Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate
5 4 646 77% 4 771 13% 3 258 4% 2 157 3% 1 213 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2018
Bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2018
scelta
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2018
Buongiorno, Sig. Z. L. Personale gentile e sempre raggiungibile, per il momento piuttosto bene, ma... c'è un ma per annunciarmi un ritardo sempre più lungo.
Per riassumere, non rispettano assolutamente i tempi previsti, e non solo di poco.
Quindi, piccola continuazione al "romanzo"; mobili Housse ricevuti, piccolo problema il piano del tavolo è NERO mentre doveva essere in legno naturale come mostrano le foto del sito, disperante.
Gli sgabelli... ci sono ancora i pezzi di saldatura! ! ! più che da smerigliare, se interessa ai responsabili di questo sito ho tutte le foto e firmo con il mio vero nome.
E per il momento è la prima volta che lascio un'opinione su internet, sito da evitare completamente, concordo con gli altri commenti.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Abbiamo preso atto del vostro malcontento via email quando ci avete fornito foto del vostro tavolo completamente carteggiato. Non possiamo quindi più intervenire. Inoltre, ci teniamo a precisare che vi abbiamo inviato una foto del sito in primo piano del piano del tavolo che coincide perfettamente con la foto del tavolo che avete ricevuto e che ci avete fatto prima di carteggiarlo. Se non vi piaceva, bastava avvisarci e esercitare il vostro diritto di recesso. Per quanto riguarda gli sgabelli, si tratta di una finitura industriale e le saldature sono di fatto apparenti. Ci dispiace, ma riteniamo fortemente ingiustificata la vostra valutazione. Cordiali saluti, Il team di Meuble House
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2018
Mal informato sulla consegna
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2018
Molto soddisfatti del nostro ordine. Tuttavia, i piedi sono arrivati neri mentre erano grigi nella foto. Questo ci va bene perché si abbina meglio al resto dei nostri mobili, ma sarebbe bene precisarlo sul sito. Il legno è più scuro rispetto alla foto, è stata messa una mano di protezione sopra.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Mobili molto belli, di qualità, unici, diversi dai negozi abituali..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
consegna rapida; Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2018
Abbiamo trovato il sito piacevole da consultare.
Abbiamo richiesto un'informazione aggiuntiva e abbiamo ricevuto una risposta rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2018
Tempi di consegna piuttosto lunghi... Ma la qualità è presente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2018
Nessun problema. Prima di effettuare l'ordine, ho contattato il supporto per domande specifiche sul mobile. Le mie domande sono state inoltrate al fornitore e ho ricevuto rapidamente una risposta.
I tempi di consegna sono stati poi rispettati.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2018
Le maniglie erano mal fissate e l'imballaggio per il trasporto quasi inesistente, altrimenti i mobili sono magnifici
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2018
Ottimo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
Mobili di qualità a prezzo ridotto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2018
Mobili molto belli
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2018
Molto male, non consiglio
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, ci dispiace davvero di non essere riusciti a soddisfarvi. Il rimborso è stato effettuato a seguito della vostra richiesta di recesso. Cordiali saluti, il team di Meuble House.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2018
Nessun commento
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2018
corretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2018
Molto bene, consiglio vivamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2018
Sito molto ben progettato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2018
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2018
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2018
Ottima qualità dei mobili. Tempi di consegna rispettati
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2018
Se il tavolo corrisponde alla descrizione dal punto di vista della qualità e 'tecnica', il colore non è affatto conforme. Il piano è molto più scuro rispetto alla foto e le gambe sono nere e non cromate. Risposta del servizio clienti: se non vi soddisfa potete restituirlo a vostre spese e ci saranno anche 99€ non rimborsati per le spese di recesso. Grazie!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Effettivamente quando un prodotto non soddisfa il cliente, ha la possibilità di recedere restituendo il prodotto con i propri mezzi o utilizzando il servizio di reso che offriamo tramite il nostro partner di trasporto. Questo non è un obbligo ma una possibilità offerta al cliente poiché non è sempre semplice trovare un corriere. Le tariffe sono indicate nelle nostre Condizioni generali di vendita. Per un tavolo, l'importo è di 99 euro. Questo diritto può essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna. Il rimborso avviene al ricevimento del tavolo, sia interamente se il cliente ha restituito il tavolo con i propri mezzi, sia deducendo i 99 euro se ha fatto ricorso a questo servizio. Cordiali saluti, il team di Meuble House
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2018
Ottimo sito e il mio mobile è magnifico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2018
da scoprire, mobili molto belli che non si vedono ovunque
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2018
Ottimo sito, ordine ricevuto prima della scadenza prevista, nessun problema
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Bene.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2018
soddisfatto del mio ordine nonostante un problema di consegna risolto nel più breve tempo possibile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2018
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2018
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2018
Sito che propone mobili dal design moderno e di buona qualità.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2018
sono globalmente soddisfatta dei vostri servizi
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2018
ampia scelta di mobili, sito ergonomico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2018
mobile conforme alla descrizione. Consegna nei tempi. Prezzo corretto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2018
Il tavolo corrisponde alla descrizione ma la consegna non è mai stata annunciata telefonicamente come indicato sul sito. Inoltre, poche risposte e poca trasparenza da parte del servizio clienti. Un ritardo è sempre possibile ma una spiegazione di esso è auspicabile.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2018
Molto funzionale, accesso rapido alle ricerche mirate
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2018
Accoglienza telefonica simpatica. Disponibile. Serio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
tempi di consegna non rispettati
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2018
A questo prezzo, non ci si può aspettare molto
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti, ma dopo ricerche, non troviamo alcuna email da parte vostra che segnali un problema qualsiasi con il vostro ordine consegnato conforme senza riserve il 4 agosto dai trasportatori Guisnel. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se necessario. Senza questo; non possiamo aiutarvi. Cordiali saluti, Il team di Meuble House.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2018
Il sito è molto ben fatto e i prodotti sono molto invitanti.
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