9.5/10
★★★★★
basato su 1551 recensioni pubblicate

Ultime recensioni neutrali dei clienti

3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo un formato più grande e ho scelto il beige, ma in realtà è una lavagna nera o aggiungiamo una lavagna beige... Trovo che sia molto più spessa e meno magnetica. Un po' deluso. È stato il mio secondo acquisto.
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Clervie C.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 14/02/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Clervie,
Come stai?
Per quanto riguarda le dimensioni, sono riportate sulla scheda del prodotto, ma è disponibile anche una dimensione maggiore per le lavagne magnetiche colorate.
Per quanto riguarda la lavagna stessa, la lavagna colorata deve essere magnetizzata sulla lavagna magnetica Ferflex®, il che significa che potete sostituire la lavagna colorata con un'altra e decorarla come volete!
Buona giornata,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato la lavagna magnetica colorata. L'aspetto è molto bello, ma i modelli di magneti forniti non tengono quasi mai. Probabilmente dovrò acquistare altri magneti per poter fissare ciò che desidero.
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Amandine P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Amandine,
Come va?
Infatti, i motivi magnetici non permettono di appendere foto o disegni, è un gioco per lasciare libera la fantasia. Tuttavia, è possibile attaccarli con i magneti bianchi forniti con la lavagna magnetica Ferflex® rosa chiaro!
Sono lieto di sapere che siete soddisfatti del risultato. Se ne avete voglia, potete inviarci una foto a [email protected].
Buona settimana,
Lucine, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Ho ordinato questo prodotto molto rapidamente, ma sono molto deluso dal colore della mia lavagna magnetica... Le immagini sul sito web sono fuorvianti, mi aspettavo un giallo molto più brillante.
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Isabelle T.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Isabelle,

Come va?

Mi dispiace sapere che il colore della lavagna magnetica non corrisponde all'idea che avevate. Le foto delle lavagne magnetiche sono vere e proprie messe in scena, senza alcun ritocco, in modo che il cliente possa vedere da vicino il colore finale. Se lo desideri, puoi restituirci la lavagna magnetica; troverai le condizioni di restituzione sul nostro sito in basso.
Ho notato che la consegna è stata velocissima, il che è positivo.

Vi auguro un buon pomeriggio,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Qualità del prodotto discutibile. Il rendering una volta installato è molto diverso da quello della foto di presentazione. In effetti, l'imballaggio dell'articolo in particolare.
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Lionel B.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Lionel,

Come stai?
Sono spiacente di sapere che sei rimasto deluso dal tuo ordine di una lavagna magnetica rettangolare grigio-beige e di una mensola da parete in legno da 30 cm. Può dirci qualcosa di più? Quali erano le vostre aspettative? Potete inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Secondo i feedback dei nostri clienti, le foto e le descrizioni dei nostri prodotti sono abbastanza vicine alla realtà.

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi il vostro feedback, che ci permette di continuare a pensare, a superare noi stessi per i nostri clienti. Sono ansioso di sentirvi via e-mail per capire meglio le vostre aspettative.

Vi auguro una buona fine di giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Salve, ho posto una domanda alla quale non ho ancora ricevuto risposta.
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Carine P.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Carine,

Come stai? Mi dispiace, ma non so di quale domanda stia parlando. Potrebbe inviarci un'e-mail a [email protected]? Trattiamo le e-mail dei nostri clienti ogni giorno e non ho trovato nulla con il suo nome. Come hai provato a contattarci: email, IG, Facebook, chat?

Una volta letta la sua domanda, non mancherò di risponderle.

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Spese di consegna un po' care
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Maria A.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 18/01/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Maria,

Spero che tu stia bene.

Grazie per il vostro ordine, speriamo che siate pienamente soddisfatti della vostra lavagna magnetica nera. L'hai appeso al frigorifero?
Sono sicuro che ne sarete soddisfatti, ma non sono sicuro che riuscirete a metterlo sul vostro frigorifero. Capisco che possa sembrarvi un po' caro, ma vi assicuro che non sempre siamo al corrente dei costi di trasporto.

Vi auguro un buon fine settimana,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
L'uso di pennarelli a gesso non consente una cancellazione totale e lascia tracce.
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Pascal H.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 17/01/2022 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Pascal,

Spero che tu stia bene.

Spero che abbiate installato la vostra lavagna magnetica rettangolare celeste e che il risultato vi piaccia. E con il pennarello a gesso, avete scritto sulla parte colorata? Attualmente, la parte colorata può essere utilizzata solo con i magneti, mentre la lavagna può essere utilizzata solo per esporre i magneti e per scrivere con i pennarelli. Sui nostri sfondi e sulle lavagne magnetiche consigliamo l'uso di pennarelli a gesso, disponibili sul nostro sito web, o di matite Woody di Stabilo, anch'esse disponibili sul nostro sito web. Per pulire, utilizzare un panno morbido e leggermente umido. Se non si riesce a pulire perfettamente, si può mettere un po' di detersivo delicato sul panno e strofinare delicatamente. La lavagna dovrebbe tornare come nuova.

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Pacchetto troppo fragile Il prodotto è arrivato segnato Dovrebbe essere avvolto intorno ad un tubo e protetto intorno
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Jean-françois R.(acheteur vérifié)
Il
a seguito di un acquisto del 29/12/2021 
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Jean-François,

Come stai?
Siamo spiacenti di sapere che il prodotto è arrivato segnato. In questo caso, chiediamo ai nostri clienti di inviarci una foto a [email protected] con il numero d'ordine. Abbiamo preso nota per proteggere meglio i nostri prodotti, tuttavia abbiamo fatto molti test. L'imballaggio che abbiamo messo in atto è quello più resistente durante il trasporto, tenendo conto che vogliamo limitare il più possibile l'"over-packaging" per combattere gli sprechi e pensare al nostro pianeta. Purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti vengano sballottati e danneggiati. Ci scusiamo per questo.

Ci auguriamo che la lavagna magnetica dei dinosauri vi piaccia e che abbia trovato posto nella vostra casa.

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Pago 10€ per una consegna entro 24-48h e il pacco arriva più di 4 o 5 giorni dopo... no grazie.
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Julia H.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Julia,

Come stai? Grazie per il vostro ordine e spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare verde smeraldo. Per quanto riguarda la consegna, gli ordini effettuati dopo le 13:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo. Nel vostro caso, l'ordine è stato effettuato giovedì 7 ottobre alle 16:00 ed è stato quindi spedito venerdì 8 ottobre dal nostro laboratorio. Tuttavia, i vettori non lavorano nei fine settimana. Il pacco è stato quindi inviato al centro di smistamento più vicino a voi lunedì 11 ottobre.

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.


3/5
★★★☆☆
La lavagna è arrivata un po' danneggiata ai lati.
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Aurélien K.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Aurélien,

Spero che tu stia bene.
Vi ringraziamo per il vostro feedback, perché è il vostro feedback che ci permette di migliorare ogni giorno.
È possibile che durante il trasporto sia stato maneggiato male.
Può inviarci una foto della sua lavagna magnetica con la posizione del danno a [email protected]?
Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione con voi il prima possibile!

Vi auguro una buona settimana,

Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Mi aspettavo un quadro, sono rimasto un po' deluso dalla qualità, ma è comunque molto pratico.
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Strauel L.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Laura,

Spero che tu stia bene.
Infatti, Ferflex ha rispolverato l'eterna lavagna proponendo una versione più flessibile, magnetica e con un adesivo riposizionabile. Come indicato nella scheda prodotto del calendario mensile magnetico, è composto da 35 caselle magnetiche, una linea magnetica per la data e una lavagna magnetica "memo".

Siamo un'azienda familiare specializzata in soluzioni magnetiche con oltre 35 anni di esperienza e per noi è importante offrire prodotti di qualità. Grazie per il vostro feedback, che ci permette di sviluppare Ferflex® ogni giorno.

Vi auguro un ottimo utilizzo del vostro calendario magnetico, davvero molto pratico grazie a questi molteplici accessori, per un'organizzazione al top!

Vi auguro una bella e dolce giornata,

Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Il pannello era graffiato Altrimenti il principio è molto buono e molto pratico, sembra qualitativo.
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Hélène D.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Hélène,

Come stai?
Oh cielo, se il pannello è stato graffiato, si vede molto? Se si strofina delicatamente con un panno morbido e leggermente umido, non si stacca. Sono lieto che il principio vi piaccia e che siate soddisfatti della qualità complessiva. Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica rettangolare grande. Inviateci una foto a [email protected], siamo sempre felici di vedere Ferflex® nelle case dei nostri clienti.
Vi auguro una buona fine di giornata,
Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Molto deluso dal fatto che il pennarello bianco non sia fornito, visto il prezzo della tavola.
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Sofia S.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Sofia,

Come stai?

Grazie per il vostro ordine. La lavagna magnetica mensile è stata progettata per adattarsi alla maggior parte delle persone. Infatti, alcuni clienti non desiderano scriverci sopra con un pennarello a gesso, ma solo magnetizzarlo e decorarlo. Per questo motivo abbiamo optato per i biglietti magnetici che sostituiscono gli eterni post it che perdiamo ogni due volte e che buttiamo via. Il prezzo della tavola è a mio avviso equo se si considerano gli accessori in dotazione e la sua longevità nel tempo perché può essere utilizzata ogni anno senza limiti di tempo.

Per il pennarello a gesso, potete utilizzare quello presente sul nostro sito o i pennarelli a gesso Uni o Posca. Per la pulizia, utilizzare un panno morbido e leggermente umido!

Spero che vi divertiate a usare la vostra lavagna magnetica mensile. Se vi va, ci piacerebbe avere una foto di Ferflex® nella vostra casa. Cliccare qui [email protected].

Vi auguro una buona e serena fine di giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.

3/5
★★★☆☆
I miei magneti acquistati durante un viaggio sono pesanti e finiscono per cadere. Peccato
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Yvette C.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Yvette,

Spero che tu stia bene.
Grazie per il vostro feedback. La forza dei magneti dietro i magneti da viaggio a volte è troppo bassa per il peso o le dimensioni del magnete, causando lo slittamento dei magneti. Le lavagne magnetiche Ferflex® sono progettate per resistere a tutti i tipi di magneti.
Un piccolo suggerimento: forse si può aggiungere un pezzo di nastro magnetico o di nastro adesivo dietro i magneti?
Siamo a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo contact@ferflexen.

Buona settimana,

Louise, servizio clienti Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Il mio pacchetto è incompleto. Sono in attesa di una risposta al mio messaggio.
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Perrine P.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Perrine,

Come stai?

Mi dispiace sapere che alla vostra lavagna magnetica mensile manca il set di numeri e lettere. A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che le stiamo inviando il prodotto mancante. Scusandomi per la svista, vi auguro un buon pomeriggio, Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Il mio dipinto ha grossi difetti. È tagliato male sui bordi...
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Giulia V.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Giulia,

Come stai?

Non appena ho visto il suo messaggio, mi sono permesso di chiamarla per trovare una soluzione che la soddisfacesse. Mi sono offerto di inviarle una scheda colorata per sostituire quella che ha ricevuto. Mi dispiace che abbiate ricevuto un prodotto con dei difetti. Ho informato il reparto produzione per evitare che ciò si ripeta.

Spero che il dipinto ricevuto in cambio sia soddisfacente.

Saremo lieti di ricevere una foto della lavagna magnetica a casa vostra all'indirizzo [email protected].

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Attenzione, le lavagne sono poco magnetizzate, è impossibile tenere la penna con il suo supporto. E quando si mettono le calamite, si tengono, ma non sono abbastanza magnetiche per tenere una cartolina, ad esempio. Il sito dovrebbe indicare più chiaramente che le lavagnette funzionano solo su un supporto magnetico (credo che questo sia l'uso previsto) e che la lavagnetta arriva arrotolata, quindi quando la si dispiega non è completamente piatta ma leggermente ondulata. Un po' deluso dal mio acquisto.
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Elsa L.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Elsa,

Come stai?

Le ho appena lasciato un messaggio vocale per capire cosa vuole fare con questa lavagna magnetica. Queste lavagne sono fatte per essere magnetizzate su un supporto metallico, come una lavagna magnetica, una carta da parati magnetica, un frigorifero... È quindi possibile magnetizzare tutti i tipi di calamite.

Per quanto riguarda il fatto che l'ardesia arriva arrotolata, dopo diversi test ci sembra che questo sia il modo migliore per proteggere il prodotto durante il trasporto. Normalmente, quando si magnetizza la lavagna su un supporto metallico (lavagna magnetica e carta da parati, frigorifero), la lavagna si stende in piano e ritorna alla sua forma iniziale senza ondulazioni, poiché è coperta da un magnete su tutta la sua superficie ed è quindi tesa sul supporto metallico.

Vi invito a chiamarmi allo 05 59 06 64 64 per trovare una soluzione adatta a voi.

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Avevo inviato una mail subito dopo la convalida dell'ordine perché avevo dimenticato di inserire un codice promozionale presente sul sito... nessuna risposta. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto. Ma la delusione è a livello di magnetismo. Speravo di poter tenere delle piccole piante in un vaso... ma credo che non sarà possibile. Opinione mista, quindi.
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Thi-mai N.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Thi-Mai,

Spero che tu stia bene.

L'ordine era già stato spedito, quindi non abbiamo potuto annullarlo per consentirle di beneficiare del 10% sul suo primo ordine. Se lo desiderate, posso creare un codice sconto del 10% valido per 6 mesi per il vostro prossimo ordine.

Sono lieto di leggere che l'installazione è stata semplice e che vi piace il colore grigio-verde della vostra lavagna magnetica rettangolare. Vorrei ringraziarvi per l'ottimo servizio che avete fornito a me e alle persone con cui lavoro. Se si mette una calamita direttamente sulla parte nera, si vedrà che tiene molto bene. Se mettete una calamita direttamente sulla parte nera, vedrete che tiene molto bene. Per le piante in vaso piccole può tenere, ma tutto dipende dalla forza della calamita sul retro del vaso. È importante notare che è la forza del magnete a determinare il peso dell'oggetto che si può appendere alla lavagna magnetica.
I vasi si attaccano bene alla lavagna, ma la parte grigio-verde può scivolare se il magnete non è abbastanza forte.

Rimango a vostra disposizione via e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al numero 05 59 06 64 64 in caso di domande,

Vi auguro una buona giornata,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
2/5
★★☆☆☆
Deluso dal prodotto. Ho dovuto usare la colla per fissarlo alla parete. I magneti venduti con il prodotto non tengono bene. Il magnete è troppo debole.
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Marie M.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Marie,

Spero che tu stia bene.

Mi dispiace che sia rimasto deluso dal suo ordine. Trovo strano che abbiate dovuto mettere della colla sul retro della lavagna magnetica. La superficie su cui è stato incollato Ferflex® è liscia e pulita? La vernice ha più di 6 mesi?
Può capitare che i nostri supporti abbiano difficoltà ad aderire alla verniciatura recente a causa dei solventi rilasciati nei primi mesi, che impediscono al nostro adesivo di aderire in modo ottimale.

Potresti inviarci le foto: della tua parete, dell'adesivo sul retro del quadro a [email protected]?

Mi dispiace sapere che i magneti venduti in dotazione non sono adatti a voi e che li trovate deboli. I nostri clienti e rivenditori ci hanno dato un ottimo feedback su questi magneti. Queste forme geometriche magnetiche sono ottime per giocare e creare forme, ma non sono particolarmente adatte per magnetizzare fogli di carta, cartoncini, ecc. Il magnete in questo caso può essere un po' debole, a seconda dello spessore di ciò che si vuole esporre.

Rimango a vostra disposizione per discutere con voi via e-mail all'indirizzo [email protected] o per telefono al numero 05 59 06 64 64 al fine di trovare una soluzione adatta a voi.

Vi auguro un buon fine settimana,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.
3/5
★★★☆☆
Deluso dal prodotto, una tabella magnetica da parete che è già segnata dopo 3 giorni di utilizzo.
Reviewer icon
Laura P.(acheteur vérifié)
Il
Recensione tradotta
Risposta di FERFLEX
Il
Ciao Laura,

Spero che tu stia bene.

Ho letto la recensione che ha lasciato in seguito al suo ordine su ferflex.it e mi creda, sono anche io deluso dal fatto che la sua lavagna magnetica domestica non abbia soddisfatto le sue aspettative 😬
Può dirmi che cosa ha funzionato il prodotto? Il vostro bambino usa i gessetti sulla lavagna magnetica? In tal caso, vi sconsigliamo di scrivere con il gesso perché potrebbe graffiare o rovinare il prodotto, ma vi consigliamo di utilizzare un pennarello a gesso liquido.

Inviateci un'e-mail con le immagini a [email protected] in modo che possiamo forse fornirvi una soluzione 😉

Vi auguro una buona settimana,

Pauline, cofondatrice di Ferflex®.