Recensioni dei clienti di Meuble House

Buongiorno Charlotte,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo tavolo Ozone e le tue sedie Chair’Ming siano conformi alle tue aspettative e che la consegna sia avvenuta rapidamente.

Ti auguriamo di goderti appieno i tuoi mobili ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Harold,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che la tua colonna Persienne e il tuo mobile da bagno Églantine ti diano piena soddisfazione e che il tuo ordine si sia svolto perfettamente.

Siamo anche contenti che tu abbia apprezzato gli scambi con il nostro team e la rapidità della spedizione.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Lucie e grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che le tue sedie da bar Kulmino ti soddisfino e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri scambi e la reattività del nostro team.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Christelle,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che la tua tavola ti soddisfi. Anche se c'è stata un po' di attesa, siamo contenti di leggere che il risultato è all'altezza delle tue aspettative.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Signor Sirven,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il suo commento.

Siamo però molto sorpresi dal suo commento, poiché dopo verifica, non troviamo alcuna email né alcun dossier di assistenza a suo nome nel nostro sistema. È quindi spiacevole leggere che il nostro servizio post-vendita sarebbe irraggiungibile senza che ci sia pervenuta alcuna richiesta.

Il nostro team è proprio presente per supportare ogni cliente e fornire soluzioni concrete quando necessario. Senza contatto né elementi trasmessi, purtroppo non ci è possibile analizzare la situazione né intervenire.

Rimaniamo naturalmente a sua disposizione e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo esaminare la sua richiesta.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Lucilia e grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che le tue sedie ti soddisfino e che la tua esperienza sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Ciao Laurence,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che la tua poltrona ti dia piena soddisfazione, sia per il suo comfort che per la sua fedeltà alle foto del sito. È un piacere sapere che aggiunge un tocco chic al tuo salotto.

Ti auguriamo di goderti appieno la tua poltrona ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Ciao Jean-Yves e grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo mobile TV Lodge ti soddisfi completamente.
È infatti una collezione intramontabile, presente sin dagli inizi di Meuble House, e sempre molto apprezzata.

Siamo anche contenti che la consegna specializzata con due corrieri sia andata bene, questo tipo di servizio è ideale per questo genere di mobili.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile nella vita quotidiana.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Marie-Laure,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo buffet in rovere ti piaccia e che tu abbia apprezzato la sua qualità. Siamo anche contenti che la consegna sia avvenuta nelle migliori condizioni, con corrieri seri e professionali.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Signora Elfich,

Grazie per il suo feedback.

Siamo felici di leggere che è soddisfatta del suo prodotto.

Per quanto riguarda l'odore che menziona, siamo comunque sorpresi di non aver ricevuto alcun contatto con il nostro servizio post-vendita a riguardo. Il nostro team è comunque disponibile per rispondere alle domande dei nostri clienti e assisterli se necessario.

Come per molti mobili nuovi, un leggero odore può talvolta essere percepito al momento della ricezione. Questo di solito svanisce naturalmente dopo alcuni giorni in una stanza ben ventilata.

Le auguriamo di godere appieno del suo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Nathalie,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo mobile TV ti soddisfi completamente, sia per la qualità che per la conformità con la descrizione.

Siamo anche contenti che la consegna sia avvenuta alla data prevista.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Karine,

Grazie mille per il vostro feedback.

Siamo felici che il vostro tavolo basso in rovere vi porti piena soddisfazione, sia per la sua qualità che per il suo design.

Vi auguriamo di godere appieno del vostro mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo dispiaciuti di leggere il suo sentimento.

Tuttavia, è importante precisare che il tavolino auto che ha ordinato possiede uno stile vintage volutamente rustico, con un metallo lavorato “d'epoca”, come visibile nelle foto e nello spirito stesso di questa collezione.

Inoltre, a seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha gestito la sua richiesta molto rapidamente e una soluzione adeguata, che le andava bene, è stata messa in atto.

Siamo quindi un po' delusi di scoprire questo commento nonostante l'assistenza fornita dai nostri team.

Speriamo comunque che ora possa godere appieno del suo tavolino.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Dominique,

Grazie mille per il vostro feedback.

Siamo felici che il vostro tavolino Andy vi porti piena soddisfazione e che sia conforme alle vostre aspettative.

Siamo anche contenti che la ricezione sia stata rapida e si sia svolta in buone condizioni.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Céline,

Grazie mille per il vostro feedback.

Siamo felici che il vostro buffet Montréal vi piaccia e che la consegna si sia svolta in buone condizioni.

Grazie anche per la vostra raccomandazione e per la vostra fiducia.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Céline e grazie mille per il vostro feedback.

Siamo felici che il vostro buffet Moky vi porti piena soddisfazione e che tutto si sia svolto perfettamente.

Vi auguriamo di godere appieno del vostro mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Cécile,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo mobile da bagno Elegance ti piaccia e che tu abbia apprezzato la sua qualità e la reattività del nostro servizio clienti.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Marika,

La ringraziamo molto per il suo feedback.

Siamo felici che la sua credenza Héritage le piaccia e che corrisponda alle foto presenti sul nostro sito. Siamo inoltre lieti che l’imballaggio sia stato all’altezza, così da garantire una consegna nelle migliori condizioni possibili.

Per quanto riguarda le spese di trasporto, comprendiamo la sua osservazione. I costi di spedizione possono essere più elevati per questo tipo di mobili voluminosi e delicati, soprattutto per le consegne internazionali, al fine di garantire un trasporto sicuro e di qualità.

La ringraziamo per la fiducia e le auguriamo di godersi al meglio il suo mobile.

Cordiali saluti
Il team Meuble House

Buongiorno Signora Broutin,

Siamo sorpresi di scoprire il suo commento.

Dopo verifica, non troviamo alcun contatto con il nostro servizio post-vendita riguardo al problema menzionato. È quindi un peccato non aver avuto l'occasione di scambiare con lei per comprendere la situazione e fornirle una soluzione adeguata.

Inoltre, lei aveva optato per il nostro servizio di consegna premium con due corrieri. Questa formula consente infatti di disimballare e controllare il mobile al momento della ricezione. Se un difetto o un danno fosse stato riscontrato in questa fase, era assolutamente possibile segnalarlo immediatamente, o addirittura rifiutare la consegna se necessario.

Il nostro team è naturalmente a sua disposizione per discutere il suo caso e studiare la sua richiesta.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Martine,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo tavolino Andy ti soddisfi completamente e che si integri perfettamente nel tuo arredamento.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Signora De Boissieu,

Siamo dispiaciuti di leggere la sua delusione.

Il comfort rimane un criterio molto soggettivo, che può variare a seconda della morfologia e delle aspettative di ciascuno. Questo modello è stato comunque uno dei nostri best-seller per molto tempo, con numerosi feedback positivi.

Siamo anche sorpresi di non aver ricevuto un contatto da parte sua.
Il nostro servizio clienti è disponibile per accompagnare ogni situazione e proporre soluzioni adeguate quando possibile.

Ricordiamo che il diritto di recesso è di 14 giorni dopo la consegna.
È quindi un peccato non aver potuto scambiare due parole con lei entro questo termine per poterla assistere al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Andrew e grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che le tue sedie in rovere ti soddisfino completamente e che la tua esperienza sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Ti auguriamo di goderti appieno i tuoi mobili ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Philippe,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo buffet Carattere in mango ti soddisfi completamente e che tutto sia stato all'altezza delle tue aspettative.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Ciao Lucile,

Grazie per questa eccellente valutazione!

Speriamo che tu stia godendo appieno il nostro mobile Montréal.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Ghislaine,

Grazie mille per questa eccellente valutazione e per il tuo commento positivo.

Siamo felici di constatare che il tavolo da pranzo "Zenia" ti soddisfa completamente e speriamo che tu ne stia approfittando appieno!

Non esitare a raccomandarci intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Sébastien,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che la qualità del tuo mobile sia all'altezza delle tue aspettative.

Per quanto riguarda il ritardo, comprendiamo il tuo sentimento e abbiamo effettivamente fatto in modo di tenerti informato in anticipo delle difficoltà di approvvigionamento incontrate.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e speriamo che tu possa goderti appieno il tuo mobile!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Vincent,

Grazie mille per questo commento entusiasta!

Siamo lieti di sapere che le tue sedie soddisfano tutte le tue aspettative e speriamo che tu ne stia approfittando appieno!

Speriamo di rivederti sul nostro sito!

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Laetitia,

Un grande grazie per il tuo feedback.

Siamo felici che la biblioteca "Haden" ti soddisfi completamente, sia per la sua qualità che per la sua conformità alla descrizione sul nostro sito.

Siamo anche contenti che la consegna sia stata rispettata nei tempi previsti.

Se desideri raccomandarci ai tuoi conoscenti, non esitare a utilizzare il nostro sistema di referral!

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Laure-Hélène,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo mobile ti soddisfi.

Per quanto riguarda il ritardo, comprendiamo il tuo sentimento.
Questo ritardo è dovuto a perturbazioni indipendenti dalla nostra volontà, legate alle attuali condizioni del trasporto marittimo (allungamento dei percorsi, congestione portuale, riorganizzazione delle rotte), che influenzano fortemente i tempi di consegna.

Ci scusiamo per il disagio e ti ringraziamo per la tua pazienza.

Speriamo comunque che tu possa godere appieno del tuo mobile.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Claire,

La ringraziamo per questa eccellente valutazione.

È piacevole constatare che il portafoglio della collezione "Puzzle" soddisfa le sue aspettative.

Siamo lieti di accompagnarla per futuri progetti!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao Paul,

Grazie mille per questo commento perfetto!

Siamo felici di sapere che i mobili della collezione Grand Chef ti danno piena soddisfazione e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!

Non esitare a raccomandarci ai tuoi amici!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao Pascale,

Grazie per questa bella nota.

Siamo felici che il tavolino "Andy" ti piaccia.
I nostri mobili sono fotografati internamente nel nostro studio dai nostri decoratori per riflettere fedelmente il loro aspetto reale; ti ringraziamo per averlo sottolineato.

A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao Caroline,

Ti ringraziamo per questo piacevole commento.

Tutto il nostro team è felice di sapere che il mobile della collezione "Novelli" soddisfa le tue aspettative e ti ringrazia per aver sottolineato la sua qualità.

Non esitare a raccomandarci intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Thierry,

Grazie mille per questo bellissimo voto.

Siamo felici di sapere che il tavolino della collezione "Kalanohé" ti dà piena soddisfazione e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno Mireille,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo tavolo Baz ti soddisfi completamente e che tutto sia andato bene durante il tuo ordine.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Françoise,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo lotto di tavoli Daun ti porti piena soddisfazione e che tu abbia apprezzato la qualità del nostro servizio clienti.

Ti auguriamo di goderti appieno i tuoi mobili ogni giorno.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Virginie,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo tavolo Cassiopea e la tua console in radice di teak Kanoa ti soddisfino completamente. Sono pezzi con molto carattere, e siamo felici che trovino il loro posto nel tuo interno.

La tua raccomandazione ci tocca particolarmente.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Christian,

Grazie mille per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo buffet Manoha ti soddisfi completamente, sia per la qualità che per la conformità con la descrizione.

Ti auguriamo di godere appieno del tuo mobile nella vita quotidiana.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Signor Michaud,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il suo parere.

A seguito della sua segnalazione, il nostro servizio post-vendita ha preso in carico il suo dossier con attenzione. Lei aveva indicato fin dall'inizio di non desiderare un cambio, e quindi abbiamo adattato la nostra risposta proponendole un gesto commerciale di 50 €, che ha accettato, ovvero circa il 15% del prezzo della poltrona.

È anche importante precisare che si trattava di un leggero difetto di cucitura e non di un problema strutturale o irreversibile del prodotto.

Ricordiamo che un cambio della poltrona era assolutamente possibile, ma questa soluzione non è stata presa in considerazione da parte sua.

Siamo quindi sorpresi dal suo commento, che non riflette l'assistenza fornita né le soluzioni proposte.

Cordiali saluti
Il team di Meuble House

Buongiorno Laura,

Grazie per il tuo feedback.

Siamo felici che il tuo mobile sia conforme alle tue aspettative e che tu apprezzi la qualità.

Per quanto riguarda il peso, esso è ben indicato sulla scheda prodotto e corrisponde al peso reale del buffet Fantaisie.
Questo tipo di mobile in legno massello è infatti particolarmente robusto, il che spiega il suo peso consistente.

Hai perfettamente ragione nel sottolineare l'importanza di scegliere una consegna adeguata: per questo tipo di mobile, è vivamente consigliato un servizio con deposito nella stanza di tua scelta per garantire una ricezione in tutta serenità.

Ti auguriamo di goderti appieno il tuo mobile ogni giorno.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House