I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Tutte le recensioni
O
Olivier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Consegna estremamente rapida. Mobili esattamente come descritti e in perfette condizioni. Raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione entusiasta.
Non esitate a consigliare il nostro sito intorno a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Myriam B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Buongiorno, il mobile è magnifico. Ma non ha apprezzato il trasporto. Arrivato con un bel graffio sopra, è stato trasportato in cattive condizioni. Un grande peccato per noi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti per il vostro mobile.
Tuttavia, il nostro Servizio Clienti non ha ricevuto alcuna email da parte vostra per segnalare questo incidente; non esitate a contattarlo.
Per altri futuri ordini di mobili pesanti e ingombranti come questo mobile da cucina, sia da noi che altrove, vi consigliamo vivamente di optare per la consegna premium; la consegna standard non è infatti la più adatta per questo tipo di mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Geneviève G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Tavolo che mi soddisfa perfettamente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo bel commento e per questo bel punteggio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fernandes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
Attesa dell'ordine un po' lunga, consegna impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento e per il punteggio così positivo.
Tuttavia, non comprendiamo il vostro commento sull'attesa poiché abbiamo spedito la merce il 29 novembre a seguito del vostro ordine del 26 novembre.
È vero che avete optato per la consegna con 2 corrieri, che è un po' meno veloce, ma siete stati comunque consegnati il 14 dicembre, quindi solo due settimane dopo.
Speriamo comunque che stiate godendo bene della vostra tavola.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Angélique D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Bellissimo mobile massiccio e di qualità. Sono al mio sesto mobile e sono sempre così contenta della qualità e della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per la vostra fedeltà e per questo commento.
Non esitate a contattare il nostro Servizio clienti per i vostri prossimi progetti di acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Molto soddisfatta, il mobile corrisponde bene alla descrizione, buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo voto.
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sul lancio delle nostre novità e future promozioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cavalca M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Super mobile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo voto.
Siamo sempre felici di vedere che i nostri clienti apprezzano i mobili che hanno ordinato.
La collezione "Carattere" è una delle nostre collezioni di punta in mango.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
K
Karine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Prodotto super bello. Molto ben imballato, nessun problema. Consegna al top.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.
Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Honoré L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Ricevuto con difetti, buchi tappati con pezzi di legno... il mio commento non sarà pubblicato e inoltre non corrisponde alle vanterie. Descritte non ordinerò più nulla da voi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere la tua delusione, ma non comprendiamo il tuo commento.
Infatti, il nostro servizio clienti non è mai stato contattato riguardo ai difetti che menzioni, altrimenti una soluzione ti sarebbe stata sicuramente proposta. Inoltre, è ben scritto nella descrizione della collezione Cachou Chic: "a causa dell'uso di legno riciclato, il piano e le porte presentano una finitura non liscia, asperità, crepe e piccoli difetti che fanno parte del fascino del mobile".
Ciò che hai visto fa quindi certamente parte delle finiture di questi mobili in legno riciclato ed è ciò che ne fa tutto l'interesse. I nostri altri clienti sono infatti molto soddisfatti dei loro mobili di questo stile.
In ogni caso, ti è sempre possibile inviare un'email al nostro Servizio Clienti che potrà esaminare le foto che gli invierai e dirti esattamente di cosa si tratta.
Per precisione, il tuo commento è ovviamente pubblicato. Rifiutiamo infatti solo commenti molto rari che non rispettano il regolamento del sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
È la seconda volta che ordino da Meuble House e sono sempre soddisfatta della qualità dei mobili
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fedeltà a Meuble House.
Saremmo felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Veronique W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Mobile di qualità, consegna rapida e curata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie signora per questo bel commento e per questo bel voto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Myriam L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Un'esperienza catastrofica! Se sei in appartamento non ordinare assolutamente. Non sono riuscito ad avere il mio mobile e il rimborso non è stato integrale. Delusione totale ...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti che tu abbia voluto lasciare questo voto e commento.
Infatti, la situazione è un po' più complessa di quanto tu descriva, poiché in realtà, se la merce non ha potuto essere portata al piano, è perché la tua scala non lo permetteva.
Come indicato nei nostri CGV, spetta al cliente assicurarsi che la merce possa passare attraverso aperture, scale e ascensori. È logico, poiché né noi né il trasportatore possiamo sapere in anticipo cosa sarà possibile portare al piano o meno.
Non avevamo quindi altra scelta che riportare il mobile da noi e addebitarti le spese di ritorno obbligatorie in queste circostanze. Tuttavia, per non danneggiarti troppo, ti abbiamo fatto beneficiare della tariffa minima di ritorno invece della tariffa massima che si applicava normalmente per questo tipo di mobile.
Non troviamo quindi normale che tu tenti di dissuadere altre persone dall'ordinare da noi se abitano al piano, poiché questa situazione riguarda solo te e, da parte nostra, abbiamo fatto il massimo per risolverla nel miglior modo possibile.
Avremmo potuto chiedere la rimozione della tua recensione perché, per questo motivo, non rispetta completamente il regolamento del sito, ma la pubblichiamo comunque perché ciò permetterà al contrario ad altri clienti di anticipare bene la loro futura consegna e di prendere le precauzioni necessarie.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Molto bene. Questo mobile corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo voto.
Saremmo felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Florence P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo bel voto e per questa simpatica valutazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie-Anne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ottimo sito, mobili di qualità, molto soddisfatta del mio acquisto. La consegna è andata molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.
Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Manuel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2023
Mobile di buona qualità, ma tempi di consegna non rispettati…
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Siamo però un po' delusi di ricevere un voto simile per un ritardo totalmente indipendente dalla nostra volontà.
Infatti, il mobile che hai ordinato è fabbricato in India e spedito via mare. Tuttavia, le incertezze del trasporto marittimo non possono mai essere anticipate e può capitare che ciò provochi ritardi nell'arrivo delle navi e quindi dei container di merci.
Speriamo comunque che tu non rimpianga il tuo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jérôme F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo voto e per la tua fedeltà a Meuble House.
Questa piccola mensola "Minerva" è molto semplice ma effettivamente molto carina.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Mikael P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Il mobile è molto buono, ma il servizio di consegna deve essere rivisto, il conducente non rispetta gli impegni indicati sul sito (consegna davanti alla porta) mi ha proposto di essere consegnato sulla strada a 100m da casa mia, ricordiamo che i pacchi pesavano 120kg...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti per questa situazione.
Come indicato sul nostro sito, la consegna con 1 corriere prevede che la merce venga consegnata al piano terra della proprietà (e non della casa) o dell'edificio sotto forma di pacchi singoli o su pallet. Non è quindi garantito che possa essere depositata davanti alla porta di casa e se il corriere ritiene di non poter accedere facilmente, deposita la merce più lontano.
Spetta al cliente scegliere il metodo di consegna adatto agli articoli scelti. Tuttavia, hai ordinato 3 prodotti, tra cui, effettivamente, un tavolo da pranzo pesante e ingombrante. In questi casi, la consegna con 2 corrieri è fortemente consigliata, soprattutto se sai di essere solo per ricevere la merce.
Ci dispiace quindi essere sanzionati per disagi che non sono colpa nostra, ma speriamo che tu sia comunque soddisfatto del tuo tavolo e delle tue sedie.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eric W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa valutazione e per questa simpatica apprezzamento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Esther L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Mobile di ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo contenti di sapere che il vostro tavolo vi soddisfa e vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Céline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Servizio commerciale eccezionalmente cordiale e raggiungibile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo toccati da tanti bei complimenti e vi ringraziamo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Julien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Molto contento del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che il vostro buffet vi piaccia.
Non esitate a consigliare il nostro sito a chi vi circonda!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Servane V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Mobile da bagno molto carino, consegna fluida.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo commento e per questa bella valutazione.
Non esitate a pensare di nuovo a noi per i vostri futuri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cécilia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Sono molto soddisfatta del mio buffet in rovere ordinato sul sito Meuble House. Il sito ha molta scelta. Sono stata consegnata dopo una settimana. C'era un piccolo graffio su un cassetto del mobile. Ho contattato il servizio post-vendita telefonicamente, che ho raggiunto immediatamente. Mi hanno chiesto di scattare delle foto e di inviarle via email. Il servizio post-vendita è stato molto reattivo. Hanno fatto un gesto commerciale e su mia richiesta, il fornitore ha inviato una nuova facciata del cassetto, senza costi aggiuntivi. Tutto ciò in 6 settimane. Consiglio vivamente!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Apprezziamo che abbiate dedicato del tempo a descrivere la vostra piacevole esperienza con il nostro marchio.
Facciamo sempre del nostro meglio per risolvere al meglio e nel più breve tempo possibile questo tipo di situazioni e siamo felici che siate soddisfatti dei nostri servizi e del vostro mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Didier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa valutazione e per questo breve ma perfetto commento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Steve T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Personale disponibile e attento. Abbiamo effettuato il ritiro presso il deposito. L'appuntamento per il ritiro è stato rispettato e l'indicazione geografica era precisa.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Abbiamo condiviso il vostro commento con tutto il team che vi ringrazia.
Non esitate a raccomandarci a chi vi circonda!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Adeline G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Hanno risposto alle mie domande molto rapidamente, ho ordinato il mobile e l'ho ricevuto 4 giorni dopo in condizioni impeccabili. Era molto ben imballato. Le finiture sono di ottima qualità, sono molto soddisfatta di questo acquisto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che siate soddisfatti del vostro mobile da bagno.
Non esitate a tornare sul nostro sito per i vostri futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Delphine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Mobile stupendo, molto solido e ben rifinito. Sono molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la vostra esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.
Non esitate a consigliare il nostro sito a chi vi circonda!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Catherine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Poltrona consegnata prima della data prevista e avvisato telefonicamente. Poltrona corrispondente alle mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questo bel commento.
Siamo felici che la vostra poltrona "Hasting" vi soddisfi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Françoise Fanny J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Ottima qualità, imballaggio perfetto non esitate
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo commento positivo e per l'ottima valutazione.
Questo tavolo farà sicuramente la sua figura durante le feste di fine anno se ci inviterete i vostri amici.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Conforme all'ordine. Consegnato nei tempi previsti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa buona recensione dove l'essenziale è detto.
Siamo sempre felici quando i nostri clienti esprimono la loro soddisfazione sui mobili ordinati.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Emmanuel Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per queste buone recensioni e commenti.
Siamo sempre felici quando i nostri clienti esprimono la loro soddisfazione sui mobili ordinati e la collezione "Haden" piace effettivamente molto.
Speriamo che questo tavolo faccia anche colpo sui vostri amici durante le feste!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabienne J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Sono molto soddisfatta dei mobili, buona qualità e consegna puntuale.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione molto positiva.
Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per ricevere le nostre novità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Mobile molto bello, manca un ripiano nelle 2 nicchie. Molto deluso dalla consegna. Consegna annullata 1 giorno prima della data prevista, rinviata di 5 giorni dopo. Neanche un gesto commerciale per i disagi... Peccato, non penso di rinnovare ordini presso Meuble House.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti per questa situazione.
Come spiegato, a volte gli imprevisti delle tournée costringono i nostri trasportatori a modificare le consegne e non abbiamo il controllo su questi contrattempi. Non facciamo sconti in queste condizioni quando il cliente è stato avvisato in anticipo dal trasportatore, come nel vostro caso.
Per quanto riguarda il vostro mobile, salvo errore da parte nostra, non siamo stati informati che mancava un ripiano. Avreste dovuto segnalarlo al nostro Servizio Clienti entro 48 ore dalla consegna.
Speriamo comunque che il vostro mobile vi soddisfi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Andreas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2023
Prezzo ragionevole, buona qualità e consegna molto rapida, grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione entusiasta!
Cerchiamo effettivamente di avere prodotti con un buon rapporto qualità/prezzo e lavoriamo con i nostri trasportatori da molti anni.
Non esitate a far conoscere il nostro sito ai vostri amici.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Richard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
ottima qualità e in accordo con la foto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione.
Siamo lieti che il vostro buffet "Zen Black" corrisponda alle vostre aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Therese D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Impeccabile, tavolo magnifico e consegna rapida!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver espresso un parere così positivo.
Con questo tavolino "Andy", avete scelto uno dei nostri best-seller in mango e siamo felici che siate soddisfatti della vostra scelta e della consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Emmanuel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
conforme alle nostre aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo punteggio e questo commento; siamo felici di sapere che siete soddisfatti della vostra tavola.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean Marc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Molto soddisfatto. Mobile conforme alle mie aspettative. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questo piacevole commento sul vostro mobile "Membatu" poiché si tratta di una nuova collezione che proponiamo da poco.
Saremo felici se pensaste di nuovo a noi per i vostri altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Qualità dei mobili magnifica, questo è il secondo che ordino. Consegna rispettata.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro punteggio e la vostra fedeltà.
Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per essere informati sul lancio delle nostre novità e future promozioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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