Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Non è il colore giusto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2018
Un prodotto ricevuto molto tardi. Non ero più al centro, quindi complicato per la contabilità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2018
Bene e piacevole per la ricerca
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2018
Ottimo prodotto, conforme alle foto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Bene ricevuto in tempo ma consegnato in una enorme scatola, mentre una busta cartonato sarebbe stata sufficiente.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
materiale di ottima qualità. Solo chiedo di essere consegnato tra tale data e tale data, cosa che non è stata rispettata, è arrivato prima che tornassi dalle vacanze.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Perfetto! Consegna rapida e in linea con l'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2018
Soddisfatto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Dopo un primo lavaggio i bavaglini hanno perso almeno 4 cm in altezza e si sono ristretti e sono molto meno coprenti. Già dopo aver aspettato 1 mese prima di riceverli, non consiglio affatto. Inoltre, nessun gesto commerciale per il ritardo. Contatto di nuovo oggi il servizio clienti.
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Risposta di Wesco
Grazie per il feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi, sia per quanto riguarda l'ascolto che il consiglio. Il nostro servizio post-vendita è a vostra completa disposizione al 05 49 80 45 05.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
Bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
non abbastanza attraente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2018
piuttosto soddisfatta dei prodotti
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Ampia gamma di articoli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2018
Siamo state soddisfatte dei prodotti ordinati. L'ordine ci è stato consegnato in tempo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Super!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
sempre molto reattivo e veloce nella consegna. grazie wesco.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Super sito che offre prodotti di qualità e a un buon prezzo.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2018
Buoni prodotti, servizio clienti efficace. Consegna nei tempi a metà agosto. Grazie!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Consegna nei tempi, articolo conforme alla descrizione. Raccomando
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Ottimo sito. Pacco ricevuto rapidamente e anche in anticipo. Ottimo prodotto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Non permette di seguire la spedizione quando l'ordine è stato inviato o parzialmente inviato. Servizio post-vendita poco affidabile
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per questo feedback. È possibile seguire lo stato del tuo ordine accedendo al tuo spazio cliente nella sezione "I miei ordini". Lo stato di ciascun prodotto è indicato lì. Troverai anche un link del corriere per seguire l'avanzamento del pacco.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2018
Molto bene, ordine arrivato rapidamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Tutto è perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2018
il sito è piacevole, tuttavia, a volte, bisogna avere le "parole chiave giuste" per trovare ciò che si cerca
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Poco chiaro per scegliere la data dell'ordine, motivo per cui ho telefonato ai vostri servizi e non hanno saputo rispondermi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene, ben dettagliato, il prodotto corrisponde esattamente a ciò che mi aspettavo.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
non ho ancora ricevuto il mio ordine, sono quasi 15 giorni e lo riceverò solo venerdì quindi sarebbero quasi 20 giorni di attesa. Non ho ricevuto spiegazioni né aiuto dal servizio clienti quindi ho chiamato io stesso il corriere che mi ha dato una nuova data di consegna 1 settimana più tardi. Nessuno sforzo per cercare di inviarmelo più rapidamente e nessuna conferma ricevuta né via email né sms.
È davvero perché non ho trovato da nessuna parte un tappeto come questo che mantengo il mio ordine altrimenti avrei chiesto di essere rimborsato immediatamente
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Risposta di Wesco
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Wesco attribuisce la massima importanza alla qualità dei suoi servizi e alla piena soddisfazione dei suoi clienti. La consegna del tuo ordine non è stata effettuata secondo gli impegni qualitativi di Wesco.
Il nostro servizio logistico è stato informato di questa situazione e prenderà le misure necessarie affinché ciò non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
Ottimi prodotti, bella qualità, tempi di ricezione un po' lunghi per il divano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Niente da dire sul sito.
Perfetto.
Semplice, chiaro..
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ORDINE E CONSEGNA VELOCE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
Prodotti di buona qualità ma il costo è comunque molto elevato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
pacco arrivato in buone condizioni (anche se la scatola era danneggiata). E nei tempi previsti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
bene ma la scatola era aperta e tutte le perline sparse nella scatola perché la scatola era troppo grande e la scatola delle perline non era protetta né imballata
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Risposta di Wesco
Grazie per questo feedback. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri servizi e alla piena soddisfazione dei nostri clienti. Ci impegniamo a trovare una soluzione affinché la situazione che hai vissuto non si ripeta.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2018
Sito molto completo. Navigazione facile. Consegna ultra rapida e curata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Niente da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
Sito ++++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2018
ampia scelta, facile orientarsi sul sito ma prodotti che rimangono costosi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Super sito, consiglio vivamente
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