Recensioni dei clienti di Celinni

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 1 341 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.

Tutte le recensioni

M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2018
Per i miei 50 anni, desideravo degli orecchini di diamante. Le mie ricerche mi hanno portato a Celinni grazie alle recensioni dei clienti e ai reportage televisivi. Ho avuto l'opportunità di conoscere Johnatan Spitalic nel showroom di Nizza per discutere del mio progetto. Accolta calorosamente, la fiducia si è stabilita rapidamente. Johnatan ha preso il tempo di comprendere bene le mie aspettative, consigliandomi sulla dimensione e la qualità delle pietre, il che ha confermato la mia scelta iniziale e ho effettuato l'ordine subito senza incontrare altri gioiellieri. Johnatan ha scelto delle pietre molto belle, sono rimasta subito felice quando sono andata a ritirarle. Raccomando quindi Celinni per la sua serietà, e Johnatan in particolare per il suo professionalismo. Il mio mezzo secolo è immortalato, il tempo di consegna è stato rapido, sono arrivate prima del giorno J e ne sto già approfittando. Grazie Johnatan
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D
Daylinamax
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Ho avuto l'immenso piacere di trovare L' anello di fidanzamento perfetto per l'amore della mia vita. Celinni è un'azienda che offre una grande qualità di pietre e montature, un ascolto attento, un savoir-faire senza pari e una rapidità impeccabile. Voglio ringraziare in particolare Johnatan per i suoi preziosi consigli nella scelta dei diamanti, così come i collaboratori di Parigi per il loro caloroso benvenuto durante la consegna. So già che i miei prossimi acquisti di gioielli saranno da Celinni!! Un grande grazie. Olivier M.
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P
Plg
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Mia moglie ed io siamo andati a Parigi e dopo numerosi scambi telefonici con Celinni. Abbiamo potuto incontrare un team molto professionale con ottimi consigli. Abbiamo preso appuntamento e abbiamo potuto vedere fisicamente il risultato dei gioielli. Raccomando assolutamente questa azienda per la sua gentilezza, disponibilità, professionalità e... i suoi prezzi molto competitivi.
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T
Tina C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2018
Grazie alla casa Celinni per aver realizzato questa magnifica fede nuziale, un gioiello di qualità. I diamanti sono splendidi! Un grande grazie a Johnatan per la sua pazienza, il suo professionalismo e i suoi ottimi consigli. Non esiterò a rivolgermi di nuovo alle vostre competenze per un prossimo acquisto, non vedo l'ora del nostro prossimo anniversario di matrimonio. Tina
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J
Jerome
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Accoglienza eccellente e relazione eccellente, gioielli magnifici e su misura
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B
Boukris
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
Raccomando vivamente la casa Celinni e in particolare il signor COUSIN che ha saputo prendersi il tempo di guidarmi nella mia scelta. I prezzi sono molto competitivi, la realizzazione dell'anello è stata perfetta e nei tempi previsti, mia moglie è stata conquistata!
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R
Rosen
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
Ottimo lavoro. Il signor Cousin è stato attento, disponibile e ha saputo comprendere il bisogno. Alla fine, un bel prodotto finito, a prezzo competitivo. Raccomando!
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J
Julien H.
Nota: 5 su 5
Semplicemente perfetto! Ho avuto l'impressione di lavorare con un conoscente. Grazie a questa casa e più specificamente a Enzo Cousin. La qualità della fede nuziale era all'altezza. La mia compagna non ha potuto fare altro che dire «sì». Grazie ancora una volta.
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B
Barthes
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2018
Ho appena ricevuto il mio solitario, lo sognavo e CELINNI l'ha realizzato. Consegnato rapidamente e ben imballato, gioiello conforme alle mie aspettative. Personale serio, raccomando vivamente. NB
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L
Launoy
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Ho scoperto Celinni 7 anni fa, per l'acquisto di un paio di orecchini per mio figlio, il 50% in meno rispetto alle gioiellerie classiche. Mio marito mi ha comprato un fantastico solitario per i miei 50 anni e mio figlio ha appena acquistato lì l'anello di fidanzamento per la sua amata. I prezzi sono sempre così attraenti. Ogni volta i consigli sono preziosi, il team è molto professionale, i gioielli sono magnifici. Raccomando vivamente questo diamantaio.
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N
Noiséen
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Casa raccomandata da un'amica. Non essendo «familiare» con il mondo delle pietre preziose e dei gioielli, mi sono presentato con un po' di apprensione. Jonathan, che mi ha accolto, ha subito saputo mettermi a mio agio spiegandomi tutte le caratteristiche di un diamante e come scegliere la pietra giusta per ognuno. La scelta delle montature è vasta e i tempi di produzione sono molto rapidi... il tutto a un prezzo molto molto competitivo e trasparente! Per un primo tentativo, è trasformato, è un'esperienza che ripeterò! Grazie a tutto il team per l'accoglienza e a presto!
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J
Jb
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Gioielli di qualità eccezionale a prezzi che sfidano ogni concorrenza, in particolare rispetto ai grandi marchi. Consegna rapida e consigli di rara precisione.
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N
Nathalie P.
Nota: 5 su 5
Purtroppo avevo perso il diamante del mio solitario e navigando in rete sono capitata sul sito del gioielliere Celinni. Io e mio marito abbiamo deciso di far loro visita nel loro showroom. Non siamo stati delusi ma felici dei preziosi consigli ricevuti (colore, purezza del diamante). Risultato: un solitario molto più bello dell'originale a un prezzo del tutto accettabile, rapporto qualità-prezzo imbattibile. Accoglienza molto piacevole. Torneremo per nuovi gioielli e comunicherò questo buon indirizzo a tutte le mie amiche. Nathalie P
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H
Hamza
Nota: 5 su 5
Lontano dai sentieri battuti, professionisti che comprendono le tue esigenze e propongono soluzioni. Un servizio impeccabile. È indispensabile andarci durante il tuo percorso di ricerca del gioiello dei tuoi sogni, anche solo per farti un'idea.
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L
Laurens
Nota: 5 su 5
Desiderando fare felice la mia dolce metà offrendole un solitario, ho riflettuto a lungo e mi sono informato su Internet per non essere più un novizio riguardo alla classificazione dei diamanti. Durante una di queste ricerche ho chattato con un membro del team del diamantaio Celinni. Avendo esposto il mio budget e i miei desideri, così come le mie domande, ho ricevuto una risposta chiara ed efficace. Il consiglio che è seguito è stato rapido, mi è stata fatta una proposta che mi ha permesso di avere una pietra di qualità superiore a quella che avrei potuto sperare durante le mie ricerche a carato uguale. C'è stato un piccolo intoppo riguardo a una incisione laser del diamante che è stata risolta efficacemente dal servizio clienti. Ho quindi testato tutto, il consiglio esperto e il servizio clienti impeccabile. Non c'è bisogno di dire che il solitario è stato molto apprezzato e che questo gioiello è magnifico. Non posso che consigliare questo sito.
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H
Hervé K.
Nota: 5 su 5
Alla ricerca di un gioiello per mia moglie, ho cercato un solitario= diversi mesi di ricerca. Ho concluso che la priorità era del "diamantaio" rispetto al "gioielliere". Eravamo pronti a recarci ad Anversa... Questa direzione ci ha portato da Cellini a Parigi, poi a incontrare il signor Sussman. Consigli, prezzi, realizzazione= perfetti. Il gioiello e la pietra sono meravigliosi. Cos'altro??
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M
Mai K.
Nota: 5 su 5
Meglio della Place Vendôme, abbiamo scelto un solitario con una pietra di qualità nettamente superiore a certi negozi di Rue de la Paix o Place Vendôme, per un prezzo nettamente inferiore e il tempo di consegna è nettamente più veloce. Se si cerca bene, alcune grandi marche producono in Cina e ci vogliono mesi e mesi per avere l'anello, mentre da Celinni ho ricevuto il mio ordine in poche settimane. Tutto era perfetto, nulla da ridire, ho consigliato Celinni a tutte le persone che conosco.
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K
Kenza B.
Nota: 5 su 5
Super indirizzo per far realizzare i propri gioielli su misura. Team attento alle nostre esigenze per essere sicuri di fare esattamente ciò che vogliamo. Ciò che mi ha colpito di più nell'esperienza è stato il grande sorriso e la gioia di David quando ha visto che ero contenta alla consegna del mio anello. Raccomando vivamente Celinni per il loro professionalismo, la loro gentilezza, il loro accoglienza sempre calorosa e la loro pazienza. È un vero servizio di qualità... Se solo avessimo sempre a che fare con persone come queste! Non esitate, andate! A presto Celinni!
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V
Valerie F.
Nota: 5 su 5
Da domenica è lì, al mio dito il mio bel anello, il mio bellissimo diamante. Emeric mi ha consigliato molto bene riguardo alla montatura, ma anche e soprattutto riguardo alla scelta del diamante. Comprare un diamante non è una cosa da poco, non sapevo dove andare, ho scoperto la casa CELINNI su internet (6ª generazione di diamanti; è piuttosto rassicurante). E non rimpiango la mia scelta, tutto è perfetto: il consiglio, la qualità del diamante (fornito con certificato di laboratorio GIA) e un consulente che ha solo un desiderio: vedere la gioia illuminare i tuoi occhi. E io, ho solo un desiderio; che il mio amato mi proponga di prendere un appuntamento per la mia fede nuziale o i miei orecchini o... o... o... Allora, vi dico a prestissimo :):):)
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S
Simona V.
Nota: 5 su 5
Essendo cliente dal 2015 quando avevo acquistato una magnifica Riviere in diamanti, sono tornata per comprare la mia fede nuziale. Essendo in ritardo perché ci restano 29 giorni fino al nostro matrimonio (26/08/17), Emeric e i suoi colleghi hanno fatto il massimo per farmi soddisfatta. Sono davvero molto gentili, pronti a consigliare bene, senza avere il minimo interesse, solo il meglio per i loro clienti. La mia fede nuziale è stata pronta molto rapidamente, in 2 ore, perché il mio treno partiva per la Svizzera. Un grande grazie a tutta la squadra, per l'accoglienza, per il vostro professionalismo e pazienza. Simona
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J
Jean S.
Nota: 5 su 5
Nonostante una piccola rettifica della catena del pendente (un po' troppo lunga) che porta il diamante, il che ha richiesto un po' di tempo (A-R del gioiello) ma che è stata infine trattata con la massima cortesia e una rara gentilezza dai collaboratori della società Celinni, sono completamente soddisfatto di questo acquisto. Infatti, la pietra di bel aloi (con il suo certificato GIA) regge facilmente tutti i confronti che avevo fatto, prima per le sue qualità ma anche per il prezzo che mi è stato richiesto e che secondo me sfida ogni concorrenza.
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J
Jeang
Nota: 5 su 5
Desideravo offrire un 'bel' anello a mia moglie, un regalo preparato a sua insaputa, una sorpresa. Il mio budget era definito e avevo optato per un anello 'ELIA' montato con 3 diamanti. Senza indugio, si sono poste molte domande: la forma piacerà a mia moglie? Quale dimensione per i diamanti, 0.20 o 0.30 carati? La mia scelta riguardo al metallo era il platino, più prezioso e raro dell'oro bianco! Volevo investirmi personalmente e scegliere io stesso le 3 pietre nel catalogo online dei diamanti 'Celinni'. Grazie Google e compagnia, per aiutarmi ad apprezzare le caratteristiche importanti dei diamanti. Il valore di questo regalo rappresenta per me uno sforzo significativo che non mi permette di sbagliare troppo. Punto alla menzione bene/molto bene, se non a un senza errori! Le opinioni degli utenti riguardo alla 'Maison Celinni' mi rassicurano così come il pagamento 'Paypal' che mi sembra offrire alcune garanzie... Mi lancio, telefono! Primo contatto, Bagdad Lechlech che ascolta le mie aspettative e i miei dubbi. Subito, mi sconsiglia di scegliere il platino (metallo più morbido dell'oro bianco) che non offre abbastanza resistenza al 'pizzicamento' dei 3 diamanti nella spirale dell'anello tipo 'Elia'. Primo ostacolo evitato! Grazie Sig. Lechlech. Poi, sottopongo la lista dei tre diamanti che ho scelto al meglio nel catalogo impressionante di diamanti che propone il sito web; dimensioni identiche, impurità minima, assenza di colore di fluorescenza, ecc, ecc! Il Sig. Bagdad era assente il giorno in cui il Sig. Emeric De Francet ha ripreso il mio ordine e mi ha telefonato per perfezionare la mia scelta dei 3 diamanti. In quel momento, ho capito che non ero un esperto di diamanti e che avevo mal classificato i criteri che costituiscono una bella pietra. Se ho ben appreso la lezione, l'eccellenza del taglio, della lucidatura e della simmetria della pietra valgono più di una microscopica impurità e fanno brillare un diamante di mille luci. Il Sig. De Francet mi ha proposto tre diamanti identici che seguivano i suoi stessi criteri di esigenza. Per lo stesso budget, la sua proposta era molto più coerente. Grazie Sig. de Francet. Infine, dopo le mie numerose esitazioni/domande via mail (foto del risultato dell'anello su una mano, altezza della montatura, come sono mantenute le pietre...) sono stato invitato allo showroom per recuperare L'Anello. La Sig.na Maud ci ha accolti, mia figlia ed io, per spiegarci la descrizione dei 3 certificati GIA (uno per diamante), per spiegarci le proprietà principali di una pietra ben proporzionata, ben tagliata. Ci è stato consegnato un certificato di expertise riguardante l'anello dove figura il prezzo boutique/gioielleria che serve eventualmente come base per fini assicurativi (stima ben superiore all'importo che ho pagato). Sono stato sensibile nel vedere i miei numerosi interlocutori spostarsi nello showroom per salutarci. Grazie per la professionalità di Maud. Conclusioni: Primo contatto telefonico il 30 giugno 2017, Showroom a Parigi il 18 luglio 2017 per ritirare l'anello. Questa sera, ho creduto di vedere gli occhi di mia moglie brillare più della sua mano!? Grazie Celinni, ci rivedremo sicuramente per far apporre un'incisione nell'anello come ci avete proposto. Cordialmente.
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O
Othmane S.
Nota: 5 su 5
Esperienza molto bella con Celinni: sono arrivato senza sapere nulla sui diamanti e Celinni ha preso tutto il tempo necessario per accompagnarmi nelle scelte. Molto felice dei miei acquisti, tornerò con grande piacere!
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M
Maxime
Nota: 5 su 5
Ho avuto a che fare con Celinni per acquistare un anello di fidanzamento, vi consiglio vivamente questo gioielliere di fiducia, potete andare a occhi chiusi. Un team presente, all'ascolto e che fa di tutto per sistemare e soddisfare il cliente. Il giorno J è stato perfetto grazie a Celinni e alla professionalità del Sig. Sussman MP.
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W
Wagih B.
Nota: 5 su 5
Ordine di un anello di fidanzamento e di due fedi. Il team di Celinni è stato molto presente lungo tutto il processo, dai consigli prima dell'acquisto e dell'acquisizione della pietra, ai consigli sul tipo di metallo, la forma, e una grande disponibilità via mail o telefono per rispondere alle diverse domande dopo l'ordine.
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T
Thibaud V.
Nota: 3 su 5
Ordine di orecchini di diamanti tramite il loro sito. Preparazione e invio ultra rapidi, niente da dire su questo, gli orecchini sono molto belli. Tuttavia (e deve essere stata una sfortuna nel mio caso, vista la maggior parte dei commenti molto positivi), alcuni problemi di informazione (alcune precisazioni prima dell'ordine) e di comunicazione (indirizzo di consegna non preso in considerazione), comunque risolti in tempo.
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C
Christophe S.
Nota: 5 su 5
Disponibilità e professionalità al telefono, poi in appuntamento a Parigi. Ascolto, disponibilità, e soprattutto consigli avveduti riguardo a un gioiello che celebra i nostri 25 anni di matrimonio. Seguito qualitativo del signor de FRANCET e tempi rispettati, siamo molto soddisfatti. MM. SERRA
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M
Mdc
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un diamante stupendo per il compleanno di mia moglie nello showroom di Nizza (1,3 ct). Tutto è andato molto bene. Onesto, serio e soprattutto un rapporto qualità prezzo incredibile! Inutile cercare meglio altrove. MD.
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B
Berkane
Nota: 5 su 5
Ho avuto la fortuna di essere seguito da Bagdad. Tutto è stato perfetto dall'inizio alla fine, da una parte, sulla qualità della pietra (come descritto da Bagdad) e, dall'altra, sui tempi di consegna (2 settimane come previsto). Andate a occhi chiusi, ci sono andato dopo un lungo periodo di studio del mercato sul campo (gioiellieri, orafi, internet), e ve lo dice un banchiere... BERKANE
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M
Mco'makaro
Nota: 5 su 5
Era quasi da due mesi che sollecitavo ogni settimana un gioielliere "classico" per farmi fare un preventivo per un anello di fidanzamento. Questo non mi rispondeva mai. Avvicinandosi la data della mia richiesta, sono passato da Celinni (di cui non avevo mai sentito parlare prima) tramite una ricerca su Google. Ho ordinato l'anello che desideravo e il team Celinni si è impegnato al massimo per farmelo ottenere molto rapidamente (in 4 giorni)! Mi hanno anche accompagnato nella scelta della pietra e sono stati commerciali. Veramente consiglio sia per la qualità del servizio, i tempi o il prezzo! Per concludere, la mia compagna ha accettato la mia proposta di matrimonio quindi sono al settimo cielo.
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D
Dkas
Nota: 5 su 5
Il Sig. SUSSMAN è stato molto disponibile e professionale prima, durante l'acquisto e dopo per il servizio post-vendita. È stato un piacere lavorare con il suo team. Raccomando senza esitazione.
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B
Belkadi
Nota: 5 su 5
Ho scoperto questo sito grazie a uno studio di mercato su internet. Potete cercare quanto volete, non troverete di più competitivo! Dal momento in cui ci siamo messi d'accordo sul modello, la pietra e il prezzo, ho ricevuto l'anello in 2 settimane, e il risultato è del tutto conforme alle mie aspettative. Un piccolo miglioramento per tuttavia sfumare il mio discorso: la qualità della confezione, sebbene del tutto accettabile, potrebbe essere migliorata :) Grazie a Bagdad in ogni caso che ha saputo rispondere a tutte le mie domande e aspettative. Sito serio e da raccomandare vivamente!
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Y
Yann
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine da Celinni, grazie a Bagdad per i suoi consigli e la sua disponibilità. Nonostante i tempi piuttosto brevi, l'anello è arrivato nei tempi, e il risultato è conforme alle aspettative.
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A
Aurelien P.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un anello il 03/03/2017 e ho sbagliato al momento dell'ordine nella incisione. Ho subito inviato una mail per segnalarlo e mi hanno risposto il giorno dopo che tutto era a posto, la modifica sarebbe stata presa in considerazione. Il 24/03/2017 ricevo un anello molto bello tranne un errore nell'incisione, la modifica non è stata presa in considerazione. Succede, quindi contatto Celinni che sono molto reattivi e mi inviano un buono per il ritorno dell'anello. Sono quindi passati più di 15 giorni per cambiare un'incisione, mi sembra un po' esagerato. Quindi per me un sito che sa fare bei gioielli ma non bisogna davvero avere fretta. Penso che ora ci penserò due volte prima di ordinare un gioiello su internet, peccato.
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F
Fabien
Nota: 5 su 5
Risiedo all'estero e ho avuto l'occasione di incontrare il team Celinni nel loro showroom di Parigi. I miei commenti: - Ultra rapido!!! (avevo solo una settimana in Francia e il team è riuscito a prepararmi l'anello che desideravo, misura ecc.. in 4-5 giorni!) - Ultra corretto e buon supporto, in particolare per il rimborso doganale. Il team mi ha preparato tutti i documenti e ho potuto risparmiare il 20% del prezzo!!! - Un gioiello di buona qualità per questo prezzo, due volte meno caro che in gioielleria classica (tipo Maty o Histoire d'or...) - Lo showroom è super e si possono confrontare le misure e i colori dei gioielli. Con i super consigli che vanno ovviamente :) Raccomando Grazie a David per il suo supporto
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S
Stéphane M.
Nota: 5 su 5
Volevo ringraziare particolarmente la Maison Celinni per la meravigliosa assistenza del suo personale. Infatti, abbiamo acquistato un anello con diamanti via Internet di 2 carati... E sì, via internet... dopo 12 messaggi (tra cui foto dell'anello)... il personale si è mostrato molto efficace, molto professionale, molto disponibile e ha risposto a ciascuna delle nostre domande con talento!!! Io, noi li ringraziamo sinceramente per la loro assistenza e per i loro consigli!!! Avremmo potuto spostarci su Parigi o sulla costa e invece... No!!! Abbiamo avuto delle immagini più che soddisfacenti per acquistare questo sontuoso anello, di una qualità molto bella. Che dire delle pietre preziose... Sì, congratulazioni al gioielliere per la sua scelta e il lavoro sui diamanti. Francamente Superbo!!!! Abbiamo ricevuto il regalo di compleanno questa mattina 06 aprile alle 11:30 con cronopost con certificati e fattura. Congratulo la vostra Maison. Bisogna anche dire che il vostro sito è molto ben fatto... e il visivo fotografico è del tutto perfetto!!! Il nostro anello è in prima pagina su Internet... ma ora possiamo vederlo per davvero... Fate come noi, osate!!!! Cordialmente N.Mari S.Mari E ancora grazie!!!!!
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W
Westberg
Nota: 5 su 5
Un servizio di super qualità, un commerciante piacevole e soprattutto l'anello ricercato con un super rapporto qualità/prezzo. Raccomando vivamente
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C
Charlotte D.
Nota: 5 su 5
Il Sig. Lechlech è una persona molto cordiale e molto professionale. È di ottimo consiglio, e rimane a vostra disposizione per ogni tipo di creazione, da raccomandare senza esitazione. E da rifare... chi lo sa, grazie ancora!
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G
Guy
Nota: 5 su 5
Volevo ringraziare Bagdad per i suoi consigli, perché acquistare un diamante su internet non è semplice: prima volta, e non è nelle mie abitudini soprattutto per un anello di grande valore. E lì SORPRESA: prezzo, serietà, gentilezza, tutto è lì per rassicurare. L'anello è arrivato: IL DIAMANTE È SUPERBO. Grazie mille volte, sono felice e non me ne pento un secondo. NON ESITATE CASA DI FIDUCIA
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M
Mickael C.
Nota: 5 su 5
Un'accoglienza piacevole a ogni passaggio in negozio, un professionalità impeccabile, non esitate ad andare da Celinni! Grazie ancora
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