Recensioni dei clienti di Salt’in Italy

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 22 066 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.

Tutte le recensioni

S
Sandra M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
azienda seria; buon seguito
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R
Rachel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Buon servizio clienti, rapido, disponibile
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B
Bertrand L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Attesa a causa del covid... nessun problema. La continuazione, un'attesa di circa 2 mesi per ricevere il mio ordine in più spedizioni. Un vero caos tra France Trampoline e il suo fornitore di trasporto. Il fornitore che passa senza preavviso ogni volta. Il trasportatore che viene a ritirare un ordine mai arrivato e per un reso immaginario... francamente uno sketch e non mi lamento mai!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Nonostante queste difficoltà nel fissare un appuntamento, riceverete automaticamente via email e sul vostro account cliente un numero di tracciamento per facilitare il monitoraggio del vostro ordine. Siamo comunque dispiaciuti per il disagio causato e vi porgiamo le nostre scuse. Speriamo che il vostro ordine vi dia piena soddisfazione. Il team di France Trampoline.
L
Laetitia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Nessun problema, transazione molto buona e il canestro ha avuto un enorme successo!
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C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
Buoni consigli per telefono
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M
Michèle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Prodotto corrispondente perfettamente alla descrizione, consegnato rapidamente
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K
Karen F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Molto bene
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L
Laura J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ottimo servizio e attento al cliente. Ma ci vuole qualcuno con forza per montare il trampolino perché è molto difficile. Ma sono molto soddisfatta. Ottimo prodotto e consegna rapida
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W
William S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Ordine ricevuto in due volte con molto ritardo. Quasi 2 mesi di ritardo per avere solo una parte dell'ordine e un buon mese dopo per il resto! Un consiglio telefonico errato sulla possibilità della tela della tenda con il modello ordinato ha portato all'annullamento dell'ordine della tela della tenda.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback, abbiamo effettivamente subito dei tempi di approvvigionamento allungati a causa della crisi sanitaria. Per permettervi di godere del vostro trampolino il prima possibile, abbiamo deciso di inviare gli accessori complementari e non essenziali mancanti successivamente e a nostre spese. È una soluzione che sembra soddisfare la maggior parte dei nostri clienti e ci consente di garantire una qualità di servizio ottimale. Siamo ovviamente dispiaciuti di leggere questo problema di compatibilità e desideriamo porgere le nostre scuse per il disagio causato. Il team di France Trampoline.
S
Stephan P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Tutto super.
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B
Bastien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
buongiorno, ordine ricevuto dopo un piccolo problema con dei ganci. grazie
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J
Jean François G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
ottimo servizio
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C
Clément B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottima qualità di prestazione e servizio.
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M
Marius O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2020
Impeccabile, prodotto di qualità, facile da installare, imballaggio non danneggiato
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S
Sabine J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
servizi impeccabili, merce molto buona, nulla da segnalare
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Ottimo sito, prestazione rapida e di qualità, grazie France Trampoline.
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O
Oliviero C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Sì, sono rimasto soddisfatto di tutto ma non posso dire quanto durerà il mio acquisto perché è ancora nuovo comunque grazie al Vostro team
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P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Buon prodotto
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A
Angélique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Buona qualità del servizio. Delusione per il tempo di consegna annunciato e posticipato due volte. Il servizio commerciale ha fatto un gesto.
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A
Annie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ottima prestazione. E ottimo prodotto di qualità.
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P
Patrick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
L'unico difetto è che le molle non erano dorate come per i miei altri ordini, quindi subiranno i capricci del tempo piovoso e si ossideranno rapidamente, pazienza
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E
Estelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Ordine consegnato rapidamente e conforme.
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B
Beatrice H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
La consegna un po' troppo lunga, più di un mese
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J
Jacques R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Super, consegna e articoli
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P
Philippe T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Tempi di attesa troppo lunghi
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. È vero che la crisi sanitaria attuale influisce sulle nostre forniture, quindi sui nostri tempi di consegna. Siamo ovviamente dispiaciuti per il disagio causato. Tuttavia, facciamo del nostro meglio per aggiornare questi tempi sul nostro sito e mi sembra che quelli annunciati per il vostro ordine siano stati rispettati. Se non è così o se pensate che ci sia il minimo problema con il vostro ordine, non esitate a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Il team di France Trampoline.
M
Manfred F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Ottima homepage; feedback molto chiari; consegna puntuale; buon prodotto - Grazie
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S
Sabine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
Molto bene
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A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2020
Ho ordinato un telo di protezione per il mio trampolino e non ero sicura di aver fatto la scelta giusta. Ho ancora dei dubbi perché non ho coperto tutto il trampolino. Non era specificato che con la rete di sicurezza non è semplice da installare.
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N
Noeline D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
Consigliato da una collega, sono molto soddisfatta del mio acquisto, i miei nipoti sono molto contenti
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A
Aurore B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Buon fornitore
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R
Rachel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
Ho ordinato un trampolino per il compleanno di mia figlia. Per fortuna la prima parte del pacco contenente il trampolino è arrivata in tempo nonostante un ordine tardivo. Tuttavia, la seconda parte contenente il telo di protezione è stata consegnata a un'altra persona con lo stesso nome, stesso cognome, stesso indirizzo, « strano come coincidenza » Dopo aver discusso con i corrieri, tutto è tornato in ordine. Raccomando questo prodotto
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B
Bernard Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
servizio ben fatto e nei tempi
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A
Aurelie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Un ottimo acquisto! Molto sicuro, i bambini si divertono!
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J
Jean-françois P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Prodotto molto solido
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P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2020
tutto è perfetto
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M
Marilou J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Servizio clienti molto attento ai propri clienti, dopo il mio ordine e prima della spedizione, un personale di France-Trampoline mi ha contattato per verificare insieme che le misure del mio trampolino fossero corrette (poiché ho acquistato elementi di ricambio). Questa persona gentile ha anche preso il tempo di spiegarmi come installare il materiale.
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A
Annie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Molto rapidamente ho ricevuto il mio ordine, grazie
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
molto bene
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H
Henri K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Prodotto conforme ma senza spiegazioni su come fissare la rete.
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P
Pierre-joel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Veloce. Professionale. Garanzia che ha funzionato perfettamente dopo 4 anni + regalo. Prodotto di alta gamma.
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