LOFTNETS offre prodotti di qualità eccezionale con consegne rapide e una gestione impeccabile dell’ordine: le reti sono prodotte su misura, arrivano in tempi rapidi, e l’installazione risulta facile grazie a istruzioni chiare e al supporto disponibile durante tutto il processo. Il personale è cordiale, disponibile e competente, facilitando la scelta, la misurazione e la consegna, con assistenza che aiuta a esplorare opzioni e a risolvere dubbi. La affidabilità emerge dall’esperienza fluida dall’ordine alla consegna, dalla comunicazione chiara alla tempestività di spedizioni e servizi post-vendita di alto livello. Il risultato è una rete che offre vibrazioni positive, comfort eccezionale e una sensazione tattile gradevole, confermata dalla soddisfazione continua dei clienti.
Tutte le recensioni
A
Anngaid P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2018
Una reale ascolto riguardo al mio progetto per proporre un consiglio il più preciso possibile in termini di sicurezza ed estetica. Un supporto e una grande disponibilità in tutte le fasi.
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M
Marina L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Rete molto ben lavorata e contatto molto cordiale. Qui si comunica volentieri 2 volte, in modo che la rete si adatti davvero!!!!
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S
Severine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
Materiale di buona qualità e personale molto simpatico.
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C
Cedric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Eccellente servizio. La qualità, la reattività dei team di LOFTNETS è da sottolineare.
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M
Martin K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
La qualità della rete è assolutamente top! Anche la consulenza telefonica è stata molto soddisfacente. Ciò che trovo però assolutamente insufficiente è il manuale di montaggio! I nodi sono descritti in modo molto insufficiente e anche il metodo di montaggio scelto è descritto male! Per questo solo tre stelle!
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P
Pahun N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ordine ricevuto molto rapidamente e in ottime condizioni e perfettamente conforme a quanto mi aspettavo, sono totalmente soddisfatta del mio ordine. Non ho messo 4 stelle perché l'unico problema è che non si riesce a sapere quando il prodotto ci sarà consegnato quando si ordina, il che è stato abbastanza fastidioso per me perché era per un compleanno.
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N
Nathalie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2017
servizio rapido buone informazioni risposta via email molto rapida
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J
Joffrey C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Niente da dire, solo bene
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J
Josiane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Sito molto serio. Ordine consegnato molto rapidamente. Non rimpiango il mio acquisto.
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M
M H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Super aiuto al telefono o via email, sempre molto gentile, merce di alta qualità, mantiene ciò che promette! Sempre di nuovo!
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P
Pauline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Sito eccellente. Diversi metodi di pagamento. L'ordine è stato effettuato, aspettiamo con impazienza la nostra rete...
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E
Ernst Urdal S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ottimo servizio e prodotto molto buono!!
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M
Michel C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Ottimo risultato e affidabilità. Consegna nei tempi.
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S
Servann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Le spiegazioni sono un po' scarse per il montaggio e alcuni aggiustamenti sarebbero utili per procedere correttamente al primo colpo.
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R
Rui M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Buon consiglio e ottima qualità del prodotto.
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C
Celine Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2017
la rete è arrivata in ottime condizioni
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W
William M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2017
Tempi di consegna notevolmente superiori a quelli annunciati
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Risposta di LOFTNETS
Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna superiore a quello annunciato. Da allora, abbiamo cambiato corriere per migliorare l'affidabilità e il rispetto dei tempi di consegna. Grazie per la tua comprensione.
Il team di LOFNETS
C
Christelle A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Perfetto.
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J
Julie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Fornitore di qualità, l'unica lamentela, spese doganali all'arrivo del pacco, il che non era previsto...
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R
Richard S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2017
Nessuna istruzione di montaggio, ho dovuto richiederla. Le quantità di ganci sottostimate. Mi hanno detto di non mettere ganci negli angoli! Mentre nelle istruzioni ce ne sono.
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Risposta di LOFTNETS
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Ci dispiace sinceramente che tu abbia dovuto richiedere le istruzioni di montaggio e che le quantità di ganci fornite siano state insufficienti. Inoltre, le istruzioni contraddittorie riguardo agli angoli potrebbero aver generato confusione, e ce ne scusiamo.
Dopo il tuo ordine, abbiamo rivisto e corretto le nostre istruzioni di montaggio affinché siano più chiare e complete. Abbiamo anche aggiornato il nostro metodo di calcolo delle fissazioni per meglio anticipare le esigenze reali in base alle configurazioni.
Speriamo che, nonostante questi punti, tu sia soddisfatto della rete installata, e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o prossimo progetto.
Il team di LOFTNETS
X
Xabi E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
prodotto di ottima qualità
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F
Florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2017
il risultato è stupendo :-)
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P
Pascale P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Abbiamo ordinato una protezione per una mezzanina. Il risultato è fantastico e dà un'impressione di apertura sul resto dello studio. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto, la qualità e la rapidità di esecuzione sono eccellenti. Prodotto da consigliare.
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S
Stefano P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Il servizio è stato molto rapido e la persona che mi ha seguito è stata molto disponibile. Consigliato
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F
Francois P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2017
Contatto perfetto, ordine veloce, prodotto al top, ma manca di informazioni sul montaggio soprattutto per la corda di tensione in 4 lunghezze (tipo di nodo, incrocio o meno, ...)
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L
Lucas S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2017
Rete abitativa su misura ordinata, qualità molto buona; ma non riesco a trovare istruzioni per il montaggio / aiuto
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T
Thierry C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2017
era il nostro secondo ordine da loro, il primo nessun problema ma il secondo non è stato lo stesso... problema per la consegna, avevo contattato prima di effettuare l'ordine, specificando bene l'indirizzo che era diverso dalla sede legale dell'azienda e non è stato consegnato nel posto giusto.... sono deluso da questo lato, altrimenti il trampolino è conforme alla mia richiesta
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S
Sascha F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2017
Tutto bene, solo le istruzioni per il montaggio potrebbero essere migliori (un video sarebbe utile)
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A
Arthur D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
Super
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G
Guillaume S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
Abbiamo ricevuto l'ordine più velocemente del previsto. Il risultato è perfetto!
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P
Pascal I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
In caso di domande tecniche o altri problemi, si riceve sempre supporto molto rapidamente. La rete è ben lavorata qualitativamente. Ottima cosa, posso solo raccomandare!
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
buon accoglienza, buon consiglio. Problema nella progettazione
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S
Sabine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Molto professionale, disponibili al telefono e molto gentili.
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A
Amandine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2017
Molto professionale. Risposta rapida, ben consigliato, davvero soddisfatto
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D
David L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
il prodotto è buono, ma le istruzioni di installazione non sono abbastanza dettagliate, in particolare per quanto riguarda il fissaggio periferico e maggiori dettagli potrebbero permettere di risparmiare tempo prezioso. Grande punto negativo, le istruzioni indicavano che il cordaggio sarebbe stato tagliato alle giuste dimensioni, il che non è stato il caso e questo è stato molto complicato da fare con rapporti di lunghezza, inoltre la corda tende a sfilacciarsi fortemente quando la si taglia e questo è difficile da fermare.
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Risposta di LOFTNETS
Grazie per il tuo feedback costruttivo. Siamo felici che la qualità del prodotto ti abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda le istruzioni di installazione, abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e le abbiamo completamente riviste da quando hai effettuato l'acquisto nel 2018. Oggi, sono più dettagliate e accompagnate da video tutorial per facilitare il montaggio. Speriamo che questi miglioramenti ti offrano un'esperienza più fluida durante la tua prossima installazione.
Per quanto riguarda il cordaggio, abbiamo anche migliorato le nostre pratiche. Per evitare lo sfilacciamento, raccomandiamo di tagliare le corde con un coltello riscaldato, il che sigilla le fibre e impedisce la loro dispersione. Inoltre, è consigliato bruciare leggermente le estremità con un accendino per le corde sintetiche, per mantenere le fibre in posizione.
M
Monique R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2017
Super prestazione e ottimi consigli
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B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2017
Buongiorno, la mia rete non essendo rettangolare, e le dimensioni non essendo molto diverse due a due, avrei voluto che dei riferimenti fossero indicati su ogni lato per non dover fare prove che, a causa di una certa sfortuna, mi hanno costretto a rifare tre volte prima di installare la rete nel verso giusto. Cordiali saluti
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Risposta di LOFTNETS
Grazie per il tuo feedback dettagliato. Comprendiamo che l'installazione di una rete di dimensioni irregolari possa essere complessa, soprattutto senza riferimenti chiari.
Dalla tua acquisto nel 2017, abbiamo migliorato i nostri prodotti per facilitare la loro installazione. Ora, tutte le nostre reti a forme complesse sono dotate di marcatori negli angoli, che indicano chiaramente il senso di installazione. Questi riferimenti, accompagnati da un manuale di installazione dettagliato validato da un ente di controllo, mirano a semplificare il montaggio e a ridurre il rischio di errori.
A
Anne Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2017
Ordine conforme a ciò che mi aspettavo
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J
Johanna K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2017
Tutto molto bene, dall'ordine alla consegna.
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2017
Ordine rapido e semplice, rete consegnata nei tempi. Installazione facile, perfetto!
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