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basato su 4338 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
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★★☆☆☆
Sono abituato a ricevere la merce il giorno D+1 per i miei ordini precedenti, ma ho dovuto aspettare una settimana. Non riesco a parlare al telefono, quindi non consiglierei di utilizzare nuovamente John Steel.
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Risposta di John Steel
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Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per condividere la sua esperienza e soprattutto la ringraziamo per la sua fedeltà di lunga data. Siamo raggiungibili all'indirizzo [email protected], al numero 0800 746 548 (9-12h/14-17h + segreteria telefonica) o via chat. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, che è stata D+4 invece di D+3. Il suo pacco è stato ritirato dal nostro corriere 1 giorno dopo il previsto.
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★★★★☆
Il pezzo è conforme alle dimensioni, ma è stato ricevuto leggermente deformato. Ho dovuto raddrizzarlo. Ma poiché non si tratta di un pezzo di aspetto, questo non è stato un vero problema.
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Azienda seria
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★★★★☆
Il sito web potrebbe essere migliorato. È auspicabile la memorizzazione del materiale e del suo spessore in formato DXF. Sarebbe apprezzata la possibilità di condividere i progetti.
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Risposta di John Steel
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Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con il nostro servizio di taglio avanzato John Steel Pro. Siamo lieti di prendere in considerazione le vostre idee per lo sviluppo dei nostri strumenti. È possibile condividere i file con il materiale, il grado e lo spessore desiderati. Per saperne di più: https://goo.gl/Du4c1m Buona giornata, The SteelTeam
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★★★★☆
Servizio e prodotto impeccabili, ma limitare la scelta della consegna a DHL comporta costi di consegna molto elevati... la consegna a un punto di collegamento sarebbe molto più conveniente...
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Veloce, efficiente e poco costoso, tornerò presto.
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Prodotto top, molto ben protetto, consegnato rapidamente
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Servizio clienti e consegna perfetti. Ho avuto qualche problema con i divieti di base, come quello di forare meno dello spessore, che non è indicato. Per il resto, sono soddisfatto del sito e dell'efficienza.
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Perfetto
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Secondo ordine da john steel e ancora soddisfatto, sia della consegna che della qualità dei prodotti forniti. Non è stato necessario contattare il servizio clienti.
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★★★★☆
Soddisfatto
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Veloce e conforme, ottimo indirizzo
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Servizio molto buono
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Sono molto soddisfatto del servizio e spero che continui così. Grazie al vostro team.
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Buon rapporto qualità/prezzo nonostante una leggera imperfezione su uno dei pezzi (pallini di materiale fuso proiettati) servizio veloce e in linea con le mie aspettative.
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Impeccabile. Consegna puntuale e prodotto assolutamente conforme.
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Alcune piastre non sono del tutto piatte, il che è un peccato. Il resto è di alto livello, la consegna e il servizio post-vendita.
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★★★★☆
Tutto bene, niente da segnalare
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★★★★☆
L'invio a un punto di collegamento sarebbe un enorme vantaggio per i piccoli ordini/pezzi.
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Ras
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È la terza volta che lavoro con pro.john steel e ho sempre trovato lo stesso approccio professionale alla progettazione del prodotto, all'assistenza clienti, alla gestione dell'ordine e ai tempi di produzione e consegna. Fantastico. Li raccomando vivamente.
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Molto soddisfatto del mio primo ordine
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Perfetto
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Nichel
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Salve, sono molto felice di lavorare con voi. Cordiali saluti
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Bene
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Il sito è chiaro, pratico, semplice e pieno di umorismo. Ben fatto John
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Perfetto, a parte alcuni urti sul pacco che hanno leggermente deformato i miei ritagli.
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Veloce e ben fatto, molto buono
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Il sistema è facile da usare. Per i professionisti (con un account ALSACE TOLERIE) resta da modificare il pagamento con fattura anziché con carta di credito. L'unico punto che non è stato ancora perfezionato è la referenziazione degli ordini con l'inserimento di un numero d'ordine che non è riportato sui BL.
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