Celinni emerge come una gioielleria affidabile con consegne puntuali e imballaggi curati, offrendo prodotti che corrispondono alle descrizioni e alle foto, e con scatole luminose che aggiungono un tocco di sorpresa positiva. I clienti lodano la qualità dei materiali e delle finiture, dagli anelli in tanzanite e diamanti all’astrologico pendente, con spesso una presentazione ricca e un packaging elegante. Il servizio clienti risulta attento e disponibile, con comunicazioni chiare sull’avanzamento della produzione, assistenza post-vendita rapida e supporto dedicato durante l’intero processo, sin dall’ordine fino alla consegna. Molti acquisti hanno inoltre un buon rapporto qualità-prezzo e una soddisfazione costante per la confezione e il contenuto dei gioielli.
Tutte le recensioni
B
Bernardo-Ben
Nota: 5 su 5
Su richiesta del team Celinni, pubblico questa recensione per testimoniare la mia soddisfazione. Il lavoro è ben fatto e il prezzo è ben al di sotto di quelli praticati in altri negozi. Ho trovato un pendente di mezzo carato a circa 1000 euro e l'effetto è garantito. Intendo acquistare altri prodotti in questo negozio.
Recensione tradotta
F
Florentin
Nota: 5 su 5
Sono andato a far realizzare l'anello di fidanzamento per la mia futura moglie e le nostre fedi nuziali... Tutto il team si è preso cura di me ed è stato molto attento!! Un consiglio: se desiderate acquistare un gioiello di qualsiasi tipo, correte lì!!!
Recensione tradotta
M
Mme C.
Nota: 5 su 5
SONO MOLTO CONTENTA DELLA MIA ESPERIENZA CON IL SIGNOR EMERIC CHE HA SAPUTO OCCUPARSI BENE DEL MIO ANELLO DI MATRIMONIO. PUBBLICO QUESTO MESSAGGIO PER CONDIVIDERE LA MIA GIOIA D'ACQUISTO CON CELINNI. GRAZIE
Recensione tradotta
C
Carmelo
Nota: 5 su 5
Servizio clienti attento ai vostri desideri, consegna puntuale, prezzi che sfidano ogni concorrenza. Raccomando.
Recensione tradotta
M
Mr C.
Nota: 5 su 5
Prima esperienza per me su internet... Ho scoperto Celinni cercando online e rapidamente ho deciso di acquistare da loro l'anello che volevo per la mia fidanzata... I prezzi molto competitivi e ben inferiori alla concorrenza mi hanno fatto comunque esitare fino a quando il signor David Sussman da un lato, e poi il signor Bagdad Lechlech mi hanno completamente rassicurato sull'origine della pietra e sulla sua tracciabilità... Rassicurato dalla serietà dei gestori dell'azienda, ho infine optato per un ordine direttamente online senza passare per lo showroom a Parigi come gentilmente proposto da David al telefono... Anello ricevuto prima della scadenza proposta, in una bellissima scatola... La finitura dell'anello era perfetta, e la gioia di mia moglie incommensurabile... Vi ringrazio Celinni per la felicità che avete portato nella mia casa, la vostra generosità e la vostra trasparenza e l'eccellenza del vostro lavoro è per sempre incisa nel solitario di mia moglie! Bravo!
Recensione tradotta
J
Jp D.
Nota: 5 su 5
Servizio di ottimo livello sia nella consulenza che nel follow-up dell'ordine. Seconda esperienza che conferma la mia prima buona impressione. Grazie a Bagdad per la sua grande disponibilità.
Recensione tradotta
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
Dopo numerose e ripetute visite in gioielleria, dopo essermi informato sul perché e come dei diamanti, argomento anche affascinante, ho trovato la risposta più pertinente da CELINNI riguardo alla scelta (il loro database di diamanti è fenomenale e molto flessibile nella configurazione), il consiglio e il prezzo per una pietra di qualità superiore disponibile. Il signor De Francet ha risposto a tutte le mie aspettative e mi ha chiesto di fidarmi di lui, mi ha tenuto informato sulla partenza del mio anello e i tempi annunciati sono stati scrupolosamente rispettati. La qualità visiva è ben presente e l'originale della certificazione IGI è ben presente. Raccomando vivamente la società CELINNI a cui ho dato fiducia e che mi ha offerto il miglior servizio ai miei occhi, quello di fare ciò che è stato detto nei tempi con un diamante dal risultato eccezionale. Spero di vedere gli stessi brillanti negli occhi di mia moglie quando le darò il suo anello che si chiama bene IL MIO AMORE.
Recensione tradotta
M
Marthe M.
Nota: 1 su 5
Abbiamo ordinato le nostre fedi da Cellini, una fede in oro bianco e una fede barrette in diamante di 2 carati di colore GVS1, gioielli che abbiamo pagato durante una promozione del 20% effettuata sul sito. L'ordine ci è stato ben consegnato con il certificato di assicurazione e la fattura che indicava il valore reale degli anelli, così come un'attestazione di assicurazione dove era ben scritto fede barrette in diamante di 2 carati di colore GVS1. Abbiamo dovuto fare una perizia per i nostri gioielli in Svizzera e grande è stata la nostra sorpresa nel constatare che l'anello consegnato era di qualità I-J/SI, qualità delle pietre ampiamente inferiore a quella venduta nei grandi magazzini!! Quando abbiamo contattato la società, hanno detto di essere sorpresi che ci fosse stata un'errore. Tuttavia, fino ad ora questo contenzioso non è stato risolto. Non siamo ancora stati rimborsati. Un professionista si sarebbe scusato, avrebbe ripreso l'anello e avrebbe rimborsato senza ulteriori storie. Questo non è il caso di questa società. Se non avessimo avuto una perizia del gioiello, non avremmo saputo nulla. Perché è impossibile vedere la differenza a occhio nudo tra diversi diamanti.
Recensione tradotta
P
Pieton M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto di tutti gli aspetti dei contatti e dell'acquisto effettuato solo via email a distanza! Nulla da ridire, qualità e scelta delle pietre proposte, qualità ed efficienza dei servizi e il sito è perfettamente documentato per fare la propria scelta e per imparare a conoscere le pietre. Non esiterò a riacquistare pietre in futuro se ne avrò la possibilità.
Recensione tradotta
A
Anne R.
Nota: 5 su 5
Volevo un anello per celebrare i nostri 15 anni di matrimonio. Dovevo trovare un anello che potesse abbinarsi in modo elegante alla mia fede. La mia fede, un giro completo di diamanti, è di dimensioni relativamente imponenti, il che implica scegliere un anello con un diamante di almeno 1 carato affinché le proporzioni rimangano armoniose. Volevo anche un diamante a forma di pera di colore F o G e di purezza VS2 al minimo. Viviamo all'estero e ho quindi approfittato di un soggiorno in Francia durante l'inverno 2015 per portare a termine l'acquisto del mio anello. Ho iniziato a fare il giro dei gioiellieri di Place Vendôme, Cartier, Chaumet, ecc... Ma mi sono reso conto molto rapidamente che un anello dotato di un diamante a pera di oltre 1 carato avrebbe comportato un budget ben superiore a quello che ci eravamo fissati, ovvero 10.000 euro al massimo. Ho quindi proceduto a una ricerca su Internet per trovare idee di anelli meno costosi di quelli proposti dai gioiellieri di fama internazionale, pur essendo realizzati in modo artigianale con un know-how francese. Dopotutto, i diamanti non hanno marchi, hanno caratteristiche e solo la qualità della pietra e il know-how del gioielliere mi interessavano davvero. Ho consultato il sito celinni.com che ho trovato molto ben fatto in termini di informazioni e scelta delle pietre. Ho chiamato lo showroom e ho ottenuto un appuntamento per lo stesso giorno per provare anelli e scegliere un diamante. Poiché i miei criteri di acquisto in termini di budget, qualità della pietra ed estetica dell'anello erano precisi, il signor De Francet mi ha rapidamente trovato un bellissimo diamante a forma di pera, 1,2 carati, colore E, purezza VS2 a un prezzo imbattibile. Mi ha anche messo in contatto con il gioielliere che sarebbe stato in grado di creare un bell'anello personalizzato, fatto su misura. L'anello è stato realizzato in poche settimane rispetto ai mesi di attesa per un anello ordinato presso un gioielliere di fama. Oltre al diamante, Celinni ha coordinato la fabbricazione del mio anello dall'inizio alla fine. Dovevo partire per l'estero prima della consegna dell'anello. Il signor De Francet, approfittando di un viaggio di lavoro in Asia, mi ha quindi proposto di consegnare personalmente l'anello a casa mia. Ha mantenuto la promessa e mi ha consegnato un anello stupendo che rispondeva a tutte le mie esigenze e che ha già ricevuto numerosi complimenti. Un bellissimo diamante a forma di pera, certificato, al prezzo allineato con il corso d'acquisto della borsa di Anversa, un anello personalizzato creato da un gioielliere esperto con un know-how impeccabile e una consegna a domicilio, davvero difficile fare di meglio. Il tutto a un prezzo imbattibile. Altamente raccomandato!
Recensione tradotta
M
Mt
Nota: 5 su 5
Cercavo di far realizzare un solitario su misura per il mio fidanzamento con un diamante abbastanza grande e di buona colore/purezza per un budget piuttosto ristretto. All'inizio delle mie ricerche, ero capitato sul loro sito senza grande convinzione, sono andato a fare preventivi in 3 altre gioiellerie ma i problemi erano sempre gli stessi: - Prezzo troppo elevato (nonostante la negoziazione poiché gioiellieri di famiglia lontana) - o impossibile per il gioielliere trovare esattamente i criteri che desideravo per il diamante, quindi mi ritrovavo o con una pietra molto costosa perché di qualità superiore, o per un prezzo piuttosto elevato per una pietra inferiore; senza contare che aspettavo settimane ogni volta per sapere se avevano trovato o meno una pietra - Pagamento in contante... certificati di perizia
Recensione tradotta
R
Romain P.
Nota: 5 su 5
fatti a mano
Recensione tradotta
S
S B.
Nota: 4 su 5
non troppo rassicurante
Recensione tradotta
Y
Yann
Nota: 5 su 5
Alla fine, dopo aver curiosato sul loro sito, ho guardato i loro reportage che mi hanno dato un po' di fiducia, e dopo alcune email ho fatto il passo da Celinni prendendo appuntamento con il signor Sussman e ho ritirato l'anello un mese dopo. Alla fine, un anello che rispondeva a TUTTI i miei criteri - Prezzo: rientrante nel mio budget e a mio avviso non avrei trovato altrove a meno o equivalente - Pietra di colore e purezza che desideravo, con un VERO certificato di laboratorio (EGL per quanto mi riguarda), con un po' più di diamanti di quanto sperassi sul pavé - Tempi rispettati per la concezione del gioiello - Anello di bellissima qualità e ben progettato. Inoltre, erano sempre disponibili per rispondere alle mie (numerose) domande. Quindi molto molto soddisfatto della mia esperienza e ancora grazie a loro.
Recensione tradotta
C
Cédric J.
Nota: 5 su 5
Nonostante un certo scetticismo iniziale riguardo all'acquisto di un gioiello di tale valore (diverse migliaia di euro) su internet, sono stato rapidamente rassicurato sulla serietà del sito dopo aver letto le varie recensioni online. Il signor De Francet è sempre stato rapidamente raggiungibile e mi ha permesso di ordinare l'anello desiderato e di riceverlo in tempo. Raccomando quindi vivamente questo sito per la sua serietà e la qualità del lavoro svolto.
Recensione tradotta
J
Jeanloup13
Nota: 2 su 5
Buon trattamento dell'ordine. Possibilità di incontrare il team di persona a Parigi. Impegno per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo: prezzi dei diamanti invece di un negozio/agenzia di lusso per impressionare il cliente.
Recensione tradotta
M
Mme V.
Nota: 5 su 5
Transazione eccellente, rapida, accoglienza professionale ed estremamente cortese, gioielli di bella fattura.
Recensione tradotta
V
Vandecatsye
Nota: 4 su 5
Ordine conforme all'offerta, nulla da ridire, bella presentazione. Unico neo, il tempo di consegna, è meglio prevedere un margine per non ricevere l'ordine troppo giusto.
Recensione tradotta
R
Ramel
Nota: 5 su 5
Volevamo acquistare un diamante per un budget di circa 10.000 euro. Ma, dopo aver fatto valutare a 3800 franchi (nell'ambito di una successione) un diamante pagato 12.000 franchi, ci siamo detti che quell'acquisto non era stato un buon affare. Abbiamo quindi cercato un nuovo fornitore e abbiamo trovato la maison Celinni su Internet. All'inizio, non è evidente acquistare questo tipo di oggetto online. In particolare perché bisogna pagare all'ordine: è un po' rischioso. Abbiamo quindi cercato informazioni sull'azienda. A un certo punto, ci siamo sentiti fiduciosi e abbiamo acquistato il diamante scegliendolo sul sito dove tutto è chiaro: il peso, il colore, la purezza, la qualità del taglio e il prezzo. Il fatto che i diamanti vengano consegnati con il loro certificato è anche un vantaggio. Alla fine, siamo molto soddisfatti del pendente realizzato con il diamante scelto. Unica ombra nel quadro, il tempo di consegna che si è rivelato sensibilmente più lungo del previsto, ma abitiamo nella lontana Svizzera... In conclusione, dobbiamo dire che questo acquisto è stata un'ottima esperienza. Jean-Claude R.
Recensione tradotta
S
Sylvain
Nota: 5 su 5
Dopo aver esplorato le diverse possibilità per un anello di fidanzamento, ci siamo rivolti a Celinni che offre il miglior rapporto qualità/prezzo possibile. Ho contattato il negozio di Nizza, e Johnatan è tornato da me rapidamente proponendomi diverse opzioni per vedere il modello che ci interessava. Dopo la prova, ho potuto effettuare un ordine speciale (diamante da 0,40 che non era proposto sul sito), e Johnatan si è occupato di facilitarmi il compito e di consigliarmi durante tutto il processo. Oggi l'anello è al dito della mia "promessa" ed è assolutamente entusiasta, il diamante è magnifico... Consiglierò quindi senza esitazione questo negozio a chi cerca un diamante al miglior prezzo con una qualità degna delle più grandi maison.
Recensione tradotta
J
John A.
Nota: 5 su 5
Ho affidato la realizzazione di un solitario a Celinni. Tutto si è svolto perfettamente per un risultato eccezionale! David e Nina hanno saputo rispondere perfettamente alle mie esigenze e sono stati di una disponibilità notevole. Una proposta riuscita in Giappone grazie a Celinni e a tutto il suo team. Torneremo per le fedi ;)
Recensione tradotta
G
Gregory R.
Nota: 5 su 5
Personale estremamente competente che ha saputo accompagnarmi nel mio acquisto. Grazie a loro ho potuto avere una bella pietra certificata a un prezzo imbattibile. Il gioiello solitario in platino è splendido. Dato che la data di consegna non poteva corrispondere a causa di uno spostamento che dovevo effettuare, mi hanno consegnato l'anello di persona. Bravo Celinni e grazie.
Recensione tradotta
B
Bernard D.
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza nello showroom parigino. Nina ha seguito il mio dossier con rigore e sono entusiasta del risultato che farà senza dubbio molto piacere alla mia compagna. Ordinerò altri prodotti senza esitazione. Bernard
Recensione tradotta
Y
Yannick
Nota: 5 su 5
Acquisto di due orecchini di diamanti per un compleanno importante. Prezzo imbattibile dopo una ricerca approfondita di diamanti di dimensioni significative rispetto a ciò che si trova in gioielleria e di buona qualità. Ordine online che mi preoccupava un po' perché nuovo cliente di Celinni. Disponibilità indicata entro una settimana. Passato questo termine, mi sono rivolto direttamente via email che ha ricevuto una risposta rapida e precisa. Ho ricevuto i gioielli un po' in ritardo ma con un seguito perfetto.
Recensione tradotta
H
Hospital A.
Nota: 5 su 5
Dopo 2 appuntamenti per scegliere una pietra nei loro uffici, il signor de Francet mi ha proposto un diamante che corrispondeva perfettamente ai miei criteri, dopo alcuni giorni per il montaggio, ho avuto il piacere di recuperare il mio solitario come lo speravo, mi è stato anche consegnato a domicilio dal signor de Francet, poiché ero malata, sono stata felice dei contatti e del modo in cui sono stati soddisfatti i miei bisogni, consiglio la Maison Celinni per la sua efficienza, serietà e professionalità di tutto il suo personale. Spero di poter tornare da loro per un altro acquisto.
Recensione tradotta
M
Marie F.
Nota: 5 su 5
Ottima maison, consigli efficaci, reattività, consegna tutto perfetto! Senza la minima esitazione tornerò. Tutto si svolge in un'atmosfera piacevole, sono affascinata. Gli sguardi verso la mia mano e le mie orecchie dicono molto, do l'indirizzo alle mie amiche. GRAZIE
Recensione tradotta
M
Madame S.
Nota: 5 su 5
Estremamente soddisfatta dalla Maison Celinni che ho contattato su consiglio di un'amica per un solitario. Sono stata accolta calorosamente dal team a Parigi che, grazie alla sua esperienza, mi ha proposto creazioni personalizzate. Dopo aver fatto un benchmark per diversi mesi, Celinni offriva i prezzi più attraenti. Dovendo sposarmi in Marocco, ho avuto la fortuna di ritirare il mio anello nel nuovo showroom del marchio che ha appena aperto a Casablanca. Eccellente reattività durante tutti i nostri scambi. Ancora grazie a loro. Li consiglio caldamente!
Recensione tradotta
C
Cedric M.
Nota: 5 su 5
Offerte, servizio, prestazione, rapidità, consegna, tutto è perfetto. L'intero team vi consiglia e tiene conto delle vostre esigenze e domande. L'anello è stupendo e il servizio post-vendita ancora meglio con una riduzione di taglia in 3 ore prima di riprendere l'aereo. Ancora grazie
Recensione tradotta
M
Marc L.
Nota: 5 su 5
Ho appena ricevuto le mie fedi e che dire... ECCELLENTE. Bagdad per non citarlo è stato molto attento e ha risposto alle nostre aspettative. Le pietre sono magnifiche come i gioielli e il servizio notevole. Non posso che raccomandare questo sito internet che dispone di uno showroom a Parigi.
Recensione tradotta
B
B D.
Nota: 5 su 5
Per la nascita del nostro terzo figlio, ho voluto regalare un braccialetto con diamanti a mia moglie. Ho girato più volte le gioiellerie parigine e ho deciso di confrontare i prezzi su Internet. Non c'è paragone, Internet offre prezzi indiscutibilmente più bassi. Confrontando i diversi siti, mi sono soffermato su Celinni che mi sembrava professionale e soprattutto nettamente più economico degli altri. Decido di prendere appuntamento nello showroom per vedere dal vivo i prodotti delle offerte. Sono stato accolto da Bagdad che mi ha mostrato diverse dimensioni di braccialetti e la mia scelta è caduta sul Braccialetto Rivière Diamanti 5.00 Carati G/VS a 6880 Euro. Dopo aver versato un acconto, attendo pazientemente il termine imposto da Celinni di 6 settimane poiché il gioiello non è in stock. Mi spiegano che la loro politica di prezzo si basa sul fatto che non hanno stock (cosa che posso capire se il termine definitivo è rispettato poiché il parto coincide con la data di consegna). Un mese dopo ricevo una chiamata dalla segretaria che mi informa che il braccialetto è pronto e mi affretto a recarmi da Celinni per ritirare il mio prezioso bene! Corrisponde perfettamente a ciò che avevo visto e a ciò che mi aspettavo. Mia moglie è stata entusiasta del suo regalo. Il braccialetto era leggermente troppo grande e Bagdad si è occupato di farlo accorciare nella settimana senza costi. Condivido quindi la mia esperienza perché il venditore mi ha chiesto di lasciare un commento su Internet se fossi stato soddisfatto. Rinnoverò quindi i miei acquisti di gioielli da Celinni, grazie a Bagdad e al suo affascinante team!
Recensione tradotta
C
Carole
Nota: 2 su 5
Tutto era iniziato così bene il 27 giugno 2015 quando ho scelto questa fede che mi piace tanto, e dalla chiamata di! della maison CELINNI che ha confermato il mio ordine il giorno successivo, una domenica. Pagamento in 3 assegni, il primo da incassare il 5 luglio, il secondo il 5 agosto e il terzo il 5 settembre. Tuttavia, il 28 luglio scorso, ho inviato un'email (indirizzo trovato su internet nella sezione contatti) chiedendo se la ricezione del mio anello inizialmente prevista per il 13 agosto fosse ancora attuale, poiché sono assente quella settimana e chiedevo come fare. Nessuna risposta alla mia email il 30 luglio, rilancio quindi con una nuova email... nessuna risposta il 31 luglio. Trasferisco la mia email a uno degli altri indirizzi menzionati sul sito. Il signor! mi risponde nei minuti successivi dicendomi che mi avrebbe dato una risposta in serata... Rilancio il signor! la mattina successiva (sabato 1 agosto) perché non ho avuto risposta. Questi mi risponde piuttosto seccamente che mi aveva risposto il giorno prima e l'altro ieri??!!!! e mi dà il suo numero di cellulare. Gli rispondo via email che non ho avuto alcun messaggio da parte sua il giorno prima, ma solo un messaggio il giorno prima in cui si impegnava a rispondermi la sera. Cosa fare per avere una risposta a una domanda così semplice? Non riesco a capire. L'ho quindi chiamato sul suo cellulare lunedì 3 agosto al mattino, mi ha risposto che era in ferie e mi ha invitato a contattare l'ufficio... Ho quindi chiamato l'ufficio. La signora! ha preso nota della mia richiesta, mi ha confermato che il mio ordine era stato preso in carico con l'incisione e si è impegnata a richiamarmi durante la giornata. Sono stata costretta a richiamare la sera stessa alle 17 perché non mi avevano richiamata. Dopo essersi scusata, la signora! mi ha detto che mi avrebbe richiamato in serata... ancora una volta, sto ancora aspettando. Sono davvero preoccupata, perché il fatto di non rispondermi mi angoscia, c'è un problema con il mio anello?!!!! Richiamo quindi il giorno successivo, il 4 agosto verso le 17, trovo una persona molto gentile,!, che sembrava imbarazzata dalla mia chiamata e dal mio fastidio, e perché la signora! era uscita. Si è impegnata a rispondermi prima di partire dall'ufficio... cosa che ha fatto!!!! Mi ha informata che il mio anello era nelle mani del corriere e che avrei dovuto riceverlo il 6 agosto. Questa buona notizia ha cancellato il mio malcontento. Non chiedevo una consegna anticipata del mio anello, ma solo che mi dicessero come fare per farlo consegnare in mia presenza!!!! Siamo al 6 agosto, ho appena aperto la scatola che dovrebbe contenere la mia fede che mi piace tanto... che delusione, non è la mia e non è incisa, ma il certificato allegato corrisponde al mio anello!! Ovviamente, l'errore va a favore della maison CELINNI. ... Provo una delusione che non potete immaginare. Avevo avuto cura di leggere bene le recensioni dei clienti sulla maison CELINNI, la stragrande maggioranza erano elogiative, quindi faccio parte della minoranza dei delusi. Chiamo nuovamente la maison CELINNI. Dopo essersi scusata, la persona mi ha invitata a recarmi alla posta e a restituire l'anello tramite cronopost, a meno che questo anello non mi vada bene... sembra un sogno. Ho quindi restituito l'anello. Ma che sorpresa, mi informa inoltre che il mio anello non potrà essere inciso, perché la macchina è guasta e non sarà possibile farlo. Questo è troppo, ma perché non mi hanno avvisata?!!! È così difficile, che considerazione per i vostri clienti, forse l'importo del mio acquisto non è abbastanza elevato per essere trattata correttamente? Spero che l'anello che ho ordinato esista davvero. Dopo alcuni scambi telefonici e email, è stata concordata una consegna del mio anello l'8 settembre. Qualche tempo dopo, una chiamata dalla maison CELINNI mi informa che l'anello che mi era stato inviato era in realtà quello giusto e corrispondeva al mio ordine. Sono rimasta sbalordita!!! Ho dovuto inviare nuovamente la mia email di conferma dell'ordine e indicare il punto sul sito internet dove si trovava l'anello. Tengo a precisare che durante tutto questo tempo, una lettera, email, chiamate, il direttore di CELINNI non si è mai manifestato, contrariamente a quanto ho potuto leggere su internet e nessun altro per scusarsi o giustificare l'errore e il modo in cui sono stata trattata. Fortunatamente, la mia unica interlocutrice,! ha fatto del suo meglio in questa situazione caotica. Sono stata costretta a minacciare di fare opposizione all'ultimo assegno se non avessi ricevuto il mio anello!!! Il mio anello è stato finalmente consegnato il 14 settembre 2015, cioè 12 giorni prima del mio matrimonio, con un mese di ritardo e disagi e stress. Nonostante tutto ciò, il prodotto è all'altezza delle mie aspettative e mi rende felice. Per finire, ero preoccupata fino a ieri (15 ottobre) che la terza scadenza non fosse stata incassata, si scopre che la scadenza di settembre è stata incassata insieme a quella di agosto lo stesso giorno!!! Non me ne sono accorta con tutte le spese del matrimonio e il fatto che i 2 assegni sono stati incassati lo stesso giorno. Alla fine, una proposta di gesto commerciale di 100€ di risarcimento accettata da parte mia ma in attesa di concretizzazione. Da notare che contrariamente a una recensione positiva, per una recensione negativa, non è possibile citare un nome, né un'iniziale...
Recensione tradotta
M
Monsieur G.
Nota: 5 su 5
Ascolto, professionalità, reattività, pieno di iniziative, cosa chiedere di più, un servizio eccellente e lo consiglio senza esitazione!!!
Recensione tradotta
R
Romain T.
Nota: 5 su 5
È in occasione della mia proposta di matrimonio e su consiglio di due coppie di amici che mi sono rivolto a Badgad del team Celinni per la realizzazione del mio anello di fidanzamento. Avendo già una Tanzanite acquistata a Zanzibar, il mio caso era particolare e pochi gioiellieri erano all'ascolto. La mia prima buona sorpresa è stata quindi l'accoglienza ricevuta! Il seguito si è svolto semplicemente ed efficacemente, Bagdad mi ha prima guidato nella scelta del modello, poi mi ha messo in contatto con Adeline Rapon, una gioielliera del loro team, che ha realizzato diverse modellazioni 3D del futuro gioiello con grande professionalità e soprattutto... Molta pazienza! La ringrazio ancora!! Tre settimane dopo, ho ritrovato Bagdad (che era riuscito a trovare una persona specializzata nella lucidatura della Tanzanite per garantire un risultato di qualità) e sono rimasto stupito dal risultato! Entrambi erano riusciti a comprendere con precisione le mie aspettative e a trarne il meglio. È stato sei mesi fa, e la mia fidanzata riceve ancora regolarmente complimenti :) Consiglio quindi vivamente la maison Celinni, ha saputo per me unire ascolto, pazienza, consigli giudiziosi e interventi di qualità. Un ultimo consiglio, non esitate a venire allo showroom per incontrarli, discutere e trarre il meglio da questa bella esperienza. A presto per le fedi!
Recensione tradotta
D
Dana L.
Nota: 5 su 5
Possiedo un anello di famiglia che apparteneva a mia nonna su cui mancavano diversi diamanti di diverse dimensioni. Dopo la visita da un gioielliere sono andata a consultare le offerte online... che erano molto più interessanti da Celinni. Bagdad ha preso il tempo di informarmi e di darmi i prezzi in base ai calibri ricercati. Ho richiesto un pagamento in 3 assegni che è stato subito accettato. Il mio gioielliere ha montato i diamanti in questione e il risultato è come lo aspettavo. Lascio una buona recensione su internet perché il servizio è stato piacevole e professionale.
Recensione tradotta
S
Stephane
Nota: 5 su 5
Ho acquistato un solitario per mia moglie da Celinni. Sono stato accolto molto calorosamente e dopo aver ricevuto preziosi consigli, la pietra è stata ordinata e molto rapidamente, l'anello era pronto. Mia moglie era entusiasta, il risultato magnifico. Consiglio caldamente questa maison. Tutte le persone che ho incontrato sono state molto professionali indirizzandomi verso la pietra più adatta alla mia ricerca. E, avendo confrontato con altre insegne, i prezzi proposti sono eccezionali. Da visitare assolutamente...
Recensione tradotta
S
Selim
Nota: 5 su 5
Super servizio - Rapido - efficace - prezzi molto competitivi e team al TOP (Soprattutto Bagdad)
Recensione tradotta
M
Muriel B.
Nota: 5 su 5
Un'ampia scelta di gioielli e di qualità! Servizio impeccabile, all'ascolto dei clienti, il che è importante soprattutto per un gioiello di valore! Ne sono molto contenta, un bellissimo regalo che conserverò per tutta la vita. Andateci con fiducia. Lo consiglio!
Recensione tradotta
O
Olivier A.
Nota: 5 su 5
Alla ricerca di un solitario da 2,5-3 carati ed essendo affascinato dalla gioielleria, mi sono naturalmente rivolto alle grandi maison di Place Vendôme. Il caffè è buono, le boiserie magnifiche e l'accoglienza discreta, a volte ossequiosa, cosa che mi infastidisce. Tuttavia, i consigli non sono affatto all'altezza dei prezzi esorbitanti praticati. La bellezza di un solitario - e il suo valore - risiede nella qualità del diamante, quindi mi sono messo alla ricerca di una pietra sola. Su consiglio di un amico, sono andato sul sito di Celinni, così come su quelli della concorrenza. Ho anche chiamato la maison Celinni per avere chiarimenti sui criteri da gerarchizzare, perché oltre alla regola dei 4C, scegliere un diamante è un mestiere. Dopo avermi spiegato i criteri da privilegiare, tenendo conto delle dimensioni della pietra desiderata, David ed Emeric mi hanno proposto di effettuare la ricerca per me. Una pietra mi è stata rapidamente proposta (Peso 2,67 carati - Taglio eccellente - colore H - Purezza SI1, ma nessuna inclusione visibile sulla tavola: una sola sulla culatta), una copia del certificato Hrd mi è stata comunicata, il tutto per un prezzo abbastanza inferiore al budget inizialmente previsto. Rassicurato dalla professionalità e dalla semplicità degli scambi, mi decido in 5 minuti, il tempo di confermare il tipo di montaggio che desidero - scelta ponderata per diversi mesi. Il modulo d'ordine è stato emesso, lo firmo, do l'ordine di bonifico alla mia banca. Prima ancora di aver ricevuto i fondi, Celinni mi informa di aver ricevuto la pietra e che l'anello è stato messo in produzione. E lì, grande dubbio: il tipo di montaggio scelto si accorda con la pietra e l'altro anello della mia amica (3 ori extra large Cartier)? Richiamo David, gli esprimo il mio dubbio e il mio disagio perché l'anello è in produzione. Si prende il tempo di ascoltarmi, discutiamo della coerenza dello stile dei due anelli e su suo consiglio cambio idea (Anche se ci avevo riflettuto per diversi mesi prima di fermare la mia scelta!). Senza alcun costo aggiuntivo, dopo una settimana, mi chiamano per dirmi che il mio ordine è pronto. Essendo a Parigi, mi reco nei loro locali per la consegna. L'anello è conforme ai miei desideri dal punto di vista estetico, l'incastonatura è perfetta come quella delle grandi maison, le finiture altrettanto - È magnifico e grazie ai consigli di David si accorda perfettamente ai 3 ori della mia amata. È oggi nella mia tasca, i biglietti aerei sono prenotati, l'hotel anche, mi resta quindi il più difficile: riuscire nella mia proposta, così facilmente e semplicemente come il mio acquisto... Posso prepararmi perché ho ancora qualche giorno davanti a me. Ancora grazie a tutto il team Celinni per la vostra professionalità, gentilezza e semplicità - un bel incontro, come li amo. Olivier A.
Recensione tradotta
M
Mr D.
Nota: 5 su 5
trasparenza spiegazioni chiare consigli avveduti non cerca di spingere al consumo
Recensione tradotta
M
Mlle D.
Nota: 5 su 5
Ho fatto realizzare un'alleanza su misura per il mio compagno e il risultato è semplicemente magnifico. Tutto ciò che avevo richiesto è stato realizzato. È in oro bianco incastonato di piccoli diamanti che fanno tutto il giro dell'alleanza. Era previsto inizialmente un termine di 6 a 7 settimane e l'ho ricevuta dopo solo 4 settimane. È vero che ordinare su internet non è sempre molto semplice ma sono all'ascolto e consiglio a occhi chiusi di far realizzare i vostri gioielli più folli.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.