Recensioni dei clienti di HawaiiSurf

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 10 176 recensioni pubblicate
5 8 363 82% 4 1 145 11% 3 330 3% 2 130 1% 1 208 2%

Riepilogo delle recensioni

HawaiiSurf gode di una reputazione per la consegna rapida e curata: articoli spediti rapidamente, imballaggi accurati e consegne puntuali che permettono di utilizzare i prodotti senza ritardi. Il servizio clienti è spesso descritto come molto disponibile, professionale e reattivo, con risposte rapide via email e telefonate utili che guidano nella scelta e nel reso quando necessario. La qualità del prodotto risulta affidabile e conforme alla descrizione, con commenti positivi su tavole, combinazioni e abbigliamento, oltre a una gestione efficace dei resi quando richiesto. Diversi clienti evidenziano inoltre prezzi competitivi e un processo di acquisto fluido, accompagnati da un supporto post-vendita al top.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Molto bene
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Molto contento, ordine effettuato alle 11 consegnato il giorno dopo a fine giornata in Alta Savoia con spedizione espressa. Prodotto conforme, imballaggio perfetto, 20% di sconto più una custodia per snowboard Hawaï surf in omaggio, sono entusiasta di questo sito. Grazie ancora.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua tavola da neve Jones ti vada bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Super prezzo e spedizione molto veloce, impeccabile
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua tavola da neve Burton e i tuoi bastoni Black Crows ti vadano bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2023
Spedizione veloce. I prodotti corrispondono alle foto/descrizione.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Tutto perfetto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Professionale!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Ottimo, veloce e prodotto di qualità.
Grazie
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Ciao, Siamo felici che la tua muta Saint-Jacques ti vada bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Perfetto, veloce e l'articolo corrisponde alla descrizione
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Molto veloce, reattivo. Nessuna delusione.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta Ripcurl ti vada bene. Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Niente di speciale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
-
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Il team di Hawaiisurf ti ringrazia per la tua fedeltà e spera di rivederti presto! Buona giornata. Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ricevuto rapidamente!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto Tom di Hawaiisurf
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Il servizio clienti ha rifiutato di inviarmi un'etichetta prepagata per restituire i pattini troppo piccoli per mio figlio, mentre non poteva offrirmi una taglia superiore.
Ho dovuto pagare 21,30 euro per restituirli. Sono molto delusa e non consiglierò questo sito. Non ho soldi da perdere in questo modo. Cordiali saluti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Tutto è stato perfettamente conforme: dal prodotto alla consegna
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buona serata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Tutto è perfetto e veloce.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
servizio molto utile
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Grazie per aver dedicato del tempo a darci una recensione. Siamo disponibili per qualsiasi consiglio o aiuto nella scelta dei tuoi articoli. Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Scelta e consegna rapida.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che la tua muta ti vada bene. Sperando di rivederti presto! Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Venditori esperti e di ottimo consiglio. Ottimo materiale, grazie!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e per la tua fedeltà. Sperando di rivederti presto sul nostro sito. Buona fine di giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Super serio e super veloce!
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Risposta di HawaiiSurf
Buonasera, Grazie per aver scelto Hawaiisurf per ordinare le tue mute! Buona serata a te e a presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Ottimo servizio. Il servizio clienti è eccellente e le spedizioni sono super rapide e arrivano in perfette condizioni.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine e spera di rivederti presto! Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Perfetto, spedizione rapida. Prodotti top!!!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Sono felice che i deck ordinati ti siano piaciuti. Sperando di rivederti molto presto sul nostro sito. Buona serata! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2022
Ottimo seguito.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, ti ringrazio per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Sperando di rivederti presto sul nostro sito. Buona giornata! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
L'immagine online del prodotto non corrisponde all'articolo ricevuto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Infatti, dopo verifica, il maglione che appare sul sito è più scuro e mi dispiace. A seguito del tuo messaggio, vedo che il mio collega Tom ti ha inviato un'etichetta di reso prepagata per restituircelo. Non appena ricevuto procederemo al rimborso totale del tuo ordine. Spero che ciò non intacchi la fiducia che ci hai accordato. Ti auguro una buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Perfetto!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Prima di tutto, ti ringrazio per aver scelto Hawaiisurf per ordinare la tua giacca Carhartt. Tutto il team di Hawaiisurf spera di rivederti presto! Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
-
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
La navigazione è molto semplice. Il sito è facile da accedere e da comprendere e gli articoli sono invitanti.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per il tuo ordine. Siamo felici che il pile Protest ordinato ti piaccia. Buona giornata e a presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Impeccabile
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Consegna molto veloce e articolo come descritto. Servizio molto buono.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo molto felici di sapere che sei soddisfatto del tuo nuovo maglione. Buona giornata :) A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Spedizione molto veloce!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il tuo ordine ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Super sito, molto ben fatto! Consegna più veloce del previsto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf è felice che il pacco da skate ordinato ti piaccia. Non ti resta che andare! A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Le calze nitro nella foto non corrispondono alla foto
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Mi scuso per questa anomalia. Per poterti offrire una soluzione adeguata, ti ho contattato via email direttamente sul tuo account Hawaiisurf. In attesa di una tua risposta. A presto. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Sito piacevole, presa in carico dell'ordine rapida. Spedizione conforme. Prodotti buon rapporto qualità/prezzo.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo passamontagna ti piaccia. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Perfetto, consegna rapida e tracciamento al top. Piccolo problema riguardo al pacco che non sembrava molto solido, ma nulla di grave!!
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Prendo nota del tuo commento e mi occupo di farlo presente al servizio interessato. Tutto il team di Hawaiisurf ti augura una piacevole giornata. Cecilia di Hawaiisurf.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Eccellente. Ordine effettuato domenica sera e ricevuto in anticipo martedì all'inizio del pomeriggio. Avevo richiesto una consegna a domicilio perché gratuita e invece è stata consegnata in un punto di ritiro. Questo alla fine mi ha fatto comodo. Avevo già ordinato articoli e come sempre non sono mai rimasto deluso.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Innanzitutto, vogliamo ringraziarti per il tuo ordine e la tua fedeltà. Sperando di rivederti presto. Buona giornata. A presto! Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2022
Ottima reattività del servizio vendite che ha trovato rapidamente il prodotto che cercavo. L'unico problema è che era leggermente danneggiato al suo arrivo...
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, mi dispiace per questa anomalia. Ti abbiamo inviato un messaggio il 04/11 chiedendoti foto dell'imballaggio per poter gestire la tua richiesta e offrirti una soluzione. A meno che non mi sbagli, il nostro messaggio rimane ad oggi senza risposta. In attesa di un tuo riscontro. Buon pomeriggio. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2022
Consegna rapida. Prodotto conforme. Perfetto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, siamo felici di sapere che il tuo ordine ti piace. Il nostro team logistico si impegna ogni giorno a spedire i tuoi ordini nel più breve tempo possibile. Buona giornata. Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Completamente soddisfatto. Ordine e consegna rapidi.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Tutto il team di Hawaiisurf ti ringrazia per il tuo ordine. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Soddisfatta del mio ordine. Prodotto di qualità
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Ti ringrazio per aver scelto Hawaiisurf per il tuo ordine. Buona giornata a te. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Ordine, consegna e prodotto perfetti
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Siamo felici che il tuo pile Patagonia ti piaccia. Buona giornata. A presto Cecilia di Hawaiisurf
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Servizio efficace e piacevole, consiglio solo di non sbagliare taglia, il che rimane difficile senza poter provare. Il servizio resi è buono ma il reso non è coperto, è un peccato. Quindi sono piuttosto soddisfatto.
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Risposta di HawaiiSurf
Ciao, Innanzitutto, ti ringrazio per aver scelto Hawaiisurf per il tuo ordine. Essendo una piccola azienda familiare, purtroppo non possiamo coprire le spese di reso. Tuttavia, se un cambio è possibile, ci facciamo carico delle spese di spedizione del nuovo ordine. Per orientarti sulla giusta misura, ci impegniamo a presentarti delle guide alle taglie per aiutarti a trovare la misura giusta. Se manca qualche informazione, siamo disponibili al 05 33 78 06 00 per darti risposte. Spero che la misura ordinata ti vada bene. Buona giornata. A presto, Cecilia di Hawaiisurf
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