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basato su 3215 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
Prodotto perfetto, imballaggio perfetto. tempi di consegna un po' lunghi.
Molto professionale
Il prodotto corrispondeva esattamente alle dimensioni che avevo indicato sul mio progetto, era ben rifinito, consegnato in tempo e l'azienda era buona.
Ottimo servizio L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna
Grazie per la valutazione positiva del nostro servizio. Siamo lieti che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e saremmo lieti di vedere le foto del suo progetto se volesse condividerle con noi!
Per quanto riguarda i tempi di consegna, comprendiamo la sua preoccupazione. Poiché produciamo interamente articoli su misura in Francia, i nostri tempi di consegna attuali sono i più brevi che possiamo offrire. Facciamo del nostro meglio per garantire la qualità di ogni articolo.
Per il suo ordine, avevamo annunciato un tempo di produzione di 14-17 giorni lavorativi, seguito da 2-4 giorni di preparazione per la spedizione. Inizialmente la spedizione era prevista per dopo Natale, ma siamo riusciti a spedire il vostro pacco prima, il 22, battendo così la scadenza annunciata.
Ci auguriamo che, nonostante questo ritardo, siate rimasti soddisfatti della vostra esperienza con PlakGlass. Ci auguriamo di rivedervi presto per i vostri progetti futuri.
Buona giornata e a presto da PlakGlass!
Tempi di consegna molto lunghi. Misure di taglio non del tutto precise. Imballaggio assolutamente perfetto.
Grazie per la sua opinione sui nostri prodotti. Per quanto riguarda i tempi di consegna, attualmente siamo al massimo della nostra capacità di ridurre i tempi di consegna per i prodotti su misura.
Siamo lieti di informarla che il suo pacco è stato spedito addirittura 4 giorni prima del previsto.
Per quanto riguarda le misure, vorremmo sottolineare che i nostri prodotti possono avere una variazione di misura da -1 a +1 mm (questo è chiaramente indicato sul sito al momento dell'ordine).
Questa variazione è dovuta alle variazioni di temperatura durante la produzione, in particolare quando il vetro viene temperato in forno.
Siate certi che tutte le nostre lastre sono rigorosamente controllate prima della spedizione per garantire che siano conformi alle misure.
Se riscontrate un problema di misurazione che supera la tolleranza dichiarata, vi preghiamo di fornirci la prova della non conformità in modo da poter trovare una soluzione adeguata.
Infine, la ringraziamo molto per il suo commento positivo sull'imballaggio. Siamo lieti di constatare che lei è un cliente fedele, con già tre ordini a suo nome!
La sua fiducia è molto apprezzata.
Le auguriamo un'ottima giornata.
Tutto è filato liscio. Dall'ordine alla consegna. Il prodotto è molto ben rifinito.
L'articolo è quello che ho ordinato
Lavoro di qualità, articolo conforme alla descrizione.
Salve, soddisfatto del vostro servizio, solo il corriere DPD come ogni volta deve consegnare e all'ultimo minuto rimandato più volte! Ma ripeto che il vostro servizio è molto buono!
La ringraziamo molto per il Suo feedback. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Per quanto riguarda il problema del corriere DPD, apprezziamo che abbiate fatto una distinzione tra il nostro servizio e l'esperienza di consegna. Ci scusiamo per i disagi causati dai ritardi nelle consegne e ne prendiamo nota. A presto da PlakGlass!
Perfetto: processo di produzione, qualità dell'imballaggio, prezzo. Consigliato vivamente.
Ottima consegna veloce e ben protetta grazie
Prodotto super
Era perfetto
Il prodotto è conforme alle mie aspettative ed è imballato con cura. Secondo ordine da plakglass e ancora soddisfatto👍. Grazie
Il prezzo è molto buono e il prodotto è ben confezionato per proteggerlo dagli urti.
Salve e buon anno 2024 Sono molto soddisfatto della qualità e del servizio molto professionale. Lo raccomando.
Un po' lungo ma prodotto perfetto e spedizione molto ben protetta
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Molto ben confezionato. Tracciabilità dell'ordine perfetta. Lo consiglio.
Ordine/consegna e follow-up perfetti Cordiali saluti
Il sito web era molto pratico e chiaro, il contatto telefonico era perfetto e la scadenza è stata rispettata: tutto perfetto. Raccomando questo fornitore.
Plakglass è un'azienda molto seria! Abbiamo ricevuto il nostro pannello di vetro in perfette condizioni e molto ben imballato. La consegna è avvenuta in tempo. Siamo davvero soddisfatti del nostro acquisto!
Il prodotto è conforme all'ordine, i tempi di consegna sono rispettati e il rapporto prodotto/prezzo è assolutamente corretto. Non avrei problemi a raccomandare questo fornitore.
Pezzo consegnato nelle dimensioni richieste, con una qualità di taglio perfetta.
Il prodotto e la consegna hanno soddisfatto le mie aspettative, lo consiglio!
Perfetto. Qualità, prezzo e tempi di consegna.
Ottimo sito, molte scelte su misura a prezzi ottimi. Grazie
Servizio e lavorazione affidabili. Qualità e scadenze rispettate
Ordine ben ricevuto e conforme. Attenzione ai tempi di consegna molto lunghi
Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato e che soddisfa le sue aspettative.
Comprendiamo che i tempi di consegna possano essere sembrati lunghi. Vorremmo sottolineare che ogni prodotto che realizziamo è unico e fatto su misura. Facciamo del nostro meglio per ottimizzare i tempi di consegna, mantenendo la massima qualità dei nostri prodotti. Al momento non siamo in grado di offrire tempi di consegna più brevi.
Desideriamo inoltre sottolineare che il vostro pacco è stato spedito il 13/12/2023, ovvero tre giorni prima della data di spedizione inizialmente prevista di 2-4 giorni lavorativi dopo il 12/12/2023.
A presto da PlakGlass
Ho ricevuto il mio pacco in buone condizioni, ma la società di trasporti non mi ha informato di dove fosse il mio pacco, mi ha informato solo quando era davanti al cancello.
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L'ordine è stato eseguito alla perfezione, la credenza è arrivata in un imballaggio in cui non sarebbe potuto accadere nulla, e tutto entro la scadenza. Non esiterei a fare un altro ordine.
Il prodotto è conforme alle mie dimensioni ed è perfettamente imballato. Sembra una cosa seria! Inoltre, il sito è ben progettato, con un'ampia scelta di forme e dimensioni. Sono molto soddisfatto del mio ordine, visto il prezzo molto interessante rispetto ai grandi negozi di bricolage.
Molto soddisfatto dei pezzi ordinati. I tempi di consegna sono un po' lunghi (1 mese).
Molto soddisfatto, consegna puntuale, prodotto all'altezza delle mie aspettative.
Prodotto di qualità, imballaggio curato e consegna puntuale.
Prodotto come richiesto, con imballo perfetto per evitare rotture
Lavoro di qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo
Soddisfa completamente la sua funzione. Esattamente quello che mi aspettavo.
Il sito web è molto chiaro, il pacco è stato imballato molto bene, la comunicazione è stata efficace e i vetri erano assolutamente in linea con le aspettative. D'altro canto, la consegna tramite DPD è stata molto deludente: la consegna era stata annunciata per venerdì tra le 8 e le 18, quindi ho dovuto organizzarmi (lavoro, telelavoro, figli, ecc.) per ricevere l'autista della consegna, che alle 18 ha annunciato che sarebbe venuto lunedì tra le 8 e le 18. Quindi lunedì mi sono riorganizzato, confermando per telefono che era tutto a posto per oggi. Quindi riorganizzazione lunedì, conferma telefonica che è tutto a posto per oggi, e stessa storia, rinvio a martedì. Riorganizzazione per martedì e ancora nessun pacco. Alla fine ho scoperto che il pacco si trovava a 5 km dall'indirizzo di consegna, quindi ho annullato la consegna e sono andato a ritirarlo personalmente sabato.
Stiamo attualmente lavorando per integrare altre opzioni di trasporto per compensare le carenze e offrire maggiore flessibilità in futuro.
La vostra soddisfazione è importante per noi e ci dispiace sinceramente che questa esperienza non sia stata all'altezza delle vostre aspettative. Oggi stiamo facendo del nostro meglio con le opzioni disponibili e ci scusiamo per questa situazione.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo un ottimo 2024.
Prodotto di qualità in linea con l'ordine, tempi di consegna rispettati, azienda seria. Lavoro professionale!