8.4/10
★★★★☆
basato su 4010 recensioni pubblicate

Ultime recensioni negative dei clienti

1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto il mio pacco ma è danneggiato e sono in attesa di una restituzione
Laetitia A.
Laetitia A.
Il
a seguito di un acquisto del 24/08/2022 
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Ciao Laetitia,

Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.

Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.

Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.

Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.

Cordiali saluti
1/5
★☆☆☆☆
Nessuna informazione sul mio ordine attuale
Abdellah M.
Abdellah M.
Il
a seguito di un acquisto del 01/09/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Sono arrivato a tre mesi, ho perso un pacco che non è arrivato perché il trasportatore mi ha detto che era rotto e un altro equivoco, e ho tardato un anno in totale per poter montare la mia cama, così si per poter pagare il primo giorno, ho inviato una montagna di lettere dicendo che è passato che non è arrivato, e ho dato lo stesso, e per la fine dell'anno posso montare la mia cama.Sono unos impresentables, no comprar, porque no tienen formalidad.
Jesus V.
Jesus V.
Il
a seguito di un acquisto del 28/12/2021 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
Magdalena S.
Magdalena S.
Il
a seguito di un acquisto del 28/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
Antoine L.
Antoine L.
Il
a seguito di un acquisto del 19/07/2022 
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Il
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.

Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.

Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.

Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.

Cordiali saluti,
1/5
★☆☆☆☆
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
Caroline H.
Caroline H.
Il
a seguito di un acquisto del 21/07/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
Catherine V.
Catherine V.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
Dina H.
Dina H.
Il
a seguito di un acquisto del 28/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
Clara G.
Clara G.
Il
a seguito di un acquisto del 05/07/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
Adalgisa M.
Adalgisa M.
Il
a seguito di un acquisto del 18/06/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Dopo diversi mesi di attesa, mi è stato erroneamente consegnato il piano di un altro tavolo che costava 100€ in meno (e che non si adattava alla mia gamba) e invece di cambiarlo con il modello che avevo ordinato, mi è stata "generosamente" offerta una nota di credito di 50€! Pensavo stupidamente di essere io a scegliere un tavolo (a più di 1000€) in base ai miei interni! Credo che le persone che gestiscono questo sito abbiano un'idea completamente diversa di servizio... Scappate da questo sito, le immagini sono belle ma dato che sono "non contrattuali" potreste anche giocare alla lotteria...
Dominique P.
Dominique P.
Il
a seguito di un acquisto del 29/03/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
Mehdi J.
Mehdi J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
Vitalie P.
Vitalie P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
William N.
William N.
Il
a seguito di un acquisto del 27/04/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
Danielle D.
Danielle D.
Il
a seguito di un acquisto del 14/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
Laury P.
Laury P.
Il
a seguito di un acquisto del 21/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
L'azienda più disonesta che abbia mai visto finora Non ho ricevuto il mio pacco e avete il coraggio di chiedermi un'opinione
Diaka Gassamah K.
Diaka Gassamah K.
Il
a seguito di un acquisto del 09/06/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato 2 pouf il 5/05 e ora è il 22 giugno. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono molto delusa dal design dei mobili e non lo consiglierei a nessuno.
Celine B.
Celine B.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Mi sono pentito del mio acquisto, le sedie non sono solide, la qualità è scadente, è possibile ottenere un rimborso?
Marchand J.
Marchand J.
Il
a seguito di un acquisto del 08/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono dei ladri! Ho ricevuto un prodotto difettoso e non vogliono riprenderselo! Devo pagare il trasporto ( 65 kg )!! non ordinate!
Anne Marie D.
Anne Marie D.
Il
a seguito di un acquisto del 22/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Che sfiga!!! Deve essere evitato. Prodotto difettoso e ordine incompleto. Dopo diversi scambi, ancora niente
Bernard M.
Bernard M.
Il
a seguito di un acquisto del 05/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono deluso dal mio pacco, è arrivato completamente difettoso. Il vassoio di vetro si è staccato dal supporto, le sedie sono state strappate. È un peccato perché pensavo che il tutto fosse molto bello. Davvero deluso.
Mabintou B.
Mabintou B.
Il
a seguito di un acquisto del 19/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio fornito dal trasportatore. Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità della consegna. Quando l'ho ricevuto, mi sono concentrato sulla condizione dei tavoli di vetro e ho semplicemente controllato che l'imballaggio dei cassetti non fosse ammaccato. Ovviamente, questo impatto è avvenuto prima dell'imballaggio.
Georges F.
Georges F.
Il
a seguito di un acquisto del 01/05/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Due mensole a specchio di colore diverso non corrispondono all'ordine più una scheggiata davvero delusa
Alexandre S.
Alexandre S.
Il
a seguito di un acquisto del 17/04/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
La testiera è stata ricevuta con uno shock, e il colore grigio è brutto! Molto deluso da questo acquisto.
Sidalina F.
Sidalina F.
Il
a seguito di un acquisto del 25/04/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Nessuna notizia del mio ordine, nessuna risposta al mio messaggio e nessun servizio clienti per telefono, solo via internet
Elisabeth M.
Elisabeth M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/04/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ricevuto l'ordine la settimana scorsa e le lamelle non sono della misura giusta. Dopo aver inviato diverse e-mail e foto al servizio clienti, non è stata trovata alcuna soluzione.
Oceane D.
Oceane D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/04/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ordine novembre, consegna aprile !!!!!!
Salem J.
Salem J.
Il
a seguito di un acquisto del 26/11/2021 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Pubblicità ingannevole Servizio telefonico poco professionale Non raccomanderò questa compagnia anche se è una cattiva pubblicità
Franc C.
Franc C.
Il
a seguito di un acquisto del 07/02/2022 
Recensione tradotta
1/5
★☆☆☆☆
Ho ordinato per 1300 € letto + comodino, pacco arrivato in pessime condizioni le gambe rotte delle macchie di sporco mobili di pessima qualità per fuggire.
Abdelaziz B.
Abdelaziz B.
Il
a seguito di un acquisto del 27/02/2022 
Recensione tradotta