Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate
5 4 646 77% 4 771 13% 3 258 4% 2 157 3% 1 213 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2019
Navigazione facile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2019
Servizio clienti inesistente e di cattiva fede. Porta argomenti inadeguati e fa sentire bene che il cliente non è re.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2019
Buongiorno,
Il vostro ordine è stato effettuato il 2 AGOSTO. È stato spedito il 9 e consegnato il 21 agosto. Ci è sembrato di capire dalle vostre email che questo tavolo non vi piaceva e vi abbiamo proposto la recesso. Tuttavia, avete scelto di tenere il tavolo e vi abbiamo inviato le viti mancanti che richiedevate. Sembra che non ci siamo ben capiti durante i nostri vari scambi. Ce ne scusiamo davvero.
Cordiali saluti, il team di Meuble House
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2019
Prodotto conforme al sito, risposta clienti molto rapida. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Tutto è eccellente: la qualità del mobile, così come la consegna.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
Mobile fantastico, bellissimo
Consegna super veloce in 4 giorni
Protezione al top del mobile.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Perfetto, l'isolato è magnifico, consegna rapida e curata. Una qualità molto bella, raccomando al 100%
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
Molto serio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
consegna rapida. consegnato su pallet.
Ho rimpianto di non aver preso il servizio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
montaggio incluso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2019
perché questo mobile è molto pesante e non è facile da portare al piano.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2019
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
sito conviviale e piacevole. Prodotto conforme alle vostre aspettative. Tempi e consegna come precisato. Solo il pagamento in 3 o 4 rate non è stato possibile ma questo non dipende da MEUBLES HOUSE ma è un peccato.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Sito chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Sito piacevole e ben fatto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Mobile conforme
Pacco danneggiato all'arrivo Senza pregiudizio ...
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Abbiamo ordinato un tavolo rettangolare all'inizio di luglio.
Tavolo molto bello, materiali di qualità
Lo consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Mobile di ottima qualità. Ho contattato il servizio clienti e la persona era molto gentile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
Navigazione molto chiara e facile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Non ho ancora montato questo letto, ma il prodotto mi sembra molto buono.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Grande problema di navigazione sul sito
Ma bisogna riconoscere che la consegna e il prodotto sono stati di ottima qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
Molto soddisfatto del mio ordine solo il corriere da rivedere... non è molto pratico per il cliente essere consegnato solo al mattino tra le 9 e le 12..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2019
Bel isolotto centrale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
ottimo sito e mobile originale
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Sito facile da usare.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Primo ordine e molto soddisfatta del prodotto e dei tempi di consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Consiglio vivamente il vostro sito per la qualità dei vostri prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2019
Consegna rapida e conforme
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2019
Ho ordinato 3 mobili sul loro sito di "commercio" online per un importo di 1374 €. Al momento della consegna un mobile presentava un difetto sul fondo, segnalato sul Buono di consegna come indicato nella loro piccola guida di ricezione. Difetto non visibile perché è il fondo del mobile. Dopo vari scambi con il loro servizio "SAV" e foto a supporto, mi propongono di inviarmi della colla e di riparare io stesso questo mobile che costa 598 € senza alcuno sconto commerciale.
Contrariamente a quanto dicono, dovete rifiutare qualsiasi mobile con il minimo difetto anche un difetto minore perché non fanno gesti commerciali.
Contrariamente a quanto affermano, non sono commercianti (non siamo noi, è il fornitore, è il corriere...) e non hanno un servizio post-vendita.
Forse il mio concessionario auto mi proporrà al mio prossimo acquisto di gonfiare io stesso le gomme della mia auto.
DA EVITARE!!!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno
Le uniche riserve visibili sul vostro emendamento sono « vedere foto »
Questo non ha quindi alcun valore e equivale all'assenza di riserve.
Il vostro mobile ha una tavola che si è mossa nel fondo del mobile, vi abbiamo effettivamente proposto una soluzione che non è quella della sostituzione in mancanza di riserve precise e scritte al momento della consegna. Cordiali saluti, Il team Meuble house.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2019
ordine ben effettuato, contatto facile al telefono e molto piacevole sempre ben consigliato. i mobili sono molto belli e ben imballati. nessun problema alla consegna e molto contento del mio acquisto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Poco accessibile per telefono, il che dà un'impressione impersonale.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
I mobili vengono ricevuti in tempo e in orario ma sono danneggiati e Meuble house giustifica ciò con la tipologia dei mobili (industriali). Non consiglio ovviamente questo sito.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti che questa collezione non vi sia piaciuta. È vero che era una produzione artigianale e che la descrizione notificava bene la specificità di queste imperfezioni come valorizzate su questi mobili. Non tutte le collezioni sono finite come questa. Potevate anche esercitare il vostro diritto di recesso.
Cordiali saluti, Il team Meuble house.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2019
Fino ad ora soddisfatto. Sull'ultimo ordine di un mobile in teak grezzo, l'essenza è mobile, non è teak e il suo colore non è originale. Molto deluso rispetto al prezzo.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione sul nostro sito. Ci teniamo semplicemente a precisare che la collezione "Wales di Casita" è effettivamente in teak. Cordiali saluti Il team Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2019
molto bella tavola conforme alle foto, bella qualità, buona finitura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2019
Nessun problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2019
Sito molto chiaro.
Vorrei più informazioni pratiche e dettagliate sui prodotti, incluso il peso per gli elementi da appendere al muro.
Tuttavia, il servizio clienti è molto reattivo e disponibile a fornire risposte rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2019
Conforme alle mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
Al prezzo a cui sono proposti gli articoli ci si aspetta che il venditore verifichi la sua produzione prima di inviarla al cliente, evidentemente non è così.
Questo accade quando si lavora nella fascia bassa, non nella fascia alta.
L'articolo inviato dal produttore non è quello che è stato ordinato!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, abbiamo appena ricevuto conferma che c'è stata un'errore di riferimento e il fornitore si scusa. Vi presentiamo anche le nostre scuse e risolveremo il problema rapidamente. Stiamo attualmente vedendo con lui quale soluzione può essere apportata. Vi contatteremo al più presto via email. Sfortunatamente, anche se rimane raro, un errore umano può a volte accadere poiché lavoriamo ancora con piccoli artigiani. Cordiali saluti, Il team di Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2019
Mobili di qualità, facilità di pagamento, rapidità della consegna.
Raccomando.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
Originalità
Recensione tradotta
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