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C
Nota: 5 su 5
ottimo pacco, consegna nei tempi
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Wesco
Certificato di fiducia
9
/10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 083 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Tutte le recensioni
E
Nota: 1 su 5
Consegna troppo lunga
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna più lungo del previsto e comprendiamo perfettamente il tuo malcontento. Questi ritardi sono eccezionali e sono dovuti a un ritardo nell'invio del tuo ordine. Vogliamo assicurarti che i nostri team stanno facendo tutto il possibile affinché il tuo ordine ti arrivi nel minor tempo possibile. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, ci darai l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore con un prossimo ordine. Buona giornata
L
Nota: 5 su 5
tutto è perfetto
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J
Nota: 4 su 5
molto bene ma il tempo di invio è troppo lungo
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M
Nota: 5 su 5
Molto pratico
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C
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
In alto
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S
Nota: 4 su 5
Articolo perfetto. Tuttavia, la consegna è stata lunga con un ordine in ritardo.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho ricevuto un ordine rotto. La sedia era in 3 pezzi e i pezzi strappati l'uno dall'altro. Ho fatto un reclamo ai servizi WESCO.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a informarci sulla situazione. Siamo spiacenti per il problema di consegna riscontrato e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ha ricevuto il tuo reclamo e sta procedendo con la spedizione di una nuova sedia. Ti ringraziamo in anticipo per la tua pazienza e speriamo di avere il piacere di rivederti presto su wesco.fr. Buona giornata;
E
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, materiale conforme alle aspettative
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A
Nota: 2 su 5
3 settimane per essere consegnato, nessuna risposta alle mie email. Prima ordinazione e francamente deluso
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback dopo il tuo primo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna e per l'assenza di risposta ai tuoi messaggi e desideriamo porgerti le nostre più sincere scuse. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di offrirti un'esperienza impeccabile durante un prossimo ordine su wesco.fr. Buona giornata.
V
Nota: 5 su 5
Perfetto
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S
Nota: 2 su 5
Delusa dalla qualità. Il legno presentava un difetto sulla parte superiore del tavolo e mancava la viteria nella confezione! Troppo tardi per restituirlo, ne avevo bisogno subito. Visto il prezzo, mi aspettavo molto di meglio.
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C
Nota: 5 su 5
Super! Il porta abiti è molto bello, conforme alla descrizione e di qualità.
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E
Nota: 5 su 5
Molto bene
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M
Nota: 1 su 5
Ritardo non rispettato Promessa di consegna mancata per 3 volte
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente che questa non ti abbia dato piena soddisfazione. Dopo verifica, constatiamo che il tuo ordine è stato effettivamente consegnato nel rispetto dei tempi annunciati. Siamo comunque dispiaciuti se questi tempi ti sono sembrati troppo lunghi. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di offrirti un'esperienza impeccabile durante una prossima visita. Buona giornata.
B
Nota: 5 su 5
Consegna estremamente lunga e nessuna informazione, né alcun gesto da parte del servizio commerciale
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S
Nota: 5 su 5
Spedizione molto veloce e articolo che corrisponde a quanto ordinato
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A
Nota: 5 su 5
ottimo prodotto
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C
Nota: 5 su 5
alto
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C
Nota: 5 su 5
perfetto! consiglio Wesco
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A
Nota: 5 su 5
Molto contenta grazie, adoro
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A
Nota: 5 su 5
ben ricevuto in tempo e nel posto giusto. Forbice di qualità che taglia molto bene e fine come volevo. Sostituisce una forbice di calligrafia persa. molto soddisfatta
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E
Nota: 5 su 5
Perfetto!
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M
Nota: 4 su 5
date a volte brevi dei prodotti alimentari soddisfacenti ma la consegna a volte lascia a desiderare
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E
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
RAS
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B
Nota: 2 su 5
Per un ordine effettuato nell'ottobre 2025, ho ricevuto tutti gli articoli ordinati in 4 volte. L'ultima è avvenuta il 16 dicembre. I tempi sono stati troppo lunghi.
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-
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto. grazie
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
molto bene
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Le carriola sono solide e molto belle.
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, mia nipotina ha subito apprezzato il suo nuovo giocattolo.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Aspetto ancora l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Dopo aver verificato, la vostra conferma d'ordine indica una data di consegna tra il 9 e il 12 gennaio. Vi invitiamo a seguire l'avanzamento della vostra consegna direttamente sul nostro sito: https://www.wesco.fr/tracking/. Speriamo che l'ordine, una volta ricevuto, vi porterà piena soddisfazione. Buona giornata.
E
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna non sono stati rispettati senza preavviso.
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna più lungo del previsto e comprendiamo perfettamente il tuo malcontento. Questi ritardi sono eccezionali e sono dovuti a un ritardo nella spedizione del tuo ordine. Vogliamo assicurarvi che i nostri team stanno facendo tutto il possibile affinché il vostro ordine arrivi il prima possibile. Speriamo che, nonostante questo imprevisto, ci darete l'opportunità di offrirvi un'esperienza migliore con un prossimo ordine. Buona giornata
N
Nota: 5 su 5
Tuttavia, data di consegna non rispettata
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e pacco curato. Grazie mille
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Ho annullato l'ordine. Anche se gli oggetti erano segnati come disponibili, mi è stato comunicato qualche giorno dopo che la consegna non sarebbe avvenuta prima della fine di gennaio.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 18 dicembre, che sto ancora aspettando. Tocca a me cercare il mio pacco e dove chiamare il corriere per dargli delle istruzioni! Nessun numero, quanto tempo devo aspettare così?!!!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo dispiaciuti per questa situazione e desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti ci informa che il corriere dovrebbe contattarla oggi per pianificare con lei la consegna del suo ordine. Speriamo che ci darà una seconda possibilità di fare una migliore impressione durante un prossimo ordine sul nostro sito. Buona giornata.