Recensioni dei clienti di Wesco

Certificato di fiducia
9 /10
Valutazione globale: 9 su 10
Basata su 15 084 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.

Tutte le recensioni

M
Mattéo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Efficace
Recensione tradotta
D
Delepoulle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
ordine conforme, consegna 5 stelle da parte del corriere
Recensione tradotta
C
Creche Vendome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
sito chiaro, ordine veloce
Recensione tradotta
A
Audrey M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
sito serio, ordine ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
M
Muriel J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Ho effettuato tre ordini da Wesco a fine luglio e fine agosto con una consegna il 2 settembre per i 2 ordini effettuati a fine luglio. Nessuna notizia dal cliente, né email né chiamate. Scopro poi che i prodotti che erano in stock al momento del mio ordine non sono più disponibili. Aspetto ancora la mia consegna di fine luglio e non ho ancora notizie.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare le tue recenti esperienze di acquisto sul nostro sito. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per l'indisponibilità di alcune delle nostre referenze e per il ritardo nella consegna. Per ciascuno dei tre ordini effettuati, hai ricevuto delle email che ti informavano sullo stato dell'ordine e sulle date di consegna stimate. In base alle informazioni che abbiamo appena verificato, l'ultima consegna è prevista per fine ottobre. Siamo consapevoli che questi eventi successivi siano deludenti e ci dispiace che influenzino la tua fiducia nei confronti di Wesco. Speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione in futuro. Buona giornata.
-
- G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
cattivo luogo di consegna
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
niente da dire,
Recensione tradotta
M
Marino P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Il sito internet è piacevole da usare. Si trovano facilmente gli articoli sia per riferimento che per nome. E le immagini rappresentano bene la realtà del prodotto.
Recensione tradotta
S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Super articolo di buona qualità.
Recensione tradotta
A
Antoine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Semplicità e rapidità di ordinazione. Sito aperto ai privati che merita di essere conosciuto!
Recensione tradotta
A
Annabel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
molto molto bene
Recensione tradotta
E
Elodie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Sito affidabile e riconosciuto per la sua qualità presso i piccoli. Non sempre facile orientarsi nelle ricerche.
Recensione tradotta
N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Consegna perfetta, avere un orario di consegna è fantastico.
Recensione tradotta
I
Isabelle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Consegna programmata come previsto. Buon imballaggio
Recensione tradotta
M
Mairie Anse -.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
L'ordine conteneva solo 3 articoli che avevo realmente ordinato e mi mancavano molti articoli
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci comunicato la tua situazione. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio causato e ci dispiace che la tua esperienza di acquisto sul nostro sito si sia conclusa con una consegna parziale. Il tuo dossier è in fase di elaborazione, il nostro servizio clienti sta facendo il necessario per offrirti una soluzione soddisfacente. Ti ringraziamo per la tua fiducia e speriamo che ci darai una seconda possibilità di fare una migliore impressione tornando a trovarci presto su wesco.fr. Buona giornata.
M
Multi Accueil De Delme -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
La ricerca è facile ma il catalogo non è superfluo
Recensione tradotta
S
St Pierre St Paul A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2024
il grado di soddisfazione non è molto alto visto che il materiale non è di buona qualità
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Molto bene
Recensione tradotta
E
Eliana C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
seguimento e consegna perfetti
Recensione tradotta
M
Multi Accueil -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2024
molto bene
Recensione tradotta
I
Ime Montaigu -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
facile accesso
Recensione tradotta
M
Mairie De Bages -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
conforme alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
R
Rémi P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Soddisfatto nel complesso tranne che per la tempera liquida
Recensione tradotta
P
Patricia J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Chiusura lampo della copertura di ricambio difettosa
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci segnalato questo problema di qualità. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] specificando il tuo numero d'ordine e allegando una foto del prodotto difettoso. Il nostro team di assistenza clienti farà il necessario per offrirti una soluzione di sostituzione. Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione. Speriamo di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata.
F
Francoise B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Ottimo, conforme alla descrizione
Recensione tradotta
M
Mairie De Coulanges-Lès-Nevers -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Sito molto facile da usare
Recensione tradotta
O
Ophélie U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Molto bene
Recensione tradotta
P
Pom De Reinette -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
facile da trovare, consegna rispettata e curata
Recensione tradotta
S
Sylvain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Ottimo. Servizio clienti, Perfetto, grazie per avermi ricontattato dopo il mio errore.
Recensione tradotta
C
Celine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Articoli facili da trovare
Recensione tradotta
J
Julie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Buona esperienza sul sito che è fluido nonostante un catalogo molto ampio. La consegna richiesta è stata rispettata.
Recensione tradotta
C
Ca Du Pays De Dreux -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Corretto nel complesso,
Recensione tradotta
M
Micro-Crèche Les P'tites Lucioles -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Sito fluido e chiaro
Recensione tradotta
I
Ime Mirasol I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
bene
Recensione tradotta
L
Livia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Trovato ciò che cercavo rapidamente
Recensione tradotta
M
Mairie De La Rochette - Alsh Escargot -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2024
Ordine ricevuto in più volte, ma conforme all'ordine
Recensione tradotta
-
- M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Sito inaccessibile al telefono, peccato. Consegne effettuate a pezzi, manca sempre qualcosa, non mi soddisfa.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per averci fatto sapere della sua situazione. Ci dispiace sinceramente per il modo in cui si è svolta la consegna del suo ordine e desideriamo porgerle le nostre scuse per il disagio arrecato. Speriamo di avere l'opportunità di fare una migliore impressione e di riconquistare la sua fiducia offrendole una migliore esperienza durante una futura visita al nostro sito. Buona giornata
M
Mairie De Dortan -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Buon sito
Recensione tradotta
E
Ecole Marie Curie -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Buona reattività in caso di richiesta di informazioni
Recensione tradotta
M
Maryse G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Buon sito, molta scelta
Recensione tradotta