Recensioni dei clienti di Senup

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 978 recensioni pubblicate
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Riepilogo delle recensioni

La maggior parte delle recensioni enfatizza la rapidità della consegna, con molti clienti che attestano di aver ricevuto i loro ordini in modo tempestivo e conforme a quanto previsto. I tempi di consegna sono stati rispettati, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. La qualità dei prodotti è un altro aspetto frequentemente lodato, con utenti che si dichiarano entusiasti degli articoli ricevuti e notano che corrispondono alle loro aspettative.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Servizio post-vendita rapido
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2021
Perfetto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
avete sbagliato le dimensioni
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Risposta di Senup
Salve, non vedo nessuna e-mail da parte vostra per un problema di taglia e non vedo nemmeno nessuna comunicazione nell'ordine. È sicuro che si tratti di un nostro ordine? Sa che in caso di errore da parte nostra ritiriamo gratuitamente i prodotti e procediamo a una nuova spedizione? Sarebbe così gentile da contattarci per risolvere l'eventuale problema? La ringrazio in anticipo. Cordiali saluti, Frédéric. Il team Smartlifetime
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Il sito è ben progettato, manca solo la mail di conferma dell'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2021
Acquisto da diverso tempo in questo sito e sono sempre efficienti. Quando si sono verificati problemi, ha risposto in modo pronto e risolto il problema. Consigliato!
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Consegna veloce, tutto ok
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
perfetto come sempre
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2021
I tempi di consegna sono sempre al top e i prezzi sono buoni;
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Eccellente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Felice e consegnato in 4 giorni.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Ottimi prodotti, consegna molto veloce, servizio sempre pronto ad aiutare. Molto soddisfatto, lo consiglio
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Servizio eccellente, non cambiate nulla. Bravi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
niente da dire ordine veloce e conforme grazie
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Prodotti ancora conformi ma prezzi in aumento
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Risposta di Senup
Salve signora, prendiamo nota della sua opinione. Confrontando il suo ordine precedente con quello più recente, non notiamo un drastico aumento di prezzo. Infatti, il pantalone tena maxi largo acquistato in un lotto di 4 confezioni aveva un prezzo precedente di 58,49 euro (ordine del 6 aprile 2021) e un prezzo di 58,76 euro quando lo ha ordinato lo scorso 24 luglio. Per quanto riguarda il pantalone tena più largo, aveva preso in precedenza un lotto di 10 confezioni (prezzo per confezione: 14,43 euro) e un lotto di 12 confezioni quando lo ha ordinato l'ultima volta (prezzo per confezione: 13,86 euro). Il prezzo qui è quindi inferiore.
Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2021
molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
super
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Sempre perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
niente da dire tutto va bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2021
Ci sono volte in cui tutto va bene e l'ordine arriva rapidamente e completamente. Ci sono volte in cui è più complicato e ci vuole più tempo per arrivare. Il complicato fa parte della vita, ciò che non va bene non va avvertito. A parte questi difetti, resto fedele a questo sito. Cordiali saluti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Consegna molto veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Sito molto buono e chiaro. Tuttavia nessuna conferma della spedizione dopo l'acquisto prima delle 14:00.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2021
Servizio veloce. Lo consiglio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Servizio perfetto e molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Buonasera, sì in effetti sono molto contenta del vostro sito perché fino ad ora non ero riuscita a trovare un formato così grande.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Molto buono
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Molto bene, servizio impeccabile, attento e premuroso. Raccomanderei
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
OTTIMI PREZZI E SERVIZIO CLIENTI ORDINE AD OCCHI CHIUSI
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
ottimo rapporto qualità/prezzo, eccellente servizio di consegna, altamente raccomandato
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Prodotti ok. Ma il pacco è arrivato rotto e i prodotti uscivano dal pacco, la scatola era troppo leggera e lo scotch era di scarsa qualità. La prima volta mi hanno detto che era il gelo, ma a luglio faceva piuttosto freddo,?.... Il portaoggetti è arrivato tutto rotto. Non è la prima volta che succede.
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Risposta di Senup
Grazie per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto con Senup. Ci dispiace sapere che il pacco è arrivato in cattive condizioni.
Se avete un problema di qualsiasi tipo, non esitate a contattarci. Siamo facilmente raggiungibili via e-mail, telefono (gratuito) o tramite la nostra chat online.
Cordiali saluti, Il team Senup
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2021
Tutto OK
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Prezzo molto buono e consegna molto veloce.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
I prodotti scelti sono quelli che cercavamo, il rapporto qualità/prezzo è eccellente e un altro punto di forza è la rapidità di consegna. Consigliamo questo sito a tutti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2021
Perfetta e soprattutto rapida la risposta alle informazioni. Chi usa i pannolini non è giovane per internet.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2021
Tutto, dalla selezione, all'elaborazione dell'ordine, alla consegna, ecc. Un ottimo servizio dalla A alla Z. Lo consiglio vivamente!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2021
Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Ancora facile da ordinare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2021
Ben strutturato, intuitivo.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Il nuovo sito è particolarmente difficile da consultare. È impossibile tornare all'ultimo ordine per copiarlo come era prima di questa riprogettazione. Abbiamo dovuto chiedere aiuto per impostare un nuovo ordine!
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Risposta di Senup
Salve signora, il nostro sito è stato ridisegnato per semplificare l'acquisto sul nostro sito. Tutti i nostri prodotti sono stati raggruppati per taglia e confezione. Con un solo clic, è possibile vedere tutte le taglie e le confezioni disponibili per un determinato prodotto. Abbiamo anche ampliato la scelta dei metodi di pagamento. La funzione "riordino" è disponibile solo quando si effettua il secondo acquisto sul "nuovo" sito, poiché i prodotti non sono più presentati nello stesso formato. Tuttavia, come si vedrà al prossimo acquisto, questa funzione sarà pienamente disponibile.
In caso di problemi o esitazioni, invitiamo sempre i nostri clienti a contattarci. Siamo facilmente raggiungibili via e-mail, telefono (numero verde) o anche tramite la chat online.
Il team Senup
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2021
prezzo competitivo e consegna molto veloce, per questo ho dato 5 stelle
Recensione tradotta
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