Non ho preso nota del servizio clienti perché sto aspettando una vostra risposta a questo commento. Buona giornata!
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Risposta di tompress.com
Salve, segnalo immediatamente il problema al nostro servizio post-vendita. Le risponderò al più presto. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Servizio molto buono....soddisfatto.
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A
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Nota: 5 su 5
Ordine conforme, consegna rapida e in buone condizioni
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A
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Nota: 5 su 5
molto ben confezionato (fragile come le bottiglie di vetro)
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A
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Nota: 2 su 5
Oltre un mese di ritardo, promesse da parte del servizio clienti di richiamare per fornire i tempi, ma niente...
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Risposta di tompress.com
Salve, Con la mania di fare il burro in casa, sono stati realizzati molti prodotti. Ci dispiace che le scadenze non possano essere più precise. Cercheremo di migliorare il follow-up. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Consegna e prodotti conformi
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A
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Nota: 5 su 5
Servizio rapido e ordine corretto.
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A
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Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
Eccellente servizio post-vendita
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A
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Nota: 2 su 5
Non consiglierò mai il vostro sito: sito non aggiornato. Mi viene detto che il prodotto non è più in magazzino quando sul vostro sito risulta essere in magazzino. Mi è stato detto che la consegna avverrà nell'ultima settimana di maggio con chronopost mentre la consegna avviene a giugno con gsl. Nessuna spiegazione da parte vostra e nessun gesto commerciale, che sarebbe il minimo da fare quando si sbaglia.
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Risposta di tompress.com
Salve, Siamo spiacenti che non sia stato possibile rispettare i termini di rifornimento. Era prevista una consegna tradizionale di 48 ore, ma come indicato telefonicamente, abbiamo optato per una consegna espressa di 24 ore tramite GLS a nostre spese. In questo modo è stato possibile consegnare il prodotto il giorno successivo. Ci auguriamo che abbiate apprezzato questo sforzo. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Primo acquisto con voi, un successo totale, velocità, qualità dei prodotti, gestione e follow-up eccellenti, nonostante la distanza che mi separa dal Belgio. Oggi avete un altro cliente e vi ringrazio per il vostro ottimo servizio.
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A
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Nota: 4 su 5
Nel complesso sono soddisfatto di ciò che ho acquistato da voi.
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A
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Nota: 5 su 5
Sempre attrezzature di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
Consegna rapida non appena il pacco è stato spedito.
Gli articoli erano ben imballati e conformi all'ordine. Si trattava di un regalo, non ho commenti sul prodotto in sé.
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A
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Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
ordine espresso e consegna veloce, lo consiglio...molto professionale, grazie
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A
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Nota: 5 su 5
impeccabile
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A
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Nota: 2 su 5
l'abbaiatore per uccelli non funziona, si trova a meno di 4 metri da dove atterrano e nidificano le rondini (sul legno bianco davanti alla casa), emette segnali ma non spaventa nulla, mi dispiace.
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Risposta di tompress.com
Salve, a volte possono essere necessari alcuni giorni perché il dispositivo diventi completamente efficace, quindi non esiti a controllare regolarmente la batteria. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
Conoscevo già l'attrezzatura acquistata, quindi non ci sono state sorprese sulla qualità. Il trasporto è stato impeccabile (nessuna rottura), così come i tempi di consegna.
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A
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Nota: 5 su 5
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
Come descritto. Trasporto impeccabile. DA R A S
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A
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Nota: 5 su 5
Niente da dire, tutto è perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
rispetta le scadenze e i prodotti
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