Il negozio online Cosmé'Chic si distingue per la rapidità e l'affidabilità delle sue consegne, con molti clienti che hanno ricevuto i loro ordini in tempi brevi e senza problemi. La qualità dei prodotti è un altro punto forte, con articoli come le matite per sopracciglia del marchio Essence apprezzati per il loro buon rapporto qualità-prezzo e conformità alle aspettative. I clienti lodano anche l'ottimo imballaggio, che garantisce l'integrità dei prodotti durante la spedizione.
Tutte le recensioni
J
Janine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il tuo feedback! La tua soddisfazione ci rende davvero felici. Ti auguro una bellissima giornata!
V
Vanessa M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Perfetto
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Risposta di Cosmé’Chic
La vostra soddisfazione ci rende felici! Grazie mille per la vostra fiducia. Vi auguriamo una bellissima giornata!
A
Albert A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Tutto è andato liscio. Ordinato e consegnato in tempo. Cosa si può volere di più? Tutto super 👌🏻
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G
Géraldine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Impeccabile
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Risposta di Cosmé’Chic
Il tuo feedback ci fa molto piacere! Grazie mille per la tua fiducia. Ti auguriamo una bellissima giornata!
G
Gosseaume P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Niente da dire, è perfetto
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Risposta di Cosmé’Chic
Vi ringraziamo calorosamente per la vostra recensione lusinghiera! Il vostro feedback ci fa davvero piacere, Vi auguriamo una bellissima giornata!
J
julie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
eccellente
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per questo eccellente feedback! La vostra soddisfazione ci motiva a continuare. Vi auguro una splendida giornata!
G
Georges A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Molto bene
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Risposta di Cosmé’Chic
Un grande grazie per il vostro feedback, ci fa molto piacere! Passate una bella giornata piena di buone vibrazioni!
S
sabine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Sono contenta, consegna veloce e prodotti conformi. Grazie
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Risposta di Cosmé’Chic
Che piacere sapere che la consegna è stata rapida e che i prodotti ti soddisfano perfettamente! Grazie infinite per la tua fiducia. A prestissimo su Cosmè'Chic!
A
Armelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie per il vostro feedback, ci fa molto piacere! Buona giornata a voi!
P
Paulina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Non ho mai ricevuto nulla. Ho comprato tre rossetti dal vero e sono stati tutti una truffa. Non hanno mai inviato nulla.
Recensione tradotta
S
SUSANA M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
I prodotti arrivano senza scatola. Non comprerò più.
Recensione tradotta
P
paule M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Ottimo primo ordine e molto soddisfatto
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Risposta di Cosmé’Chic
Che gioia leggere che il vostro primo ordine vi soddisfa pienamente! Grazie mille per la vostra fiducia, ci dà una grande carica. Vi auguro una bellissima giornata!
A
Anne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Servizio rapido ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Cara Anne, Grazie per questo feedback motivante! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Ti auguriamo una bellissima giornata!
P
Peggy W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ho ordinato un profumo il 9 febbraio. Ho ricevuto un altro profumo rispetto a quello ordinato 15 giorni dopo. Ho restituito, a mie spese, il profumo che è stato ricevuto il 1 marzo da Cosmè'Chic. Il loro servizio clienti doveva farmi sapere entro 48 ore, una settimana dopo, nessuna notizia e nessun rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Peggy,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Comprendiamo la tua frustrazione e ci scusiamo per questo disagio. Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti affinché possiamo risolvere la situazione il prima possibile. La tua soddisfazione rimane la nostra priorità.
Ti auguriamo una splendida giornata.
Cordiali saluti,
Il team Cosmè'Chic
N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e della mia scelta.
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Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Nathalie, che piacere leggere che il tuo acquisto ti soddisfa pienamente! Grazie mille per la tua fiducia, ci dà davvero una spinta. Ti auguro una splendida giornata!
F
France B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Ottimo prodotto, copre perfettamente le imperfezioni e dura tutto il giorno, lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per questo feedback entusiasta! È fantastico sapere che il prodotto soddisfa così bene le tue aspettative e dura tutto il giorno. La tua raccomandazione ci tocca enormemente. Ti auguriamo una splendida giornata!
A presto su Cosmè'Chic!
E
ELISE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Mai più! Ordine effettuato l'8 febbraio ricevuto il 26. Una vergogna!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Elise,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna che non riflette il servizio abituale di Cosmè'Chic. Questo termine di consegna è ben al di sotto dei nostri standard e comprendiamo la tua frustrazione. Siamo a tua disposizione per trovare una soluzione rapida. Non esitare a contattarci.
Ti auguriamo una splendida giornata.
S
Solveig T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
I prodotti sono a prezzi ottimi. Tuttavia, c'è una menzogna sui tempi di consegna, le 48-72 ore si trasformano in oltre 3 settimane, senza informazioni fornite sul tracciamento (possiamo avere dei dubbi... fino alla ricezione).
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Solveig,
Grazie per il tuo feedback riguardo ai prezzi, siamo felici che ti piacciano! Tuttavia, comprendiamo la tua delusione riguardo ai tempi di consegna. Non è il servizio che desideriamo offrire da Cosmè'Chic, e le tue osservazioni sono prese molto sul serio per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci se necessario.
Ti auguro una bellissima giornata.
C
Céline S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Super
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Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per questo feedback! Siamo felici che tutto vada alla grande per voi. Vi auguriamo una splendida giornata!
S
stephane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Il make-up a domicilio è ultra OK. Per i profumi, ci vuole troppo tempo, non c'è FOLLOW-UP, non c'è comunicazione ed è davvero tardi. Peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro trucco, ci fa davvero piacere! Siamo però dispiaciuti per i ritardi e la mancanza di aggiornamenti riguardo ai profumi. Sappiate che stiamo lavorando attivamente per migliorare questo aspetto al fine di offrirvi una migliore esperienza. Non esitate a contattarci se necessario.
Vi auguriamo una splendida giornata.
C
chantal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
l'unico inconveniente è che la matita per le labbra non funzionava: ho dovuto ripararla con uno stuzzicadenti per farla funzionare.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Cara Chantal,
Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che la matita per labbra non ha funzionato correttamente. Da Cosmè'Chic, la qualità dei nostri prodotti è fondamentale e prendiamo molto sul serio il tuo commento per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci se desideri che ti aiutiamo.
Ti auguro una bellissima giornata.
B
BRAYE D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Stavo cercando lo smalto Essie spinning e l'ho trovato sul vostro sito. L'ordine e la consegna sono andati bene.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Che piacere sapere che hai trovato il tuo smalto Essie Spinning da Cosm Chic! Siamo felici che il tuo ordine e la consegna siano andati perfettamente. Grazie mille per la tua fiducia, ci motiva davvero! Ti auguriamo una splendida giornata!
J
Jérémie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Perfetto. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Grazie mille per la tua fiducia! È un vero piacere sapere che sei soddisfatta. A presto per nuove scoperte!
B
Beatrice M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Non ho ricevuto il mio pacco. Doveva essere consegnato entro 48 ore, ma sono quasi 2 settimane e ancora niente.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao,
Siamo veramente dispiaciuti di sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. Questo ritardo è lontano dagli standard che ci proponiamo di offrire. Ti preghiamo di contattarci direttamente con il tuo numero d'ordine in modo che possiamo indagare sul problema e trovare una soluzione il prima possibile.
Grazie per la tua pazienza e comprensione.
Cosmè'Chic
I
Isabelle W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Servizio veloce, ottimo
Recensione tradotta
B
Brigitte P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Consegna rapida, perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Felice che il nostro servizio rapido sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Grazie mille per la vostra fiducia!
S
Sonia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
La mia polvere compatta è arrivata in polvere
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Sonia,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback e siamo dispiaciuti di sapere che la tua cipria compatta è arrivata danneggiata. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarti a risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità!
A
Aida N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Una fragranza molto piacevole, troppo buona, consiglio il legno di Oud, è un profumo molto accattivante. Oggi al lavoro tutti mi hanno detto che avevo un buon profumo, grazie a cosmé chic per questa incantevole fragranza.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Cara Aida, grazie mille per la tua recensione entusiasta del nostro profumo al legno di oud. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e speriamo di rivederla presto su Cosmé'Chic!
O
olivier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Olivier,
Desideriamo ringraziarla sinceramente per la sua eccellente recensione del nostro sito web Cosmé'Chic. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
S
Stephanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
Un'esperienza molto buona. Raccomanderei
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Stéphanie,
Grazie mille per la tua recensione positiva e per la tua raccomandazione! Speriamo di vederla presto su
Cosmé'Chic
Z
Zora C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Cara Zora,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva sul nostro sito web Cosmé'Chic. Non esiti a tornare da noi per qualsiasi domanda o necessità futura. A presto!
C
Comprido J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
Il mio pacco è arrivato aperto. Un barattolo di maschera era rotto. Altrimenti, gli shampoo e le maschere profumano molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il suo pacco è arrivato aperto e che un barattolo di maschera era rotto. Da Cosmè'Chic, diamo molta importanza alla qualità delle nostre spedizioni e le sue osservazioni sono prese molto sul serio. Speriamo che, nonostante questo incidente, lei apprezzi i prodotti. Non esiti a contattarci affinché possiamo aiutarla.
Le auguriamo una splendida giornata.
D
Dubois D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
👍👍👍
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Dubois,
Grazie mille per il suo feedback positivo.
Non esiti a tornare da noi per qualsiasi domanda o per conoscere i nostri nuovi prodotti. Speriamo di vederla presto!
F
Florence M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Gentile Florence, desideriamo ringraziarla sinceramente per la sua recensione entusiastica e siamo lieti di apprendere che il nostro sito "Cosmé'Chic" ha soddisfatto le sue aspettative.
Speriamo di vederla presto!
J
JOEL S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ho ordinato un materasso ibrido Emma che era in stock virtuale ma non disponibile in stock reale. Cosme Chic non mi ha risposto alle email e alla chat che ho inviato. Fortunatamente, ho utilizzato PayPal per questo acquisto, che mi ha assistito per il rimborso di questo acquisto. Non raccomando questa azienda.
Recensione tradotta
C
christophe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Ho ordinato il nuovo materasso di EMMA l'originale 2 e ho ricevuto quello vecchio. Ora che è stato disimballato e si è gonfiato, non so come restituirlo....
Recensione tradotta
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Prodotto eccellente e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Salve Sophie,
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatta del prodotto e della velocità di consegna.
A presto su Cosmé'Chic!
G
Ghislaine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Ho ordinato da voi e non ho ricevuto il mio ordine KAQFQTIZ profumo BAD BOY COBALT carolina Herrera. Vorrei che mi rimborsaste i miei 85,98 € il prima possibile. Non ordinerò più da voi. fattura fa175195298427 del 21/01/25
Recensione tradotta
J
Julie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Probabilmente l'articolo era stato danneggiato dal fattorino, quindi ho contattato il servizio clienti che è stato estremamente reattivo! Il giorno successivo il problema è stato risolto, cosa rara di questi tempi. Quindi alla fine l'articolo è andato bene e il servizio cosmé chic è stato di alto livello, grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Ciao Julie,
Grazie mille per il suo feedback e siamo lieti di sapere che finalmente ha ricevuto l'articolo corretto.
Saremo lieti di servirla ancora da Cosmé'Chic!
A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Ottima accoglienza, prodotto molto buono e consegna veloce. Continuerò a ordinare con piacere. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Cosmé’Chic
Cara Annie,
Grazie mille per la sua recensione, siamo lieti di sapere che è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti e della velocità di consegna. Saremo lieti di rivederla per i suoi prossimi ordini.
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