Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Tutte le recensioni

T
Thomas Pesquet -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
molto bene
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N
Nadine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Tutto è perfetto, prodotto e servizio
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M
Mairie D Aiffres -.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Tracciamento ordine OK. Tempi di consegna un po' lunghi (40 giorni)
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L
Les P'tits Potes -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
nessun problema
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E
Ecole Nicole Rousseau -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
ottimo servizio (veloce e completo)
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-
- D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Reattività, qualità dei prodotti. Tempi di consegna brevi.
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I
Ies L'arc-En-Ciel -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Veloce, efficace e affidabile come sempre
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M
Maijan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
perfetto!
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D
Dominique L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Ho pagato delle spese di trasporto affinché il mio pacco fosse consegnato vicino a casa mia, perché non ho mezzi di trasporto. Il mio pacco è stato consegnato 10 km più lontano e inoltre quando ho chiesto a qualcuno di ritirarlo sabato pomeriggio, l'azienda era chiusa, era aperta solo sabato mattina, fantastico
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M
Meriem B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Molto bene
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R
Rose-Aurore D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Dovremmo rivedere il sistema di consegna
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback sulla tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la consegna non ha soddisfatto le tue aspettative e ti porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Per comprendere meglio la situazione e identificare i punti da migliorare, avremmo bisogno di ulteriori dettagli riguardo alle difficoltà incontrate. Siamo quindi a tua disposizione al 05 49 800 166 per discutere più nel dettaglio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti una migliore esperienza durante un prossimo ordine. Buona giornata.
S
Slea Multiaccueil Fontaineminois S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Consegnato rapidamente e conforme alla descrizione
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C
Claire L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Sono sempre molto soddisfatta. I pacchi arrivano nei tempi indicati. La persona che ho avuto al telefono è stata molto molto gentile, bravo a WESCO! Si può ordinare a occhi chiusi.
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V
Vicky C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Consegna veloce, tuttavia il mio ordine è stato consegnato in quattro pacchi. Troppa imballaggio, è un peccato.
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R
Regine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Molto bene
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D
Dominique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Niente da dire, sono soddisfatto
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S
Sabine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Pacco arrivato bene e corrisponde all'ordine
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M
Muriel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Perfetto. Ordine ricevuto in pochi giorni anche se ci avviciniamo a Natale e tutto è conforme.
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G
Guy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Consegna rapida ed efficiente. Prodotto conforme alle nostre aspettative
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C
Christel F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Molto scontenta perché non ho ricevuto i pacchi giusti, e solo uno, aspetto di potervi avere al telefono per la riparazione
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Considerazione dell'ordine rapido
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S
Stéphanie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Spedizione veloce. Gioco confermato alle mie aspettative. Perfetto.
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C
Corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Adatto all'età e buona manifattura
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Y
Yvane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Consegna puntuale. Pacco ben imballato. Articoli conformi.
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P
Philippe D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Inizialmente siamo rimasti sorpresi dal manuale dell'apparecchio che occupa un foglio bianco A4 in 11 lingue; tanto per dire che è molto succinto e scritto in caratteri molto piccoli... un po' sorprendente per un prodotto che immaginavamo di alta gamma. Inoltre, l'adattatore elettrico non entrava nel retro dell'apparecchio; ho dovuto abbassare la presa nella colonna con un cacciavite affinché l'adattatore entrasse. Nella descrizione del prodotto sul vostro sito internet, doveva esserci un telecomando per regolare le luci e il flusso d'acqua, ma non c'era alcun telecomando nella confezione (ho verificato bene). Ma soprattutto: ho seguito tutte le raccomandazioni di installazione (acqua demineralizzata, 2 gocce di detersivo per piatti, ecc.); il problema è che le meduse rimangono sempre in cima alla colonna, anche portandole manualmente verso il basso, rimuovendo le bolle d'aria... Dopo un po', delle piccole bolle si attaccano alle meduse, e forse è per questo che rimangono in alto? Forse anche il sistema di aspirazione e di ricircolo dell'acqua non funziona correttamente? Insomma, eravamo molto in attesa di questo prodotto, ma siamo molto delusi dalla sua qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci condiviso il vostro feedback. Comprendiamo il vostro malcontento e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse per il disagio causato. Il nostro servizio clienti ha ricevuto la vostra segnalazione e sta procedendo con la sostituzione del prodotto. Speriamo di avere l'opportunità di rivedervi in futuro sul nostro sito per offrirvi un'esperienza impeccabile e all'altezza delle vostre aspettative. Buona giornata.
C
Coraline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Soddisfatta!
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M
Marie-Laurence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Consegna rapida. Giochi di qualità.
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I
Isabelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Perfetto
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C
Cecile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Molto soddisfatta dell'ordine
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E
Elizabete D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Molto contenta del prodotto e della rapidità
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L
Laure Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Perfetto raccomando.
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M
Monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Prodotti conformi alla descrizione, in ottime condizioni.
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F
Françoise M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Il pacco è arrivato ricondizionato dalla posta perché una bottiglia si è svuotata a 3/4. La colpa di chi?
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I
Isabelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2025
Ho ordinato articoli che erano indicati come "disponibili" e in realtà solo una parte del mio ordine era disponibile, il rifornimento è stato lungo e ho ricevuto gli ultimi articoli dopo la fine del mio progetto
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D
Dalibert E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Ho trovato quello che cercavo come regali di Natale, sono arrivati bene come previsto ieri dal postino.
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P
Pascale L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
È davvero molto bello, siamo molto contenti
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E
Elisabeth B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Per il mio primo ordine sono molto soddisfatta
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J
Julie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Sempre soddisfatta dei prodotti wesco anche se le molteplici consegne per un ordine di una decina di articoli complicano la distribuzione nelle mie diverse creche e non è davvero buono per il nostro pianeta. Sarebbe meglio dare una data più lontana e che la consegna avvenga in un'unica volta.
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A
Alice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
1 stella in meno perché non avevano il volume 2 del libro acquistato
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A
Anne-Laure Monzat -Psychologue -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Niente da dire sulla rapidità di invio e di trattamento, sull'aiuto per l'ordine e sulla qualità dei prodotti forniti, ma l'imballaggio era troppo fragile e il pacco è arrivato con un cartone ampiamente aperto e danneggiato.
Recensione tradotta