I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Tutte le recensioni
C
Carole M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Molto molto bene servizio perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione e per questo eccellente punteggio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alexandra A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
perfetto come ogni mobile acquistato molto buona qualità e consegna rapida e curata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per aver pubblicato questa recensione.
Siamo felici di vedere il tuo entusiasmo riguardo all'ordine che hai effettuato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sebastien J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Sono contento dei mobili, peccato che siano leggermente danneggiati, ma Meuble House ha fatto il necessario
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per averci valutato.
Siamo spiacenti per i disagi che hai potuto sperimentare riguardo ai tuoi mobili, e stiamo facendo il possibile per trovare soluzioni in questo genere di situazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pierre François B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2024
Mobile molto bello, ricevuto in tempo e in orario
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa eccellente recensione. La tua soddisfazione ci motiva a continuare a superarci e a offrirti mobili originali e di qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédéric G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2024
Molto contento dell'ordine dei miei due buffet che sembrano di buona qualità. Questo è un cambiamento rispetto ai mobili in laminato delle grandi catene. Il prezzo è più che onesto, raccomando +++
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che i tuoi buffet ti piacciano in termini di qualità e prezzo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nausica T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Mobile come nelle foto, di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici di constatare che il mobile corrisponde alle tue aspettative e che sei soddisfatta della sua qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabienne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Prodotto di buona qualità, conforme all'ordine. Rispetto dei tempi Buone relazioni con la clientela.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa eccellente recensione!
Facciamo del nostro meglio per offrirti mobili di qualità e accompagnarti fino alla fine del tuo ordine.
Grazie per il tuo commento! Siamo felici di sapere che la ricezione è avvenuta perfettamente e che l'articolo corrisponde alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Mobili di qualità e buon prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per la tua eccellente recensione! Siamo felici di constatare che i nostri mobili soddisfano le tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nathalie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
Ottimo materiale, consegna top. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo commento e per questo bel voto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jérôme L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
niente da dire il mobile è impeccabile e il servizio di consegna super
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questo eccellente punteggio!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Molto bene. Bel mobile, (nonostante alcuni dettagli migliorabili) consegna effettuata con cura nella stanza. Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a darci un voto! Siamo felici che il mobile ti piaccia. Non esitare a farci sapere le tue osservazioni via email riguardo ai dettagli del mobile, in modo che possiamo continuare a garantire la qualità dei nostri prodotti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Riboulon H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Mi piace molto l'armadio, è stupendo e molto moderno, i corrieri sono stati molto simpatici, hanno fatto bene il loro lavoro, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa eccellente recensione! Siamo molto attenti alla qualità dei nostri mobili e dei nostri servizi di consegna, e la tua opinione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yvonne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
La deserta che ho ordinato è arrivata in tempo, in buone condizioni ed è conforme alle mie aspettative. Sono molto contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa eccellente valutazione! Siamo felici di sapere che la tua consegna è arrivata nei tempi previsti e che corrisponde perfettamente alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Céline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Mobili conformi alle foto, imballaggio e spedizione curati, consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa ottima recensione!
Siamo felici che i tuoi mobili ti piacciano e ci assicuriamo che ogni foto del sito sia la più rappresentativa possibile dei nostri prodotti. Grazie per aver sottolineato questo dettaglio!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eric O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Mobili molto belli, ottima qualità. Consiglio il sito
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione positiva!
Siamo felici che i tuoi mobili ti piacciano e che tu abbia apprezzato la tua esperienza sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Régis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
La qualità è presente, gli imballaggi sono ottimi, e anche il corriere è stato super gentile! Consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per il tuo entusiasta riscontro! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Ludovic D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Mobili acquistati 3 anni fa. E la fiducia è continuata anche quest'anno.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per la tua fedeltà e la tua fiducia! Siamo felici di sapere che i nostri mobili continuano a soddisfarti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Mathieu L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Mobili molto belli, ma cassetti in cartone. Da vedere nel tempo…
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback.
Tuttavia, non comprendiamo il tuo commento e la tua valutazione poiché nessuno dei nostri mobili ha elementi in cartone.
Infatti, i nostri mobili in legno sono interamente massicci, eccetto alcune parti a volte in MDF (retro del mobile, ripiani, interno dei cassetti), come nel caso di quelli che hai ordinato.
Ti saremmo quindi molto grati se accettassi di contattarci per modificare la tua recensione e ti ringraziamo in anticipo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Annie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Sono molto soddisfatta delle sedie avane che ho acquistato. Sono eleganti, confortevoli e non troppo pesanti. Acquisto perfetto come gli altri articoli che ho comprato sul sito Meuble House.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie mille per questa recensione!
Siamo felici che le sedie le piacciano e che corrispondano alle sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di averla tra i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Johan H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2024
Ottimo, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questa recensione positiva.
Non esiti a ripassare ordine da noi in caso di nuovo progetto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Veronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2024
Consegna perfetta e il tavolo ordinato è semplicemente magnifico... ha un successo incredibile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questo feedback entusiasta! Siamo felici che il tavolo ti piaccia così tanto e che faccia sensazione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sabrina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Pacco spedito prima del previsto. Mobile molto ben imballato. Avevamo già ordinato qualche anno fa e siamo stati nuovamente soddisfatti del nostro acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa eccellente recensione!
Siamo felici di sapere del tuo entusiasmo riguardo a questo nuovo ordine effettuato da noi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stéphanie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2024
L'ordine è super, ma cambiate corriere, da evitare
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per la vostra buona recensione.
Siamo però dispiaciuti di apprendere che non siete stati soddisfatti della vostra consegna.
Se non erro, il nostro Servizio Post-Vendita non è stato informato di questi problemi; non esitate a segnalarlo via email poiché riportiamo sempre i commenti ai responsabili dei servizi "qualità" dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Sono soddisfatto del mobile che ho acquistato. Di ottima manifattura. È perfetto nel mio salotto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa nota! Siamo felici di sapere che il tuo mobile ti soddisfa e che si integra perfettamente nel tuo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
mobile di qualità e quindi di bel effetto, sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa eccellente recensione! Siamo felici che il mobile ti piaccia e che si adatti al tuo arredamento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gregory G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella nota!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Michaël M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Mobile carino, consegna senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici che il mobile vi piaccia e che la consegna si sia svolta senza intoppi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anthony M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
Raccomando questo sito!!! È fantastico, i mobili sono di qualità e la consegna è davvero al top, i mobili sono molto ben imballati, nulla da ridire, esperienza molto buona, non esiterò a raccomandare su questo sito. Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per la tua recensione entusiasta! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri mobili e del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Tavolo conforme al nostro ordine. Molto soddisfatti - Consegna senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che il tavolo corrisponda alle tue aspettative e che la consegna sia avvenuta senza intoppi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Chantal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa recensione e per questo bel voto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Thaïs D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo voto perfetto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frederic J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Mobile ricevuto in ottime condizioni. La consulente impeccabile per le informazioni via telefono e email. Raccomando questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa eccellente recensione.
Il Servizio Clienti fa del suo meglio per essere a tua disposizione e rispondere alle tue domande. Grazie per averlo notato.
Non esitare a raccomandarci ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Molto bene, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo commento semplice ma piacevole!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cosette D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che il tuo ordine sia andato senza alcun problema.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anita L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici del tuo commento semplice e conciso.
Speriamo di rivederti per un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Noel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Aspettativa piuttosto lunga (7 mesi) per una vetrina. Un po' deluso dalla qualità visto il prezzo. Tuttavia, buona comunicazione con il sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e il tuo piacevole commento riguardo all'efficacia della nostra comunicazione.
Quando hai ordinato a gennaio, il termine previsto per il tuo mobile era di 16-24 settimane, che corrisponde al tempo di produzione sommato al tempo di importazione via mare. Eri quindi perfettamente a conoscenza di questo tempo di attesa prima di finalizzare il tuo ordine.
Tuttavia, la tua consegna ha subito un ritardo rispetto a queste previsioni e te ne avevamo informato già nel mese di giugno. Questo può purtroppo accadere con il trasporto marittimo, che è soggetto a numerosi imprevisti, i quali a volte provocano ritardi nella disponibilità dei nostri prodotti.
Per quanto riguarda il tuo mobile, siamo sorpresi dal tuo commento poiché questa collezione in stile industriale piace generalmente molto.
Se lo desideri, puoi esercitare il tuo diritto di recesso via email; il Servizio Post-Vendita accetterà sicuramente di darvi seguito nonostante il superamento del termine, in compensazione per il ritardo che ha subito la tua consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Steve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Mobile di ottima qualità e consegna impeccabile. Raccomando vivamente. Grazie Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo prezioso parere.
Siamo felici che tu sia soddisfatto della qualità dei tuoi mobili e della tua consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Camille K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Articolo ricevuto completamente distrutto in un cartone come nuovo! Attesa di diverse settimane per alla fine dedurre più di 100€ di spese di recesso perché rifiuto di ripetere l'esperienza... Avevo già pagato le spese di invio in aggiunta, facendomi perdere poco meno di 200€. Insomma, non consiglio affatto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver preso il tempo di lasciare una recensione.
Tuttavia, ci teniamo a chiarire alcuni punti.
Infatti, hai ricevuto un mobile danneggiato durante il trasporto. Un cartone che cade piatto non presenta alcun segno, ma il suo contenuto può comunque essere stato impattato; lo stato impeccabile dell'imballaggio non è quindi una prova che non sia successo nulla.
A seguito del tuo rifiuto della consegna, ci eravamo preparati a inviarti un nuovo mobile, ma non hai voluto la sostituzione e hai richiesto un rimborso, per paura che un secondo mobile arrivasse nello stesso stato.
Come spiegato, questo tipo di incidenti è rarissimo rispetto al numero di spedizioni che facciamo ogni giorno e non c'era alcun motivo affinché il secondo mobile arrivasse a te danneggiato.
Il tuo rifiuto della sostituzione si è quindi configurato come un recesso dal tuo ordine e quindi come un'annullamento dello stesso. Tuttavia, come precisato nei nostri CGV, ogni annullamento di ordine a seguito di un servizio post-vendita in cui è possibile una sostituzione da parte nostra implica, a titolo compensativo, il pagamento delle spese di restituzione da parte del cliente.
Infine, nonostante questa clausola che hai accettato al momento dell'ordine, il Servizio Commerciale ha accettato di rimborsarti l'intero importo del tuo ordine.
Non è quindi molto giusto da parte tua dire che hai pagato le spese di recesso o perso denaro a causa della consegna, poiché alla fine hai recuperato l'intero importo del tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Michael T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Una catastrofe semplicemente! Se avessi potuto mettere 0... Un'azienda che si copre molto bene durante le consegne e che ha una risposta a tutte le situazioni ovviamente finché paghi il trasporto. Sono estremamente deluso da questa esperienza. Non ti consiglio affatto questo marchio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti di leggere la vostra insoddisfazione.
Tuttavia, desideriamo rettificare e precisare alcuni punti della situazione.
Il giorno della vostra consegna, avete notato che l'imballaggio era danneggiato ma non avete comunque preso la briga di aprire il pacco per verificare il mobile. Non avete quindi sollevato riserve riguardo allo stato di quest'ultimo. Tuttavia, quando un cartone è danneggiato, la prima cosa da fare è logicamente controllare il contenuto.
Inoltre, avevate ricevuto un documento con tutte le istruzioni da seguire per beneficiare della garanzia
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