Recensioni dei clienti di Casambu

9,8 /10

Basata su 1 512 recensioni pubblicate

5 1 408 93% 4 84 6% 3 6 0% 2 7 0% 1 7 0%

Riepilogo delle recensioni

Casambu mostra una costante affidabilità nel servizio, con consegne rapide e conformità degli articoli descritti, accompagnate da imballaggi curati e spesso accompagnate da piccoli omaggi o una nota scritta a mano. I clienti valorizzano la praticità del sito, la disponibilità di scelta, la qualità dei prodotti e la professionalità del supporto, segnalando spesso risposte rapide e cortesia al telefono. La spedizione è spesso accompagnata da tracciabilità chiara, imballaggio accurato e consegne puntuali, che rendono l’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. In sintesi, Casambu si distingue per prodotto conforme e di qualità, servizio clienti attento e consegne rapide e affidabili.

Tutte le recensioni

bernard R.

Pubblicato il 29/06/2024 à 12h37 a seguito di un acquisto di 19/06/2024

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Alice D.

Pubblicato il 29/06/2024 à 07h08 a seguito di un acquisto di 18/06/2024

Perfetto: veloce, efficace e senza intoppi.

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Gregory G.

Pubblicato il 28/06/2024 à 14h52 a seguito di un acquisto di 18/06/2024

Buon servizio, reattivo. +++

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Annie V.

Pubblicato il 27/06/2024 à 20h38 a seguito di un acquisto di 16/06/2024

Molto serio. Veloce.

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Marie-Françoise E.

Pubblicato il 27/06/2024 à 09h28 a seguito di un acquisto di 17/06/2024

Molto contenta del mio ordine da Casambu, pacco ricevuto in tempo senza problemi.

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Dominique L.

Pubblicato il 27/06/2024 à 08h16 a seguito di un acquisto di 15/06/2024

L'ordine non era completo. L'ho segnalato ma non ho ancora ricevuto l'articolo mancante.

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Risposta di Casambu Pubblicata il 12/08/2024

Ciao Dominique,

Desideriamo porgerti nuovamente le nostre scuse per l'errore durante la spedizione del tuo ordine. Speriamo che la consegna dell'accessorio mancante sia andata bene e ti ringraziamo per la tua comprensione.

Cordiali saluti,

Ori e Aurel
I fondatori di Casambu

Rachel F.

Pubblicato il 26/06/2024 à 09h12 a seguito di un acquisto di 16/06/2024

Veloce, simpatico e buoni prodotti. Grazie per la carta di ringraziamento scritta a mano. Fa tutta la differenza.

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Johanna D.

Pubblicato il 24/06/2024 à 04h48 a seguito di un acquisto di 12/06/2024

Forno ordinato ricevuto molto rapidamente. Il sito è ben fatto e il servizio clienti è efficace.

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Sophie C.

Pubblicato il 22/06/2024 à 16h24 a seguito di un acquisto di 12/06/2024

Ordine top!

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Nicolae Alexandru C.

Pubblicato il 18/06/2024 à 05h37 a seguito di un acquisto di 20/05/2024

Pubblicità per prodotti europei, eco responsabili. In realtà la produzione è cinese.

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Risposta di Casambu Pubblicata il 12/08/2024

Ciao Nicolae

Grazie per il tuo riscontro. Scegliamo i nostri prodotti e i marchi con cui collaboriamo con grande cura e attenzione particolare.

Facciamo del nostro meglio per privilegiare una produzione francese ed europea. Tuttavia, come sai, molti materiali sono ormai principalmente prodotti in Asia, il che rende difficile offrire un'offerta 100% locale e rispondere a tutte le esigenze.

Ecco perché selezioniamo solo marchi che utilizzano materiali sostenibili e di qualità, anche se alcuni di essi sono talvolta prodotti a livello internazionale.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione per ulteriori informazioni,

Cordiali saluti,

Ori e Aurel,
I fondatori di Casambu

Philippe G.

Pubblicato il 14/06/2024 à 15h26 a seguito di un acquisto di 03/06/2024

Prodotto di qualità

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Kevin M.

Pubblicato il 14/06/2024 à 14h53 a seguito di un acquisto di 04/06/2024

Al top

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Patricia G.

Pubblicato il 13/06/2024 à 10h06 a seguito di un acquisto di 03/06/2024

Molto rapido e prodotto di qualità

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Laura T.

Pubblicato il 13/06/2024 à 08h18 a seguito di un acquisto di 02/06/2024

Sono molto soddisfatta dei miei acquisti da Casambu, la qualità e l'innovazione sono garantite!

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Anthony D.

Pubblicato il 08/06/2024 à 18h14 a seguito di un acquisto di 29/05/2024

Materiale al top e squadra al top anche, sorriso e consigli a disposizione. Grazie Casambu

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Gwenaelle P.

Pubblicato il 06/06/2024 à 18h05 a seguito di un acquisto di 27/05/2024

Super esperienza: borraccia magnifica, inviata rapidamente! Carta e piccole attenzioni... Raccomando vivamente!

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Thierry G.

Pubblicato il 05/06/2024 à 16h14 a seguito di un acquisto di 15/05/2024

Ho ordinato il gioco da tavolo VAN LIFE Europe per una collega che è partita per un viaggio on the road di un anno, in famiglia, con il suo camper, in Europa. Eccellente esperienza cliente. Congratulazioni per la qualità del sito, per il processo di acquisto, per il monitoraggio dell'ordine, per la rapidità della consegna, per la qualità dell'imballaggio e per il messaggio personale su una piccola carta.

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Olivier M.

Pubblicato il 05/06/2024 à 07h08 a seguito di un acquisto di 25/05/2024

Acquisto di copertura. Ottimo prodotto. Consegna rapida

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Philippe C.

Pubblicato il 04/06/2024 à 18h55 a seguito di un acquisto di 25/05/2024

Perfetto

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Isabelle G.

Pubblicato il 04/06/2024 à 15h03 a seguito di un acquisto di 25/05/2024

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Kevin B.

Pubblicato il 04/06/2024 à 13h12 a seguito di un acquisto di 25/05/2024

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Hadrien M.

Pubblicato il 03/06/2024 à 21h41 a seguito di un acquisto di 23/05/2024

Ottimi prodotti arrivati ben protetti e nei tempi indicati

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Romain S.

Pubblicato il 03/06/2024 à 15h49 a seguito di un acquisto di 24/05/2024

Niente da rimproverare

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Claire D.

Pubblicato il 03/06/2024 à 12h52 a seguito di un acquisto di 24/05/2024

Sempre al top! Ori e Aurel sono sempre di ottimo consiglio, felice dei miei acquisti!

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guerin S.

Pubblicato il 02/06/2024 à 15h30 a seguito di un acquisto di 23/05/2024

Articolo conforme alla descrizione di ottima qualità

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Mireille D.

Pubblicato il 02/06/2024 à 15h04 a seguito di un acquisto di 23/05/2024

Pacco non consegnato a domicilio. Assenza di adesivo nonostante la mia richiesta

Recensione tradotta

Risposta di Casambu Pubblicata il 04/06/2024

Buongiorno Mireille,

Grazie per la tua recensione positiva e il tuo commento.

Siamo sinceramente dispiaciuti per la dimenticanza dell'adesivo Casambu. Ti invieremo per posta affinché tu possa averlo :)

Per quanto riguarda la consegna, hai scelto una consegna in punto di ritiro al momento dell'ordine. La prossima volta, non esitare a contattarci per verificare insieme.

Buona giornata e grazie ancora per il tuo ordine :)

Ori e Aurel,
i fondatori di Casambu

jean philippe G.

Pubblicato il 02/06/2024 à 14h11 a seguito di un acquisto di 21/05/2024

veloce efficace e specialista buon lavoro

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Jacqueline C.

Pubblicato il 02/06/2024 à 09h31 a seguito di un acquisto di 22/05/2024

Squadra molto simpatica e spedizione rapida. La copertura è davvero super e ben calda

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Sylvie F.

Pubblicato il 01/06/2024 à 18h54 a seguito di un acquisto di 22/05/2024

Consegna al top: veloce e conforme.

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Clemence M.

Pubblicato il 01/06/2024 à 14h45 a seguito di un acquisto di 22/05/2024

Conforme all'ordine, reattivo e squadra piacevole.

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Brigitte C.

Pubblicato il 01/06/2024 à 14h38 a seguito di un acquisto di 22/05/2024

Tutto perfettamente conforme alle aspettative. Finalmente dei commercianti che si prendono cura dei loro clienti: cortesia, gentilezza, competenza ed efficienza, bravo

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Jean Michel M.

Pubblicato il 31/05/2024 à 10h01 a seguito di un acquisto di 21/05/2024

Prodotto conforme e consegna rapida.

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Mathieu K.

Pubblicato il 30/05/2024 à 19h00 a seguito di un acquisto di 20/05/2024

Perfetto molto professionale spedizione rapida, serio, raccomando

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Bernard L.

Pubblicato il 30/05/2024 à 17h59 a seguito di un acquisto di 20/05/2024

Prodotto conforme alla descrizione e consegna al top

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Julien R.

Pubblicato il 27/05/2024 à 09h06 a seguito di un acquisto di 15/05/2024

Ordine ricevuto rapidamente e materiale di qualit.

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Nadine D.

Pubblicato il 27/05/2024 à 09h03 a seguito di un acquisto di 15/05/2024

Spedizione rapida, contatto molto semplice e facile.

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Jonathan J.

Pubblicato il 27/05/2024 à 07h30 a seguito di un acquisto di 15/05/2024

Servizio perfetto!

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Sonia A.

Pubblicato il 26/05/2024 à 19h00 a seguito di un acquisto di 14/05/2024

Alcuni dei prodotti ricevuti non corrispondono alle immagini indicate sul sito. colpa del produttore che ha cambiato il suo prodotto, ma avrei apprezzato essere informato prima dell'acquisto.

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Risposta di Casambu Pubblicata il 12/08/2024

Buongiorno Sonia,

Grazie per il tuo messaggio. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback. Potresti per favore condividere ulteriori informazioni sui prodotti? Dopo aver verificato il tuo ordine e i prodotti acquistati, sembra che le foto corrispondano ai prodotti.

Grazie mille per il tuo feedback, che ci aiuter a migliorare ulteriormente.

Cordiali saluti,

Ori e Aurel
I fondatori di Casambu

Sandrine O.

Pubblicato il 26/05/2024 à 06h31 a seguito di un acquisto di 16/05/2024

Servizio al top

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Michelle J.

Pubblicato il 24/05/2024 à 09h12 a seguito di un acquisto di 14/05/2024

Veloce ed efficace, prodotto conforme all'ordine. Abbiamo apprezzato il biglietto allegato. Bravo per l'1% pianeta

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