Recensioni dei clienti di Wesco

Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza. Ci teniamo a porgerle le nostre più sincere scuse per il disagio arrecato. Salutiamo anche il suo discernimento che permette di fare bene la distinzione tra la nostra azienda e il fornitore di consegna poiché questa situazione rimane indipendente dalla nostra volontà. Ci dispiace che la consegna sia avvenuta in questo modo poiché non rispetta le condizioni contrattuali previste inizialmente. Il corriere avrebbe dovuto notificarle la sua presenza o almeno lasciarle un avviso di passaggio. Il nostro servizio logistico è informato della situazione e porterà l'informazione al fornitore interessato affinché ciò non si ripeta più. La ringraziamo ancora una volta per la sua comprensione. Speriamo che questa esperienza fortuita non intacchi la sua fedeltà a Wesco e che tornerà a trovarci presto sul nostro sito. Buona giornata

Buongiorno e grazie per aver preso il tempo di scriverci. Effettivamente, incoraggiamo i nostri clienti a ordinare direttamente su www.wesco.fr dove mettiamo tutto in atto per offrire un'esperienza di acquisto semplice e fluida. Dopo verifica da parte nostra, è stata consegnata nel rispetto del termine annunciato al momento della convalida del suo ordine. Non possiamo competere con i ritmi dei giganti dell'e-commerce, ma facciamo del nostro meglio per mantenere un servizio di qualità e spedizioni di ordini nei migliori tempi, soprattutto in questo periodo estivo di ferie. Scegliendo Wesco, sostiene una PMI francese e la ringraziamo per questo. Speriamo che i prodotti le portino soddisfazione e che avremo il piacere di rivederla presto sul nostro sito. Buona giornata