Wesco si distingue per la consegna rapida e affidabile, con pacchi ricevuti in tempo e imballi accurati che proteggono i prodotti, e per la corrispondenza puntuale tra descrizione e articolo consegnato, offrendo articoli conformi e adatti ai bambini. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la comodità per i piccoli e l’uso in contesti come asili, oltre alla garanzia che articoli specifici siano confortevoli e presentino dettagli utili come piccoli lettini utili nello spazio ridotto. L’esperienza di acquisto risulta semplice e continua a essere associata a descrizioni chiare e consegne rapide, con servizio di assistenza percepito come affidabile e reattivo. Le referenze includono articoli di qualità, pronta disponibilità di consegna e confezione accurata, che rendono l’esperienza complessiva positiva per clienti abituali.
Tutte le recensioni
L
Ludotheque L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Appena avvitato, il legno si è spaccato.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con questo prodotto e che il legno si è spaccato durante l'avvitamento. Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo [email protected] (specificando il tuo numero d'ordine e allegando foto del prodotto difettoso) affinché possiamo offrirti una soluzione adeguata. Ti ringraziamo per la tua comprensione e faremo del nostro meglio per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile. Buona giornata.
J
Josiane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
non posso darti direttamente la mia opinione perché ho effettuato l'ordine per un'associazione e sono solo l'intermediario. Il pacco non è ancora stato consegnato alle destinatari. (servizio perinatale ospedale STE Musse a TOULON)
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a valutare questo prodotto e il tuo feedback sull'esperienza. Il tuo commento non fornisce indicazioni sulla tua valutazione del prodotto o delle sue specifiche. Pertanto, non è stato pubblicato in quanto non può fornire garanzie o consigli ai futuri acquirenti.
M
Mairie De La Bouillie -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
navigazione semplice
Recensione tradotta
C
Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto bene, qualità sempre al top
Recensione tradotta
F
Fanny M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Sito piacevole
Recensione tradotta
E
Ecole Primaire Drugeac -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
molto bene
Recensione tradotta
V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
perfetto!
Recensione tradotta
B
Beatrice G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Il tempo previsto per ricevere l'ordine era già stato annunciato di oltre 10 giorni (che è già molto lungo) e il pacco non è nemmeno arrivato come previsto... ma con ritardo... difetto noto... Da correggere....
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul tuo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco è arrivato in ritardo (oltre il termine inizialmente annunciato). Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ti chiediamo scusa per questo disagio. Speriamo di avere l'opportunità di rivederti di nuovo sul nostro sito e di offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative. Buona giornata.
M
Marie-Claudine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Prodotto ricevuto prima della data prevista. Super!
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M
Magali P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ottimo sito e ottimi prodotti
Recensione tradotta
B
Béatrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2024
Pupazzo conforme alla descrizione e alle nostre aspettative (lo stesso del modello preferito all'asilo) belle colorazioni e finiture, in particolare il motivo dei capelli e degli occhi chiusi molto bene. Consegna perfettamente gestita.
Recensione tradotta
N
Nicole P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
molto bene
Recensione tradotta
E
Emilie V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Pacco ricevuto rotto. Nessuna risposta rapida dal servizio clienti. Spese di restituzione a mie spese. Una stella perché non si può mettere 0.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai ricevuto un pacco in cattivo stato. Ti informiamo che il nostro servizio clienti sta procedendo all'invio di una nuova sedia. Ci scusiamo per questa situazione e ti ringraziamo per la tua comprensione. Speriamo di avere l'opportunità di rivederti di nuovo sul nostro sito e di offrirti una migliore esperienza in futuro. Buona giornata.
M
Maryse B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Molto bene
Recensione tradotta
V
Vanessa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Adoro per i miei piccoli ospiti ma anche i miei bambini l'hanno adottato per i pisolini del weekend
Recensione tradotta
F
Franck C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Prodotto conforme, consegnato nei tempi. Bravo!
Recensione tradotta
V
Vero R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Sito ergonomico.
Recensione tradotta
F
Fanny T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Materiale di buona qualità
Recensione tradotta
M
Myriam L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
l'articolo era mancante nel pacco, reclamo fatto presso Wesco ma nessuna notizia
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul tuo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un articolo era mancante nel tuo pacco. Tuttavia, il nostro servizio clienti non ha ricevuto alcun reclamo al riguardo. Ti invitiamo a contattarli all'indirizzo seguente: [email protected], specificando il tuo numero d'ordine e il problema riscontrato. Il nostro team sarà lieto di fornirti una soluzione nel più breve tempo possibile. Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione e pazienza. Speriamo di avere il piacere di rivederti sul nostro sito per offrirti una migliore esperienza. Buona giornata.
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Bene
Recensione tradotta
A
Alix C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
ottimo prodotto. facile da usare.
Recensione tradotta
S
Stéphanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Semplicemente perfetto
Recensione tradotta
M
Marie Laure A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
molto soddisfatta
Recensione tradotta
V
Virginie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Consegna rapida
Recensione tradotta
P
Prh Eaje56 E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Veloce ed efficace come sempre.
Recensione tradotta
L
Laëtitia B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
gli articoli non erano ben imballati La consegna è arrivata 3 giorni dopo l'ultimo giorno previsto
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione riguardo al tuo ordine. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio degli articoli non è stato all'altezza delle tue aspettative e che il termine di consegna non è stato rispettato. Ti porgiamo le nostre più sincere scuse per questi disagi. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi in futuro. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente sul nostro sito e offrirti un'esperienza pienamente soddisfacente. Buona giornata.
F
Florence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Ordinato il 30/12/2024 sono stato consegnato il 15 gennaio per un termine di ricezione tra il 10 e il 13 gennaio 2025.
Recensione tradotta
M
Marion G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
sito piuttosto leggibile ma è esposta una politica RSE mentre le spedizioni avvengono in 4 pacchi, il che non mi sembra molto RSE Inoltre il termine di invio di 10 giorni è lungo
Recensione tradotta
C
Crèche Collective Maison Bleue -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Niente da segnalare! Tutto ok!
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S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Conforme alle mie aspettative
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K
Karine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2025
Data di consegna prevista tra il 9 gennaio e il 13 gennaio. Pacco arrivato in punto di ritiro il 15 gennaio. Ordine comprendente accessori necessari per uno spettacolo presentato il 14 gennaio in serata!
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Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di non aver rispettato i nostri impegni sulla tempistica di consegna inizialmente annunciata e ti porgiamo le nostre scuse. Il nostro servizio clienti procederà a un gesto commerciale come risarcimento. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la tua fiducia in futuro e dimostrarti che questo incidente non riflette i nostri standard abituali. Buona giornata.
G
Gracien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Sito Super Geniale pieno di idee per facilitare la vita con piccoli
Recensione tradotta
M
Mairie De Vouziers -.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Molto facile, molto veloce per ordinare, sito di qualità con prodotti al top
Recensione tradotta
C
Christine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Molto bene, facile da usare e trovare l'articolo desiderato.
Recensione tradotta
M
Melanie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Ottimo sito ma prezzi un po' eccessivi. Ordinerò di più se fosse più economico
Recensione tradotta
S
Sabrina M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Sono passate più di 2 settimane da quando ho ordinato e non sono ancora stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Dopo verifica, sembra che l'indirizzo fornito fosse incompleto, il che ha impedito al nostro corriere di completare la consegna. Il tuo pacco dovrebbe essere consegnato oggi o domani. Ti ringraziamo per la tua comprensione e rimaniamo a tua disposizione se necessario. Buona giornata.
M
Maison De La Petite Enfance -.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Consegna rapida, articoli che corrispondono bene alla loro descrizione. Siamo soddisfatti del nostro ordine.
Recensione tradotta
É
École Élémentaire Jean Renoir -.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
Ordine effettuato il 21/12/24, doveva essere consegnato entro il 9/01/25, ancora non ricevuto lunedì 13/01/25.
Recensione tradotta
Risposta di Wesco
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di non aver rispettato i nostri impegni sulla tempistica di consegna inizialmente annunciata e ti porgiamo le nostre scuse. Secondo le nostre informazioni, il tuo ordine è stato consegnato il 13/01 in un punto di ritiro. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la tua fiducia in futuro e dimostrarti che questo incidente non riflette i nostri standard abituali. Buona giornata.
B
Blin D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Sono molto soddisfatta di ciò che ho acquistato. Gli articoli sono molto robusti.
Recensione tradotta
-
- C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
molto bene, facile da usare
Recensione tradotta
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