Recensioni dei clienti di Le Comptoir de Mathilde

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 6 410 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti, descrivendoli come eccellenti, deliziosi e adatti anche come regali, con confezioni curate e imballaggi robusti che proteggono gli articoli durante il trasporto. La rapidità di consegna emerge come punto chiave positivo, con spedizioni veloci e tempi di arrivo puntuali, accompagnate da imballaggi specifici che includono sacchetti freddi per preservare le temperature estive. Il servizio al cliente è percepito come ultra reattivo e disponibile, con gestione efficace di eventuali inconvenienti e richieste, contribuendo a un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Inoltre, l’imballaggio completo, protettivo e attento, insieme alla presentazione del pacco, è spesso citato come parte integrante della soddisfazione complessiva.

Tutte le recensioni

F
Fanny R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Ordine danneggiato al momento del ricevimento e nessuna risposta dal servizio clienti.
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V
Valerie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ottimo prodotto Molto soddisfatto
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D
Delphine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Prodotti eccellenti e confezioni al top
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B
Barbara P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Super buono
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N
Nadege V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Un po' deluso perché doveva esserci una sorpresa gastronomica per il mio acquisto e alla fine non era nel pacco.
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C
Camille B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Perfetto come sempre
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L
Lola F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
top! non deluso con il mio ordine è grande per i regali
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A
Armelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Tutto è andato bene. Per quanto riguarda la qualità dei prodotti, avrò un riscontro dopo Natale...
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L
Laure P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Consegna puntuale, pacco arrivato in ottime condizioni, pacco protetto
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O
Océane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Ho ricevuto un articolo rotto e non ho ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti per oltre 10 giorni.
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L
Laurence L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Grande scoperta con questo sito. Prodotti originali. Ordine ricevuto in tempo e prodotti molto ben confezionati. Lo consiglio.
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S
Sylvain T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Perfetto
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M
Marilyne F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Prodotti molto buoni che possiamo solo raccomandare
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K
Karine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
I prodotti sono molto ben protetti quando vengono spediti. Sto aspettando che il servizio clienti mi risponda. Prodotto molto buono ☺️
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F
Flavie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il pacco è stato consegnato all'indirizzo sbagliato, ho ricevuto una chiamata dal servizio clienti che mi informava di questo e mi chiedeva di richiamarli, ma sono irraggiungibili. Ho aperto il mio pacco, con i regali di Natale, e NESSUNO dei prodotti corrisponde a ciò che ho ordinato.
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A
Arlette T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Sono soddisfatto della velocità di spedizione, ma nel pacco c'era un vaso incrinato o una perdita.
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C
Christelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e molto ben confezionato Lo consiglio
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M
Manon L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
I prodotti sono buoni, ma ho avuto un problema con un prodotto ricevuto che era rotto. Non ho avuto alcun riscontro dal servizio clienti nonostante abbia inviato un messaggio per 3 settimane e abbia chiamato. È un vero peccato che il servizio clienti non sia all'altezza di prodotti così validi.
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V
Vincent H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Buona ricezione, pacco ben imballato
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L
Ludivine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Sto ancora aspettando il servizio clienti perché una pentola è arrivata mal sigillata e perdeva.
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F
François G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Super un grand merci
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P
Patricia B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Il mio pacco è arrivato puntuale e ben imballato.
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L
Lana M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Prodotto molto bello e buono, con un imballaggio di qualità. Semplicemente perfetto!
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C
Celine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Fresco
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C
Chrystelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
L'ordine era come previsto e il pacco è stato preparato con molta cura per il trasporto e la consegna.
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K
Karine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
super
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L
Laetitia H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Primo ordine e ciò che mi ha colpito è la qualità dell'imballaggio. Grazie per averlo protetto così bene durante il trasporto. È un cesto da offrire che credo piacerà.
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N
Nathalie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
Prodotti eccellenti, confezione di qualità
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L
Lucie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Molto soddisfatto del mio ordine
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C
Cedric A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Il cioccolato è arrivato rotto nel pacco. Nessuna risposta tramite l'account cliente o l'indirizzo e-mail fornito nel pacco. Per quasi 20 euro al pezzo, ci si aspetta una risposta. Se a questo aggiungo che il pacco postale è stato cambiato dal loro corriere senza il mio consenso, l'esperienza è più che contrastante.
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S
Sandrine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Tutto perfetto 👍👍👍👍
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Q
Quentin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti originali e di qualità
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J
Jadd P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Il mio pacco è arrivato danneggiato. Mancava un articolo
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O
Océane R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Ben accolta, ma non nel punto di staffetta prescelto
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V
Véronique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
L'effetto sorpresa
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C
Charlène S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Perfetto. Prodotti ben protetti per il trasporto.
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A
Amélie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Prodotto e consegna perfetti
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D
Delphine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Consegna molto lunga e mal organizzata.
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S
Stephanie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Un prodotto è fuoriuscito dalla scatola e ha danneggiato diversi articoli. Ho presentato un primo reclamo e mi è stato chiesto di inviare ulteriori foto. Da allora, nonostante due messaggi, non ho ricevuto risposta dal servizio clienti.
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A
Alexandra B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Molto buono
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