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basato su 828 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Super pulito, lo consiglio.
Prodotto conforme all'ordine, bella qualità Arrivato in due giorni e ottima protezione del tavolo nella confezione
Ottima qualità
Molto bene !
Ottimo prodotto, consegnato rapidamente!
Buon commercio, eccellente catalogo e hanno rispettato i tempi previsti per la consegna.
Tavolo, sedie e poltrone ricevuti conformi alle foto e al nostro ordine. Consegna rapida! Siamo molto soddisfatti
Super giardino
Raccomando vivamente i prodotti Mobellia, il servizio clienti è eccellente, Léa è molto attenta alle esigenze dei clienti, non esiteremo a ordinare di nuovo.
Efficace, servizio clienti rapido, bel prodotto.
Ciao, il tavolo alto non ha regolazione dei piedi per i pavimenti irregolari ed è instabile perché non ci sono barre di controllo della distanza tra i piedi, il resto è perfetto
Tutto bene
Servizio clienti molto reattivo... grazie e complimenti
Il divano è di ottima qualità ed è quasi montato senza i piedi. Grazie
Tavolo molto ben rifinito per il prezzo! Molto soddisfatto del prodotto
Buongiorno a tutto il team MOBELLIA, e in particolare alla persona che ci riceve al telefono, sono completamente soddisfatta della vostra competenza, del vostro professionalismo e anche della grande qualità di tutti i vostri prodotti, sono magnifici, il loro design è di una bellezza straordinaria, non ci si stanca mai di guardarli vivere con noi in tutta tranquillità, vi ringrazio infinitamente, sono felice del mio ordine, e a presto senza dubbio per un prossimo ordine in prospettiva... Cordiali saluti
Tutto conforme alla descrizione! Serietà e bellezza garantita!
Articoli conformi alle aspettative.
Sito chiaro e ben esplicativo
Ben ricevuto Ogni elemento etichettato per non sbagliare
I mobili sono ideali. Il trasportatore non tanto
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Super sito, anche se come sviluppatore Shopify alcune fasi del percorso clienti potrebbero essere migliorate.
Bellissima lounge, ottima lavorazione, super imballata, montaggio semplice, rivestire i cuscini è già laborioso, materiali di alta qualità! Un punto culminante nel nostro giardino!
Grazie per la vostra serietà, la presa dell'ordine, i tempi di consegna rispettati, la qualità del nostro Tavolo rotondo Amalfi, che è molto bello. Cordiali saluti Daniel Jarnoux
Avrei preferito un altro modello di Mobellia
Grazie per il tuo messaggio.
Ti confermiamo che è assolutamente possibile sostituire il salotto da giardino che hai acquistato con un altro modello. Ti basta semplicemente indicarci quello che ti interessa e ti accompagneremo nella procedura di cambio.
Siamo però un po' sorpresi dalla valutazione di una stella, dato che, come indicato nelle nostre condizioni di vendita, hai la possibilità di cambiare idea. L'unica condizione è che il salotto venga restituito nella sua confezione originale (o in un imballaggio equivalente) e in buone condizioni.
Il nostro obiettivo è davvero che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi non esitare a contattarci con il modello desiderato affinché possiamo organizzare tutto rapidamente.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Tre settimane per ricevere il mio ordine, dopo aver pagato 50 euro di spedizione, sono passate tre settimane da quando l'ho ordinato e ancora non ho la tavola e le sedie.
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo perfettamente il suo discontento.
Tuttavia, ci risulta che alla fine è riuscito a ricevere la tavola e le sedie alcuni giorni dopo, e ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto della qualità dei prodotti, dato che successivamente ha effettuato un secondo ordine con noi.
La ringraziamo per la sua fiducia e continuiamo a lavorare per migliorare i nostri tempi di consegna e il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Mobellia
Molto soddisfatto
Consegna veloce prodotto conforme a ciò che ci aspettavamo, e servizio clienti molto efficace per la sostituzione di una copertura macchiata, raccomandiamo!
Tavolo murano bronzo e poltrone abbinate ordinati e consegnati in due giorni. Qualità molto bella e colore magnifico fedele alla descrizione. Felice del mio acquisto! Raccomando.
Bellissimo salotto da giardino. Consegna molto veloce
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PERFETTO
Costretto a telefonare al corriere e a Mobellia per organizzare meglio la consegna. Una volta risolto questo problema, tutto è andato bene (annuncio dell'arrivo, fascia oraria e consegna fisica)
Perfetto... tranne per le viti di qualità media
Bella tavola; MA DIFETTO DI FABBRICAZIONE IN FABBRICA !!! ; Alcuni pre-fori di fissaggio del traverso di rinforzo sotto il piano sono invertiti, rispetto ai dadi inserti previsti a livello di ogni gamba del tavolo. Sostituzione di questo elemento richiesta al servizio clienti Mobellia, rimasta senza risposta fino ad oggi, nonostante una risposta; "possiamo offrirvi la sostituzione dei pezzi interessati se necessario, nell'ambito del nostro impegno di servizio". In attesa di questo "impegno" per riprendere la mia valutazione
Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback e siamo davvero dispiaciuti per il disagio riscontrato durante il montaggio del vostro tavolo.
Comprendiamo perfettamente la vostra delusione di fronte a questo difetto di fabbricazione e vi porgiamo le nostre scuse per questa situazione. Dopo verifica, il nostro servizio post-vendita ha effettivamente preso in carico la vostra richiesta rapidamente e i pezzi interessati sono stati spediti per consentirvi di completare la vostra installazione nelle migliori condizioni.
Rimaniamo naturalmente a vostra completa disposizione per assistervi se necessario durante la sostituzione, o per qualsiasi altra domanda.
Speriamo che questa soluzione vi porterà piena soddisfazione e vi ringraziamo ancora per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Il team Mobellia
Un piccolo problema di qualità che è stato risolto perfettamente! Veri professionisti, seri e da raccomandare senza esitazione!
4,5
Buon servizio e prodotto eccellente
Tutto bene!