Salt'in Italy emerge come una destinazione affidabile per trampolini e accessori, con consegne rapide e consegne conformi all’originale. I clienti apprezzano la qualità dei materiali e la facilità di montaggio, soprattutto quando accompagnati da istruzioni dettagliate e supporto efficace, nonché la solidità e la durata nel tempo che fanno sentire i bambini entusiasti e le famiglie soddisfatte. Il servizio appare attento e professionale, con pacchi ben imballati, consegne puntuali e un’assistenza pronta a risolvere eventuali problemi. Molti elencano ricambi e accessori come conferma della robustezza del prodotto nel lungo periodo, evidenziando inoltre la ripetuta affidabilità del marchio nel rifornire parti compatibili e aggiornamenti utili.
Tutte le recensioni
A
Audrey T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
Materiale di qualità, sicuro, quindi ideale per i bambini. I consulenti telefonici si sono dimostrati disponibili e hanno risposto alle nostre aspettative, guidandoci sulle migliori offerte. Grazie
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T
Thomas V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene
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G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
materiale di qualità utilizzato per molti anni
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L
Laetitia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Efficace, reattivo, disponibile e prodotti di eccellente qualità che sono seguiti nel tempo (modelli). Bravo! Raccomando!
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C
Caroline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
L'attesa è stata lunga ma non deluso: Ottimo materiale ...
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É
Éric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Il servizio è stato eccellente. Ci siamo sbagliati a ordinare (abbiamo ordinato due prodotti e i tempi di disponibilità erano diversi, quindi ho fatto tutto in un'unica consegna). Era un regalo e non sarebbe arrivato in tempo a causa dell'errore, ho inviato un messaggio e subito mi hanno contattato e risolto il problema senza alcun costo.
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H
Heloise R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Ottima qualità del trampolino ma molto lungo da montare, bisogna avere forza. Non siamo ancora riusciti a montare la scala... Peccato che il tempo di consegna sia stato così lungo e che abbiamo ricevuto il tutto in più volte (6-8 settimane di intervallo)
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S
Sarah C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2020
Peccato che la consegna abbia impiegato così tanto tempo anche se capisco il contesto COVID ma comunque diversi mesi. E soprattutto 2 consegne separate il trampolino dopo 3 mesi e il kit di ancoraggio ancora 2 mesi dopo... Altrimenti contatto telefonico efficace per avere informazioni sui tempi e modificare un indirizzo di consegna vista la tardiva. Peccato che i dati telefonici non siano stati modificati contemporaneamente all'indirizzo. Questo ha generato qualche malinteso con il corriere....
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M
Mickaël R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Ordine molto lungo ad arrivare.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo riscontro. Effettivamente, abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Nonostante tutti i nostri sforzi e l'aggiornamento regolare dei tempi sul nostro sito, ci dispiace di non essere riusciti a consegnarvi prima. Speriamo comunque che il vostro ordine vi dia piena soddisfazione. Cordiali saluti, il team di France Trampoline.
E
Emmanuel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2020
Il periodo (in pieno confinamento) non era molto propizio per un ordine ma è andato a buon fine. Grazie a voi
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A
Annie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
È molto soddisfacente trovare pezzi di ricambio per un trampolino acquistato quattro anni fa. Ed è anche molto soddisfacente scoprire che la qualità dei pezzi di ricambio è altrettanto buona, se non migliore, di quelli originali. La consegna è stata abbastanza rapida e consegnata da un corriere serio e simpatico. Raccomando France-trampoline ai miei conoscenti che potrebbero acquistare un trampolino di qualità.
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C
Christine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2020
bene
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A
Andre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
ottimo prodotto di ottima qualità
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M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Ok
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A
Aurore G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
La persona che ho avuto ha davvero preso il tempo di spiegarmi, i miei bambini sono molto contenti.
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P
Pierre-yves A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
RAS tutto è andato bene - nessun stock al momento dell'ordine ma c'è stata una mail per spiegarci la causa.
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M
Monique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2020
Molto bene!
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S
Stéphanie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Ordine di un trampolino con accessori. La rete ricevuta non funzionava (troppo corta) Dopo 2 reclami, ricevuta una nuova rete che chiude perfettamente. Quindi soddisfatto del servizio clienti e della qualità
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M
Marie-claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
A parte il tempo tra l'ordine e la consegna molto troppo lungo a causa probabile del covid, molto buona prestazione
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M
Marine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
Nessun problema, prodotto conforme alla descrizione. Consegna nei tempi indicati al momento dell'ordine.
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J
Jean-françois L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2020
tempo un po' lungo
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E
Eric W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
RAS
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A
Alain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
RAS
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S
Solena L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
Ordine arrivato molto rapidamente, conforme alla descrizione. Cuscino di buona qualità.
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P
Pascal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
perfetto nulla da aggiungere
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B
Blandine H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2020
Consegna inaccettabile, il termine di oltre 2 mesi dopo il deconfinamento capisco quindi consegna prevista per metà luglio, ma dopo il termine annunciato nessuna consegna, costretto a sollecitare, nuovo termine annunciato per il 1 settembre, quindi ancora più di un mese di attesa, e ancora una settimana dopo questo termine annunciato al 1 settembre per riceverlo!
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo riscontro, Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi nelle forniture e tempi di consegna prolungati. Abbiamo fatto attenzione a aggiornare il prima possibile i nostri tempi sul nostro sito, ma purtroppo non siamo riusciti a contattare tutti i nostri clienti in modo individuale. Siamo ovviamente dispiaciuti e porgiamo le nostre scuse per il disagio arrecato. Il team di France Trampoline.
H
Herve P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
In fiducia!
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N
Nicole T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
Tutto ok
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F
Frédérique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Nessun commento, l'attesa è stata lunga ma giustificata vista la crisi sanitaria. Inoltre, ho sempre ricevuto una risposta alle mie domande. Grazie
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G
Gilles P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Piccola osservazione riguardo al resto da consegnare. Sarebbe stato auspicabile informare il cliente del resto da consegnare una settimana prima della consegna, ad esempio. Altrimenti, prodotto di qualità molto buono.
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N
Nicole R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Sono molto soddisfatto. Comunicazione eccellente e la data di consegna promessa è stata rispettata.
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S
Sylvie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Siamo molto contenti del prodotto ordinato, ma siamo stati delusi dalla data di consegna perché avevamo bisogno della tela per l'arrivo dei nostri nipotini e non l'avevamo ricevuta. Ma ci avete spiegato che non era disponibile a causa del contesto generale. Peccato per noi. Di conseguenza, la tela non è stata ancora utilizzata, peccato.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per il vostro riscontro. Come vi ha spiegato il mio collega, abbiamo effettivamente subito dei ritardi nelle forniture. Ci scusiamo per gli inconvenienti causati da questa situazione e vi porgiamo le nostre scuse. Siamo felici che il nostro prodotto vi soddisfi e ci impegniamo ogni giorno affinché i nostri servizi riflettano la qualità di questi ultimi. Il team di France Trampoline.
P
Philippe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2020
Peccato per il ritardo nella consegna, 2 mesi dopo l'ordine, quindi arrivato dopo l'estate.
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S
Sylvie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2020
Materiale di qualità, abbiamo acquistato il Pacchetto Trampolino Apollo Sport 500. Siamo contenti del prodotto, conforme alla descrizione del sito. Tuttavia, molto molto delusi dalla consegna: la nostra data di consegna è stata posticipata 3 volte senza essere avvisati. C'è una reale mancanza di comunicazione tra il fornitore e il cliente. Non è normale. Possiamo capire che ci siano ritardi, ma avremmo voluto essere avvisati, è il minimo rispetto per i clienti. Abbiamo quindi dovuto inviare diverse email per ottenere soddisfazione. Molto delusi dalla consegna.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno e grazie per questo feedback. Effettivamente, a causa della crisi sanitaria abbiamo subito ritardi di approvvigionamento e tempi di consegna allungati. Abbiamo fatto attenzione ad aggiornare appena possibile i nostri tempi sul nostro sito, ma purtroppo non siamo riusciti a contattare tutti i nostri clienti in modo individuale. Ne siamo ovviamente dispiaciuti e ci scusiamo per il disagio causato. Il team di France Trampoline.
C
Cyrille H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Molto bene
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T
Theresia K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Attrezzatura sportiva perfetta per i nostri bambini
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V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Consegnato nei tempi e prodotto di qualità.
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A
Angelique H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Contenta perché ho trovato i montanti che mancavano a prezzo molto basso. Ma molto scontenta del ritardo nella consegna, ordine in aprile consegnato a settembre. Di conseguenza, i miei bambini non hanno potuto godere del loro trampolino.
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Risposta di Salt’in Italy
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Abbiamo effettivamente subito importanti ritardi nei nostri rifornimenti e consegne a causa della crisi sanitaria. Sappiate che abbiamo fatto tutto il possibile per aggiornare regolarmente questi tempi sul nostro sito. Siamo però dispiaciuti che siate stati colpiti da questi ritardi e che non siamo riusciti a contattare individualmente tutti i nostri clienti. Il team di France Trampoline.
F
Fiona M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
Eccellente!
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U
Ulrike W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Super servizio, consulenza competente al telefono, informazioni sulla consegna e buona qualità del telo da salto.
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