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basato su 18568 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni negative dei clienti
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★☆☆☆☆
Tempi di consegna incredibili, quattro mesi per avere il materiale. Niente, sconsiglio.
David G.
Il
a seguito di un acquisto del 21/12/2024
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Ho comprato un flambadou per il barbecue e alla mia prima utilizzo tutta la vernice si è scrostata e si è fusa con il grasso di maiale... Ho dovuto buttare tutto e non sono riuscito a mangiare la mia costata di manzo.
Anthony G.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
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★☆☆☆☆
Macchina poco pratica da usare, griglie funzionano male, piedi che si staccano
Pascal B.
Il
a seguito di un acquisto del 02/04/2025
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★☆☆☆☆
Il prodotto ad ultrasuoni anti piccione non funziona
Morgan P.
Il
a seguito di un acquisto del 28/03/2025
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★☆☆☆☆
Mi dispiace, ma il tuo emettitore non disturba affatto le tortore che mi infastidiscono e vengono a mangiare alcuni fiori! Quindi sto cercando un altro produttore...! (e non sembra essere una questione di batterie scariche!)
Alain T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/03/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Dopo un reso in garanzia, avrei apprezzato che faceste un tentativo prima di restituirmi lo sterilizzatore. Il primo tentativo non è affatto conclusivo, stesso problema di temperatura. Io ho pagato 27 euro per inviarvelo, non so cosa fare? Valentin Yannick
Yannick V.
Il
a seguito di un acquisto del 20/03/2025
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★☆☆☆☆
Il mio acquisto è arrivato incompleto, l'ho segnalato al servizio clienti e sono ancora in attesa di una risposta da parte loro.
Nadine B.
Il
a seguito di un acquisto del 16/03/2025
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★☆☆☆☆
Il cidrometro che ho ordinato non funziona
Etienne P.
Il
a seguito di un acquisto del 14/03/2025
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★☆☆☆☆
Ordine del 1 dicembre 2024 abbiamo dovuto annullare un articolo per ricevere il resto 8 giorni fa
Marc P.
Il
a seguito di un acquisto del 01/12/2024
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★☆☆☆☆
Prodotto arrivato mal imballato e si è perso per strada
Raoul T.
Il
a seguito di un acquisto del 08/03/2025
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★☆☆☆☆
Non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante una lamentela, molto deluso dai vostri servizi e me ne ricorderò se mi inviate. Non ho ancora ricevuto il mio pacco nonostante una lamentela presentata, se mi chiedete la mia opinione è perché non avete tenuto conto della mia lamentela, quindi molto deluso dai vostri servizi e me ne ricorderò.
Jeannine P.
Il
a seguito di un acquisto del 06/03/2025
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★☆☆☆☆
Ordinare il 27 novembre 2024, ricevere a marzo 2025 e prelevare a dicembre 2024, mentre il pagamento avviene appena prima della consegna, bravo
Jean Pierre R.
Il
a seguito di un acquisto del 28/11/2024
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★☆☆☆☆
Deludente, ritardo di oltre 3 mesi durante il quale la scadenza veniva posticipata ogni giorno e bisognava chiedere per sapere a che punto eravamo... E vi risparmio altri dettagli.
Bruno R.
Il
a seguito di un acquisto del 18/12/2024
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1
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★☆☆☆☆
Ordine ben ricevuto, con un prezzo apprezzabile
Jean-jacques L.
Il
a seguito di un acquisto del 03/03/2025
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★☆☆☆☆
Bellissimo prodotto... ma si è spaccato per oltre 20 cm dopo tre utilizzi se usato secondo le regole (calore basso). Deludente.
Céline V.
Il
a seguito di un acquisto del 26/02/2025
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1
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★☆☆☆☆
Monitoraggio dell'approvvigionamento catastrofico. Tempi di attesa interminabili. Nessuna compensazione finanziaria.
Marjorie M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
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★☆☆☆☆
Il tritacarne manuale è arrivato con una parte avvitata nel modo sbagliato (la filettatura è difettosa) e la manovella non è regolata correttamente, il che crea molto gioco. Non l'ho ancora testato, ma quando lo ricevo la qualità non c'è.
Laurence C.
Il
a seguito di un acquisto del 22/02/2025
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★☆☆☆☆
Ho aspettato 2 mesi per la consegna perché mancava un riferimento. Non informato, ho dovuto telefonare più volte per ottenere una spiegazione e trovare una soluzione.
Jean Luc L.
Il
a seguito di un acquisto del 09/01/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
L'ordine non è stato rispettato come previsto al momento dell'ordine e non era previsto alcun ritardo. Nessuna email né sms.
Jean Marie N.
Il
a seguito di un acquisto del 23/01/2025
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Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno Mr North, Siamo spiacenti per questa brutta esperienza. Abbiamo avuto alcuni problemi di approvvigionamento con alcuni fornitori. Speriamo che non ce ne tenga troppo conto. Tutto il team è a tua disposizione. Cordiali saluti.
1
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★☆☆☆☆
Non è il coltello giusto per il tritacarne, vorrei fare uno scambio.
Carcat S.
Il
a seguito di un acquisto del 10/02/2025
Recensione tradotta
Risposta di tompress.com
Il
Buongiorno, Grazie per aver contattato il servizio post-vendita. Ti aiuteremo a trovare il pezzo giusto. Cordiali saluti.
1
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★☆☆☆☆
L'imballaggio del pacco è davvero ben sicuro e la velocità di consegna è al TOP
Georges M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/02/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Senza notizie del mio ordine da più di 8 giorni, vi ho contattato... Per scoprire che il mio ordine era bloccato perché uno degli articoli era mancante! Francamente, non è serio!!!
Dominique G.
Il
a seguito di un acquisto del 15/01/2025
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★☆☆☆☆
Abbiamo ricevuto l'ordine per Natale a fine gennaio
. ..
Il
a seguito di un acquisto del 13/12/2024
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★☆☆☆☆
Bene
Guy A.
Il
a seguito di un acquisto del 12/01/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Hanno inviato un filtro per teiera di 9 cm invece di 7,5 cm. Non hanno controllato nulla prima dell'invio, nessun controllo del loro stock. Servizio scadente. Ma hanno rimborsato il pagamento non necessario. Non consiglio questo sito
Christian M.
Il
a seguito di un acquisto del 22/01/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Contratto compilato
Patrice B.
Il
a seguito di un acquisto del 20/01/2025
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Consegna puntuale.
Ghislaine D.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho optato per la consegna rapida e ho ricevuto il mio pacco 5 giorni dopo. Peccato che non ordinerò più da questo sito.
Laurent T.
Il
a seguito di un acquisto del 16/01/2025
Recensione tradotta
1
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★☆☆☆☆
Ho dovuto aspettare troppo a lungo per ricevere il mio ordine, sono rimasta davvero delusa!
Jean-pierre T.
Il
a seguito di un acquisto del 25/10/2024
Recensione tradotta
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★☆☆☆☆
Il mio tritacarne faceva molto rumore. Ho chiamato Tompress che mi ha detto che era normale. Nonostante il loro consiglio, ho rimosso la protezione in acciaio inox e ho notato che la protezione della ventola era posizionata in modo errato. Ho inviato delle foto e il servizio post-vendita ha deciso di rispedirmi solo la protezione della ventola. Anche le eliche erano state danneggiate, ma si sono rifiutati di cambiare l'elicottero perché non aveva alcun effetto su di esse. Si tratta di un evidente caso di viti nascoste e loro rifiutano la garanzia legale. Le eliche sono danneggiate e il motore potrebbe essere stato forzato. Amazon mi avrebbe inviato subito un nuovo elicottero, ma Tompress non si fida dei suoi clienti e pensa che sia danneggiato ma funzionante. La serietà di un sito non sta nella vendita ma nel servizio post-vendita, che qui si sottrae alle proprie responsabilità.
Julien R.
Il
a seguito di un acquisto del 08/01/2025
Recensione tradotta