Recensioni dei clienti di Pop’s America

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 657 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Pop's America si distingue per la rapidità e l’affidabilità della spedizione: ordini evasi rapidamente, confezionati con cura e consegnati in tempi brevi, spesso con imballaggi robusti che proteggono anche i prodotti fragili. I clienti valorizzano la corrispondenza tra descrizione e prodotto, con articoli conformi alle aspettative e selezioni originali disponibili esclusivamente su questo sito. Il servizio clienti è descritto come disponibile, serio e utile, capace di gestire ordini e fornire assistenza tempestiva. Inoltre, la soddisfazione si riflette nel riacquisto frequente e nel consiglio spontaneo ad altri, dimostrando fiducia e fidelizzazione.

Tutte le recensioni

E
Emilie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Ampia scelta di prodotti. Ottima comunicazione con il team, soprattutto per quanto riguarda le carenze di magazzino. Consegna molto veloce e precisa. Un po' troppo caro, però.
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E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Consegna molto veloce, i Twinkies (a volte difficili da trovare) sono arrivati sani e salvi, grazie ;)
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K
Kadir E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Spedito il giorno dopo, veloce ed efficiente, non ho nulla da dire.
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K
Kendall P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
È successo tutto molto velocemente e, essendo americana, mi è piaciuto molto avere una grande selezione delle mie cose preferite!
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M
Maelle U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Fine
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S
Sandrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Il pacco è arrivato rapidamente e in perfette condizioni.
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D
Djamel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Ho pagato 11 euro per la consegna 1 giorno dopo la data prevista e secondo l'immagine si trattava di takis americani ma ho ricevuto takis messicani che sono molto peggio. Dopo aver controllato questo dettaglio era ben scritto nella descrizione del prodotto ma quando ordino non mi preoccupo di leggere la descrizione, l'immagine dovrebbe fare il trucco, peccato.
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A
Arthur T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Arrivato in tempo e ben protetto
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L
Ludovic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Consegna rapida. Pacco ricevuto 4 giorni dopo il mio ordine.
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V
Victorine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Il pacco è stato ricevuto bene e gli articoli erano quelli ordinati, ma la consegna ha richiesto troppo tempo e non era al punto di raccolta giusto.
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Risposta di Pop’s America
Salve Victorine,
Grazie per il suo feedback. C'è stato un problema con la consegna con Mondial Relay e siamo molto dispiaciuti per questo.
L'ordine è stato effettuato venerdì sera e ha lasciato la nostra sede lunedì a mezzogiorno, ma è stato poi trattenuto presso la filiale di Villeneuve per 10 giorni, poiché il relay iniziale non accettava più pacchi.

Nel sistema di tracciamento, è possibile vedere che il pacco è partito per la consegna ogni giorno, ma che non è stato possibile consegnarlo alla filiale a causa del traffico intenso nella vostra zona.

Questo tipo di problema è relativamente raro: il 90% dei nostri invii Mondial Relay viene consegnato entro 72 ore. Nel vostro caso, si è trattato di un incidente fuori dal nostro controllo.

La ringraziamo per la sua comprensione.
A
Alexandre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Super merci
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D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2023
Gli articoli sono sempre molto appetitosi!
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A
Audrey C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Consegna rapida, ben protetto, piccolo lecca-lecca come regalo, le torte erano molto buone, lo consiglio!
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A
Alexandra T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce ma alcuni prodotti (come le patatine) sono arrivati in disordine
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Risposta di Pop’s America
Buonasera Alexandra,

Grazie per il suo feedback. A volte capita che durante il trasporto, nonostante la protezione, i pacchi vengano maneggiati in modo piuttosto brusco.
Di conseguenza, con prodotti pesanti come quelli che ha ordinato (bottiglie, lattine), questo può causare urti alle patatine.
Le patatine sono prodotti fragili e non esiste un rischio nullo per questo tipo di prodotti. È molto raro, ma può succedere.

Ci scusiamo.
M
Mickael G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Sempre perfetto.
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M
Mégane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Consegna super attenta e soprattutto veloce! Non mi aspettavo di riceverlo così velocemente. Ottimo!
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P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Transazione perfetta. I prodotti erano in perfette condizioni e la consegna è stata molto veloce. Grazie mille!
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E
Eloïse D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2023
Molto buono, ricevuto in tempi rapidissimi, però molto dolce e poco salato, per il resto niente da dire.
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C
Caroline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Un sito top con un'ampia scelta di prodotti rari e originali!
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J
Julien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Sempre una buona scelta, un buon contatto, un prezzo molto piccolo, ma per prodotti che sono impossibili da trovare. Grazie
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J
Johanna C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Consiglio, consegna velocissima, ordinato il 12 e ricevuto il 14, niente da dire sui prodotti tutto perfetto, ordinerò di nuovo presto.
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E
Eric F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Molto buono
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Perfetto
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J
Joaquim G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Ordine molto veloce, in soli 2 giorni ho ricevuto il mio ordine.
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B
Bab's M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Super
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D
Dominique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Prodotti introvabili altrove Consegna veloce Top
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I
Isabelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Prodotti come ordinati, molto buoni, consegna veloce. Lo consiglio!
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D
Discours D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
Raccomando questo sito, è affidabile e naturalmente segna il cartone (fragile).
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A
Audrey B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2023
solo buono, prodotto conforme e consegna molto veloce ordine effettuato venerdì pomeriggio, ricevuto sabato mattina
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W
Wissal R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2023
Delusissimo di aver ricevuto il mio pacco con meno prodotti
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Risposta di Pop’s America
Buona sera,

Avremmo voluto sapere quale prodotto poteva mancare perché non abbiamo avuto nessun reclamo da parte vostra, nessuna risposta alle nostre e-mail e nessuna risposta alle nostre telefonate.
Questo ci sembra molto strano, visto che il peso del pacco era corretto.
Normalmente, se un prodotto manca, lo denunciamo, ma non abbiamo ricevuto nulla da voi...
A
Alissa G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Molto soddisfatto del mio ordine e della consegna.
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N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Consegna veloce e ben confezionata, prodotti conformi alle specifiche, nient'altro che bene!
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A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Consegna rapida, prodotto conforme.
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E
Erwan N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2023
Le top
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L
Lucie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Prodotti originali e consegna veloce!
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A
Alain K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2023
Sono contento di aver trovato questo sito, ordine veloce e arrivato molto bene. Uno sforzo sui prezzi sarebbe un plus 👍
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Risposta di Pop’s America
Ciao Alain,

Grazie per il suo feedback. Purtroppo i nostri prezzi sono al passo con l'inflazione. Tuttavia, per i suoi due ordini ha potuto beneficiare della consegna gratuita e di uno sconto del 10% sul primo ordine e del 20% sul secondo.

I codici sconto e la consegna gratuita sono vantaggi significativi sul conto finale.
Inoltre, vale la pena ricordare che con ogni ordine si guadagnano punti fedeltà, che possono essere convertiti in un buono sconto in qualsiasi momento.

Grazie per la vostra fedeltà.
Q
Quentin S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2023
Non è mai una brutta sorpresa 👍
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E
Elodie Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Super
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M
Marie Eve M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2023
Ordine completo. Consegna veloce Ottima ricerca dei prodotti che stavo cercando
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R
Rosemary K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Gamma di prodotti divertente a prezzi ragionevoli. Consegna veloce e comunicazione eccellente durante l'intero processo. Grazie mille!
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