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basato su 2519 avviso pubblicate
Ultime recensioni dei clienti
L'etichetta sul pacco non corrisponde al modello scelto. Ho quindi rifiutato di accettare il pacco. In attesa di rimborso.
Tutto è andato bene R.A.S.
Perfetto
Da evitare, sono ancora in attesa di una risposta per la restituzione dell'ordine Il cliente è solo considerato come un portafoglio
Siamo spiacenti che tu abbia avuto questa impressione. Questa non è assolutamente l'esperienza che desideriamo offrire da Cosmè'Chic. Il tuo messaggio è stato ben ricevuto e ci dispiace sinceramente per questa mancanza di reattività. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia.
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Cosmè'Chic
Le cose sono iniziate male con la consegna di un prodotto diverso dal mio ordine e di gamma inferiore, ma il servizio clienti è stato straordinariamente reattivo nel trovare la soluzione migliore.
Consegna rapida e prodotti conformi
Consegna rapida e precisa, qualità e prezzo
Soddisfatto, lo raccomando. CDT
Errore di consegna, ma sarà corretto per avere il mio ordine per Natale.
MOLTO BUONO
Molto buono
CHIARO
Perfetto
13 giorni per ricevere il mio ordine quando la promessa commerciale dice 48 ore è deludente. Ci sono voluti comunque CINQUE giorni perché il pacco lasciasse il loro magazzino. Per di più, non c'era nessuna confezione regalo!
Dopo aver effettuato l'ordine, il pacco è arrivato circa 1 settimana dopo. Le mie bottiglie erano ben imballate
Complimenti per la velocità! Ottimo prodotto
Consegna veloce Buon prezzo Molto soddisfatto
Molto bene, tutto è impeccabile, tutti i prodotti ordinati sono di ottima qualità.
👍
Abbiamo ricevuto un articolo non conforme all'ordine. Desideriamo essere contattati da cosme chic.
È la prima volta che ordino da Cosmé'chic e non me ne sono assolutamente pentita! Ho trovato quello che cercavo e c'è tutto quello che mi serve a prezzi davvero convenienti. Non esiterei un secondo a ordinare di nuovo da voi. Grazie mille!!!
9
Buoni prodotti, buona qualità e consegna veloce
Veloce ed efficiente. Che altro?
Conforme
Imballaggio ok. Consegna in 48 ore e prezzi molto onesti.
Ottimi prezzi ma nessun campione offerto, il che è un peccato, soprattutto durante le festività...
TBC
Conforme, veloce, da consigliare
Ordine mai ricevuto Il pacco doveva essere consegnato a casa mia, ma è stato consegnato ad un punto di smistamento lontano da casa mia senza che ne fossi informato... Nessun seguito o comunicazione
Il venditore non è onesto Ho annullato l'ordine 5 minuti dopo che era stato creato Il venditore mi ha inviato un'e-mail 3 giorni dopo per dirmi che non poteva annullare la spedizione perché l'ordine deve essere annullato entro pochi minuti dall'ordine Ho ottenuto un rimborso perché ho rifiutato il pacchetto ma nessuna soluzione offerta dal venditore Grazie.
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato annullato come sperava. Comprendiamo la sua preoccupazione e terremo conto del suo feedback per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour la note je met 10 un grand merci a vous tres content bonne journée laurence
Nichel
Problemi di consegna
Non ho ricevuto il mio ordine (problema di consegna) e sto ancora aspettando il rimborso.
Pacchetto ricevuto rotto
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che il tuo pacco è arrivato danneggiato.
Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per qualsiasi altra richiesta o reclamo.
Speriamo di vederti presto su Cosmé'Chic!
Molto buono
Pacco ricevuto 12 giorni dopo l'ordine, nonostante fosse stato annunciato un tempo di consegna di 48/72 ore. Nessuna informazione di tracciabilità se non "spedito". Sarei stato felice di ricevere informazioni su un ritardo nella consegna. Il prodotto è conforme al mio ordine.
La ringraziamo per il Suo commento. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non sono stati rispettati e che non hai ricevuto alcuna informazione in merito. Tuttavia, siamo lieti che sia soddisfatta del prodotto.
Cordiali saluti,
Tutto è filato liscio. Il prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
Tempi di consegna troppo lunghi
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che i tempi di consegna non hanno soddisfatto le tue aspettative.
Non esiti a contattarci direttamente a [email protected] per qualsiasi domanda.
Cordiali saluti,